Fundação Instituto de Administração
Spécialisation Inteligência Artificial Aplicada ao CRM

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Fundação Instituto de Administração

Spécialisation Inteligência Artificial Aplicada ao CRM

Estratégia centrada no consumidor e tecnologia. Entenda como uma eficiente gestão de dados pode tornar a experiência do seu cliente única, aumentando o engajamento com sua marca e gerando receita para a empresa.

Anderson França
Beatriz Pimenta

Instructeurs : Anderson França

Inclus avec Coursera Plus

Approfondissez votre connaissance d’un sujet
4.4

(39 avis)

niveau Débutant

Expérience recommandée

2 mois
à 10 heures par semaine
Planning flexible
Apprenez à votre propre rythme
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(39 avis)

niveau Débutant

Expérience recommandée

2 mois
à 10 heures par semaine
Planning flexible
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Compétences que vous acquerrez

  • Catégorie : Dados orientados ao cliente
  • Catégorie : análise de dados
  • Catégorie : Organização data-driven
  • Catégorie : CRM orientado a dados
  • Catégorie : Big Data
  • Catégorie : Ciência de Dados
  • Catégorie : Engenharia de Dados
  • Catégorie : Mineração de Dados
  • Catégorie : Inteligencia Artificial
  • Catégorie : Aprendizado de Máquina
  • Catégorie : Inteligência Artifical

Détails à connaître

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Enseigné en Portugais (Brésil)

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  • Acquérez des compétences recherchées auprès d’universités et d’experts du secteur
  • Maîtrisez un sujet ou un outil avec des projets pratiques
  • Développez une compréhension approfondie de concepts clés
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Spécialisation - 4 séries de cours

CRM, Dados e o Futuro Centrado no Cliente

COURS 125 heures4.6 (45 évaluations)

Ce que vous apprendrez

Compétences que vous acquerrez

Catégorie : Dados orientados ao cliente
Catégorie : análise de dados
Catégorie : Organização data-driven
Catégorie : CRM orientado a dados

Introdução à Ciência e Engenharia de Dados

COURS 230 heures4.4 (34 évaluations)

Ce que vous apprendrez

Compétences que vous acquerrez

Catégorie : Big Data
Catégorie : Ciência de Dados
Catégorie : Engenharia de Dados
Catégorie : Mineração de Dados
Catégorie : Inteligencia Artificial

Ce que vous apprendrez

Ce que vous apprendrez

Compétences que vous acquerrez

Catégorie : Aprendizado de Máquina
Catégorie : Inteligência Artifical
Catégorie : CRM orientado a dados

Instructeurs

Anderson França
Fundação Instituto de Administração
10 Cours4 421 apprenants

Offert par

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Felipe M.
Étudiant(e) depuis 2018
’Pouvoir suivre des cours à mon rythme à été une expérience extraordinaire. Je peux apprendre chaque fois que mon emploi du temps me le permet et en fonction de mon humeur.’
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Étudiant(e) depuis 2020
’J'ai directement appliqué les concepts et les compétences que j'ai appris de mes cours à un nouveau projet passionnant au travail.’
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Étudiant(e) depuis 2021
’Lorsque j'ai besoin de cours sur des sujets que mon université ne propose pas, Coursera est l'un des meilleurs endroits où se rendre.’
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