University of California, Irvine
Spécialisation Principes de base de Salesforce

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University of California, Irvine

Spécialisation Principes de base de Salesforce

Rejoignez un écosystème d'autodidactes dans Salesforce. Apprenez les principes de base pour intégrer le CRM le plus puissant au monde dans n'importe quelle organisation.

Stephane Muller

Instructeur : Stephane Muller

18 174 déjà inscrits

Inclus avec Coursera Plus

Approfondissez votre connaissance d’un sujet
4.2

(168 avis)

niveau Débutant

Expérience recommandée

2 mois
à 10 heures par semaine
Planning flexible
Apprenez à votre propre rythme
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niveau Débutant

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Ce que vous apprendrez

  • Gérez les autorisations des utilisateurs, la sécurité des données et la création d'objets.

  • Gérer et modéliser les données pour créer des rapports et des visualisations de données.

  • automatisez les processus d'entreprise et intégrez Salesforce dans votre organisation.

Compétences que vous acquerrez

  • Catégorie : Sécurité des données
  • Catégorie : Intégration dans le nuage
  • Catégorie : Cloud Computing
  • Catégorie : Gestion des données
  • Catégorie : Automatisation

Détails à connaître

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Enseigné en Anglais

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Améliorez votre expertise en la matière

  • Acquérez des compétences recherchées auprès d’universités et d’experts du secteur
  • Maîtrisez un sujet ou un outil avec des projets pratiques
  • Développez une compréhension approfondie de concepts clés
  • Obtenez un certificat professionnel auprès de University of California, Irvine
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Spécialisation - 4 séries de cours

Bases de Salesforce

COURS 123 heures4.3 (207 évaluations)

Ce que vous apprendrez

  • Accédez aux interfaces Lightning et Salesforce classique, naviguez entre elles et passez de l'une à l'autre.

  • Personnalisez les fonctionnalités de Salesforce pour répondre aux besoins spécifiques de votre équipe.

  • Créez des communautés de clients, de partenaires et d'employés.

Compétences que vous acquerrez

Catégorie : Sécurité des données
Catégorie : Intégration dans le nuage
Catégorie : Cloud Computing
Catégorie : Gestion des données
Catégorie : Automatisation

Rapports Salesforce

COURS 223 heures4.6 (29 évaluations)

Ce que vous apprendrez

  • Créez une application Einstein Analytics et personnalisez une page d'accueil Einstein Analytics.

  • Créez des utilisateurs, gérez l'accès aux données de l'entreprise et personnalisez l'interface utilisateur de Lightning Experience.

  • Créez des droits pour les clients et un processus de droits avec des étapes.

Compétences que vous acquerrez

Catégorie : Sécurité des données
Catégorie : Intégration dans le nuage
Catégorie : Cloud Computing
Catégorie : Gestion des données
Catégorie : Automatisation

Intégration de Salesforce

COURS 312 heures4.2 (19 évaluations)

Ce que vous apprendrez

  • Créez et personnalisez des processus et des flux.

  • Évaluer la qualité des données, créer des rapports et les visualiser à l'aide de tableaux de bord.

  • Créer différents types de relations entre objets.

Compétences que vous acquerrez

Catégorie : Sécurité des données
Catégorie : Intégration dans le nuage
Catégorie : Cloud Computing
Catégorie : Gestion des données
Catégorie : Automatisation

Salesforce Capstone : Intégration de l'organisation

COURS 47 heures4.8 (24 évaluations)

Ce que vous apprendrez

  • Déploiement de Salesforce au sein d'une organisation.

Compétences que vous acquerrez

Catégorie : Sécurité des données
Catégorie : Intégration dans le nuage
Catégorie : Cloud Computing
Catégorie : Gestion des données
Catégorie : Automatisation

Instructeur

Stephane Muller
University of California, Irvine
14 Cours59 401 apprenants

Offert par

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Étudiant(e) depuis 2018
’Pouvoir suivre des cours à mon rythme à été une expérience extraordinaire. Je peux apprendre chaque fois que mon emploi du temps me le permet et en fonction de mon humeur.’
Jennifer J.
Étudiant(e) depuis 2020
’J'ai directement appliqué les concepts et les compétences que j'ai appris de mes cours à un nouveau projet passionnant au travail.’
Larry W.
Étudiant(e) depuis 2021
’Lorsque j'ai besoin de cours sur des sujets que mon université ne propose pas, Coursera est l'un des meilleurs endroits où se rendre.’
Chaitanya A.
’Apprendre, ce n'est pas seulement s'améliorer dans son travail : c'est bien plus que cela. Coursera me permet d'apprendre sans limites.’
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