Dans une enquête menée en 2018 auprès des entreprises, Buffer a constaté que seulement 29 % d'entre elles disposaient de programmes de marketing des médias sociaux efficaces. Une récente enquête menée par Tomoson auprès des consommateurs a révélé que 92 % d'entre eux font confiance aux recommandations d'autres personnes plutôt qu'au contenu des marques, 70 % considèrent les avis de consommateurs comme leur deuxième source de confiance, 47 % lisent des blogs développés par des influenceurs et des experts pour découvrir de nouvelles tendances et de nouvelles idées, et 35 % utilisent des blogs pour découvrir de nouveaux produits et services. En outre, 20 % des femmes qui utilisent les médias sociaux considèrent les produits promus par des blogueurs qu'elles connaissent. Aujourd'hui, les entreprises et les consommateurs utilisent les médias sociaux pour prendre leurs décisions d'achat.
Créée en 2014, cette Specializations est mise à jour tous les trimestres pour vous assurer de recevoir la formation la plus récente. La Specialization Social Media Marketing est conçue pour atteindre deux objectifs. Elle vous donne les outils d'analyse sociale et la formation pour vous aider à devenir un influenceur sur les médias sociaux. Le cours vous donne également les connaissances et les ressources nécessaires pour élaborer une stratégie complète de marketing des médias sociaux - de la connaissance des consommateurs aux mesures de justification finales. Dans chaque cours, vous recevrez également des boîtes à outils spéciales avec des informations opportunes & lorsque vous payez pour le Capstone, vous recevez une boîte à outils de planification de marché.
Chacun des cours individuels peut être audité gratuitement. Pour en savoir plus, consultez chaque cours : 1-Qu'est-ce que le social ? 2-L'importance de l'écoute, 3-Stratégies d'engagement et de marketing relationnel, 4-Contenu, publicité et IMC social, 5-L'économie du social.
