Este curso te hará pasar de trabajar en una sola computadora a una flota completa. La administración de sistemas es el campo de TI que es responsable de mantener sistemas informáticos confiables en un entorno multiusuario. En este curso, aprenderás sobre los servicios de infraestructura que mantienen en funcionamiento a todas las organizaciones, grandes y pequeñas. Nos sumergiremos en la nube para que puedas comprender todo, desde las configuraciones típicas de infraestructura de la nube hasta cómo administrar los recursos en ella. También aprenderás cómo administrar y configurar servidores, y cómo usar herramientas de la industria para administrar computadoras, información de usuarios y productividad de usuarios. Finalmente, aprenderás cómo recuperar la infraestructura de TI de tu organización en caso de un desastre.
![Google](https://d3njjcbhbojbot.cloudfront.net/api/utilities/v1/imageproxy/http://coursera-university-assets.s3.amazonaws.com/4a/cb36835ae3421187080898a7ecc11d/Google-G_360x360.png?auto=format%2Ccompress&dpr=1&w=28&h=28)
![](https://d3njjcbhbojbot.cloudfront.net/api/utilities/v1/imageproxy/https://coursera_assets.s3.amazonaws.com/images/1a4589dccee10648821b7ea23e5fca9a.png?auto=format%2Ccompress&dpr=1&q=80)
![Google](https://d3njjcbhbojbot.cloudfront.net/api/utilities/v1/imageproxy/http://coursera-university-assets.s3.amazonaws.com/fa/79e521abf14610b4fec9d677901916/0.png?auto=format%2Ccompress&dpr=1&h=45)
Administración de sistemas y servicios de infraestructura de TI
This course is part of Soporte de Tecnologías de la Información de Google Professional Certificate
38,970 already enrolled
Included with
(2,524 reviews)
Skills you'll gain
Details to know
![](https://d3njjcbhbojbot.cloudfront.net/api/utilities/v1/imageproxy/https://coursera_assets.s3.amazonaws.com/images/31ebcba3851b87d1d8609abf15d0ff7e.png?auto=format%2Ccompress&dpr=1&w=24&h=24)
Add to your LinkedIn profile
24 quizzes
See how employees at top companies are mastering in-demand skills
![Placeholder](https://d3njjcbhbojbot.cloudfront.net/api/utilities/v1/imageproxy/https://coursera_assets.s3.amazonaws.com/images/74c8747e8210831049cf88dd4eefe26c.png?auto=format%2Ccompress&dpr=2&blur=200&px=8&max-w=320)
Build your Support and Operations expertise
- Learn new concepts from industry experts
- Gain a foundational understanding of a subject or tool
- Develop job-relevant skills with hands-on projects
- Earn a shareable career certificate from Google
![Placeholder](https://d3njjcbhbojbot.cloudfront.net/api/utilities/v1/imageproxy/https://coursera_assets.s3.amazonaws.com/images/a7c5400e51272c78b710ce9b56fd3178.png?auto=format%2Ccompress&dpr=2&blur=200&px=8&max-w=562)
![Placeholder](https://d3njjcbhbojbot.cloudfront.net/api/utilities/v1/imageproxy/https://coursera_assets.s3.amazonaws.com/images/de1a6556fbe605411e8c1c2ca4ba45f1.png?auto=format%2Ccompress&dpr=2&blur=200&px=8&max-w=259)
Earn a career certificate
Add this credential to your LinkedIn profile, resume, or CV
Share it on social media and in your performance review
![Placeholder](https://d3njjcbhbojbot.cloudfront.net/api/utilities/v1/imageproxy/https://coursera_assets.s3.amazonaws.com/images/de1a6556fbe605411e8c1c2ca4ba45f1.png?auto=format%2Ccompress&dpr=2&blur=200&px=8&max-w=333)
There are 6 modules in this course
¡Bienvenido al curso de Networking IT Support Professional Certificate! En la primera semana de este curso, cubriremos los aspectos básicos de la administración del sistema. Cubriremos las políticas de la organización, los servicios de infraestructura de TI, el aprovisionamiento de hardware y usuarios, el mantenimiento de rutina, la solución de problemas y la gestión de posibles problemas. Al final de este módulo, comprenderás las funciones y responsabilidades de un administrador del sistema. Empecemos.
What's included
16 videos9 readings2 quizzes1 discussion prompt
En la segunda semana de este curso, aprenderemos sobre los servicios de red e infraestructura. Cubriremos qué son los servicios de infraestructura de TI y cuál es su función en la administración del sistema. También aprenderemos sobre sistemas operativos de servidor, virtualización, servicios de red, DNS para servicios web y cómo solucionar problemas de servicios de red. Al final de este módulo, conocerás los servicios de infraestructura de TI más comunes que encontrarás al manejar las tareas de administración del sistema.
What's included
22 videos10 readings7 quizzes3 app items
En la tercera semana de este curso, exploraremos los servicios de software y plataforma. Cubriremos qué tipos de servicios de software y plataforma puedes encontrar en un cargo tecnológico y cómo administrarlos. Aprenderemos cómo configurar servicios de correo electrónico, servicios de seguridad, servicios de archivos, servicios de impresión y servicios de plataforma. Exploraremos formas de solucionar problemas de servicios de plataforma y problemas comunes a tener en cuenta. Al final de este módulo, comprenderás cómo configurar y administrar los servicios de infraestructura de TI para ayudar a una empresa a mantenerse productiva, mantener la información segura y entregar aplicaciones a sus usuarios.
What's included
16 videos16 readings5 quizzes1 app item2 plugins
En la cuarta semana de este curso, aprenderemos sobre los servicios de directorio. Específicamente, cubriremos cómo dos de los servicios de directorio más populares, Active Directory y OpenLDAP, funcionan en acción. Exploraremos el concepto de administración centralizada, y cómo esto puede ayudar a los administradores del sistema a mantener y dar soporte a todas las diferentes partes de una infraestructura de TI. Al final de este módulo, sabrás cómo agregar usuarios, contraseñas y usar políticas de grupo en Active Directory y OpenLDAP.
What's included
21 videos13 readings5 quizzes1 app item
En la quinta semana de este curso, aprenderemos acerca de la recuperación de datos y las copias de seguridad. En cualquier rol técnico, es importante saber cómo hacer una copia de seguridad y recuperar datos; es aún más importante para la administración del sistema. También aprenderemos acerca de las prácticas corporativas comunes como diseñar un plan de recuperación de desastres y escribir documentación post mortem. Al final de este módulo, conocerás las ventajas y desventajas entre las copias de seguridad en el sitio y fuera del sitio; entenderás el valor y la importancia de las pruebas de copia de seguridad y recuperación; conocerás las diferentes opciones para la copia de seguridad de datos (así como los riesgos), y comprenderás el Propósito y contenido de un plan de recuperación ante desastres.
What's included
13 videos4 readings4 quizzes1 discussion prompt
¡Felicidades, has llegado a la última semana del curso! La última semana de este curso está dedicada al proyecto final. En el proyecto final, aplicarás todas las habilidades que has aprendido en este curso proporcionando una consulta sobre administración de sistemas. Evaluarás la infraestructura de TI de tres compañías ficticias (¡pero basadas en la vida real!), y proporcionarás recomendaciones y consejos sobre cómo apoyar su infraestructura de TI. Al final de este proyecto, demostrarás las habilidades y las técnicas de resolución de problemas de un SysAdmin. ¡Buena suerte!
What's included
3 videos1 reading1 quiz1 discussion prompt
Instructors
![Google Career Certificates](https://d3njjcbhbojbot.cloudfront.net/api/utilities/v1/imageproxy/https://coursera-instructor-photos.s3.amazonaws.com/61/36584e2633455296817e987d653e8d/500x500_Google.jpg?auto=format%2Ccompress&dpr=1&w=75&h=75&fit=crop)
![Onlea support](https://d3njjcbhbojbot.cloudfront.net/api/utilities/v1/imageproxy/https://coursera_assets.s3.amazonaws.com/pages/about/images/noheadshot.png?auto=format%2Ccompress&dpr=1&w=75&h=75&fit=crop)
Offered by
Recommended if you're interested in Support and Operations
Why people choose Coursera for their career
![](https://d3njjcbhbojbot.cloudfront.net/api/utilities/v1/imageproxy/https://coursera_assets.s3.amazonaws.com/growth_testimonials/passionate_learner/Felipe_Moitta.png?auto=format%2Ccompress&dpr=1&w=64&h=64&fit=crop)
![](https://d3njjcbhbojbot.cloudfront.net/api/utilities/v1/imageproxy/https://coursera_assets.s3.amazonaws.com/growth_testimonials/passionate_learner/Jennifer_John.png?auto=format%2Ccompress&dpr=1&w=64&h=64&fit=crop)
![](https://d3njjcbhbojbot.cloudfront.net/api/utilities/v1/imageproxy/https://coursera_assets.s3.amazonaws.com/growth_testimonials/passionate_learner/Larry_Tao_Wang_1.png?auto=format%2Ccompress&dpr=1&w=64&h=64&fit=crop)
![](https://d3njjcbhbojbot.cloudfront.net/api/utilities/v1/imageproxy/https://coursera_assets.s3.amazonaws.com/growth_testimonials/passionate_learner/Chaitanya_Anand.png?auto=format%2Ccompress&dpr=1&w=64&h=64&fit=crop)
Learner reviews
Showing 3 of 2524
2,524 reviews
- 5 stars
87.19%
- 4 stars
10.79%
- 3 stars
1.69%
- 2 stars
0.23%
- 1 star
0.07%
New to Support and Operations? Start here.
![Placeholder](https://d3njjcbhbojbot.cloudfront.net/api/utilities/v1/imageproxy/https://coursera_assets.s3.amazonaws.com/images/7a1c0e2e779c1ff27cae62480adfe003.png?auto=format%2Ccompress&dpr=2&blur=200&px=8&max-w=120)
Open new doors with Coursera Plus
Unlimited access to 7,000+ world-class courses, hands-on projects, and job-ready certificate programs - all included in your subscription
Advance your career with an online degree
Earn a degree from world-class universities - 100% online
Join over 3,400 global companies that choose Coursera for Business
Upskill your employees to excel in the digital economy
Frequently asked questions
Access to lectures and assignments depends on your type of enrollment. If you take a course in audit mode, you will be able to see most course materials for free. To access graded assignments and to earn a Certificate, you will need to purchase the Certificate experience, during or after your audit. If you don't see the audit option:
The course may not offer an audit option. You can try a Free Trial instead, or apply for Financial Aid.
The course may offer 'Full Course, No Certificate' instead. This option lets you see all course materials, submit required assessments, and get a final grade. This also means that you will not be able to purchase a Certificate experience.
When you enroll in the course, you get access to all of the courses in the Certificate, and you earn a certificate when you complete the work. Your electronic Certificate will be added to your Accomplishments page - from there, you can print your Certificate or add it to your LinkedIn profile. If you only want to read and view the course content, you can audit the course for free.
If you subscribed, you get a 7-day free trial during which you can cancel at no penalty. After that, we don’t give refunds, but you can cancel your subscription at any time. See our full refund policy.