University of California, Davis

Spécialisation "Étude de marché"

University of California, Davis

Spécialisation "Étude de marché"

Techniques de recherche + données = super-héros du marketing.

Fournissez à votre entreprise des informations précieuses sur vos clients.

Susan Berman
Jim Fong
Ashwin Aravindakshan, PhD

Instructeurs : Susan Berman

52 718 déjà inscrits

Inclus avec Coursera Plus

Approfondissez votre connaissance d’un sujet

des 1,513 examens de cours de ce programme

niveau Débutant

Expérience recommandée

4 semaines à compléter
à 10 heures par semaine
Planning flexible
Apprenez à votre propre rythme
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Expérience recommandée

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Ce que vous apprendrez

  • Rédiger un plan ou une proposition de recherche dans un format professionnel

  • Analyser les données des groupes de discussion et créer un rapport sur les groupes de discussion en suivant les pratiques commerciales courantes en matière d'études de marché qualitatives

  • Concevoir un questionnaire efficace et lancer votre enquête auprès du public cible

  • Analyser les résultats des enquêtes, effectuer des calculs de base, synthétiser les résultats des recherches et développer et présenter des idées

Compétences que vous acquerrez

  • Catégorie : Recherche sur les entreprises
  • Catégorie : Présentation des données
  • Catégorie : Récit de données
  • Catégorie : Synthèse des données
  • Catégorie : Facilitation de la discussion
  • Catégorie : Groupe de discussion
  • Catégorie : Étude de marché
  • Catégorie : Analyse marketing
  • Catégorie : Présentations
  • Catégorie : Rédaction de propositions
  • Catégorie : Recherche qualitative
  • Catégorie : Recherche quantitative
  • Catégorie : Méthodes de recherche
  • Catégorie : Rapports de recherche
  • Catégorie : Analyse statistique
  • Catégorie : Tests d'hypothèses statistiques
  • Catégorie : Récit de l'histoire
  • Catégorie : Création d'une enquête
  • Catégorie : Enquêtes
  • Catégorie : Visualisation des données

Détails à connaître

Certificat partageable

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Enseigné en Anglais

Découvrez comment les employés des entreprises prestigieuses maîtrisent des compétences recherchées

 logos de Petrobras, TATA, Danone, Capgemini, P&G et L'Oreal

Améliorez votre expertise en la matière

  • Acquérez des compétences recherchées auprès d’universités et d’experts du secteur
  • Maîtrisez un sujet ou un outil avec des projets pratiques
  • Développez une compréhension approfondie de concepts clés
  • Obtenez un certificat professionnel auprès de University of California, Davis

Spécialisation - série de 4 cours

Proposition de recherche : Initier la recherche

Proposition de recherche : Initier la recherche

COURS 1, 11 heures

Ce que vous apprendrez

  • Déterminer les contraintes possibles de l'étude de marché et être capable de déterminer les questions appropriées à poser dans le processus de planification de l'étude

  • Évaluer la crédibilité et la valeur de la recherche secondaire

  • Appliquer la théorie de base de l'échantillonnage à une situation donnée

  • Rédiger un plan ou une proposition de recherche dans un format professionnel

Compétences que vous acquerrez

Catégorie : Étude de marché
Catégorie : Création d'une enquête
Catégorie : Rédaction de propositions
Catégorie : Méthodes de recherche
Catégorie : Élaboration de la proposition
Catégorie : Collecte de données
Catégorie : Rédaction commerciale
Catégorie : Recherche quantitative
Catégorie : Analyse du marché
Catégorie : Qualité des données
Catégorie : Services à la clientèle
Catégorie : Examen par les pairs
Catégorie : Demande de proposition
Catégorie : Communication
Catégorie : Réseautage professionnel
Catégorie : Enquêtes
Catégorie : Recherche qualitative
Catégorie : Échantillonnage (statistiques)
Catégorie : Recherche sur les entreprises
Recherche qualitative

Recherche qualitative

COURS 2, 15 heures

Ce que vous apprendrez

  • Expliquer les limites et les risques de la recherche qualitative

  • Créer un guide du modérateur et concevoir un questionnaire de sélection pour recruter les membres d'un groupe de discussion

  • Démontrer comment augmenter la probabilité de participation aux groupes de discussion par des stratégies de recrutement efficaces

  • Analyser les données des groupes de discussion et créer un rapport sur les groupes de discussion en suivant les pratiques commerciales courantes en matière d'études de marché qualitatives

Compétences que vous acquerrez

Catégorie : Recherche qualitative
Catégorie : Groupe de discussion
Catégorie : Méthodes de recherche
Catégorie : Facilitation de la discussion
Catégorie : Rédaction de rapports
Catégorie : Enquêtes
Catégorie : Rapports de recherche
Catégorie : Compétences en matière d'entretien
Catégorie : Recrutement
Catégorie : Stratégies de recrutement
Catégorie : Détermination de la taille de l'échantillon
Catégorie : Étude de marché
Catégorie : Création d'une enquête
Catégorie : Recherche
Recherche quantitative

Recherche quantitative

COURS 3, 18 heures

Ce que vous apprendrez

  • Prévoir les pièges les plus courants dans la conception et la mise en œuvre de la recherche quantitative et un plan pour les éviter

  • Concevoir un questionnaire efficace en appliquant les meilleures pratiques pour la rédaction des questions et des options de réponse

  • Lancez votre enquête auprès du public cible à l'aide d'une plateforme d'enquête quantitative et obtenez des résultats en retour

  • Analyser un ensemble donné de données, effectuer des calculs de base et les décrire à l'aide de statistiques descriptives

Compétences que vous acquerrez

Catégorie : Recherche quantitative
Catégorie : Analyse de régression
Catégorie : Analyse des données
Catégorie : Création d'une enquête
Catégorie : Tests d'hypothèses statistiques
Catégorie : Méthodes statistiques
Catégorie : Analyse avancée
Catégorie : Étude de marché
Catégorie : Analyse statistique
Catégorie : Enquêtes
Catégorie : Analyse d'entreprise
Catégorie : Analyse du marché
Catégorie : Recherche sur les entreprises
Catégorie : Probabilités et statistiques
Catégorie : Marché cible
Catégorie : Marketing basé sur les données
Catégorie : Stratégies de marketing
Catégorie : Marketing
Catégorie : Analyse marketing
Catégorie : Modélisation statistique
Rapport de recherche : Fournir des informations

Rapport de recherche : Fournir des informations

COURS 4, 15 heures

Ce que vous apprendrez

  • Synthétiser les résultats de la recherche et développer des idées

  • Évaluer l'évolution des rôles de la publicité numérique et de la publicité traditionnelle

  • Appliquer des stratégies de narration dans les présentations

  • Démontrer des compétences de présentation efficaces et fournir des informations

Compétences que vous acquerrez

Catégorie : Présentation des données
Catégorie : Étude de marché
Catégorie : Synthèse des données
Catégorie : Présentations
Catégorie : Publicité numérique
Catégorie : Marketing des médias sociaux
Catégorie : Récit de données
Catégorie : Campagnes sur les médias sociaux
Catégorie : Prise de décision fondée sur des données
Catégorie : Public cible
Catégorie : Publicité
Catégorie : Visualisation des données
Catégorie : Analyse des données
Catégorie : Rapports de recherche
Catégorie : Récit de l'histoire
Catégorie : Efficacité du marketing
Catégorie : Recherche sur les entreprises
Catégorie : Communication marketing
Catégorie : Marketing numérique
Catégorie : Connaissance du client

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Instructeurs

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2 Cours56 333 apprenants

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’J'ai directement appliqué les concepts et les compétences que j'ai appris de mes cours à un nouveau projet passionnant au travail.’

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’Lorsque j'ai besoin de cours sur des sujets que mon université ne propose pas, Coursera est l'un des meilleurs endroits où se rendre.’

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