Atrair e engajar clientes com marketing digital é o segundo dos sete cursos do Certificado de Marketing Digital e E-commerce do Google. Neste curso, você aprenderá de forma prática a usar a otimização para mecanismos de busca (SEO), marketing para mecanismos de busca (SEM) e publicidade gráfica para atrair e engajar clientes on-line. Você conhecerá os estágios do funil de marketing e descobrirá como usar táticas de marketing digital para movimentar os clientes ao longo dos estágios. Você aprenderá como melhorar a qualidade e a quantidade de tráfego do site ao entender os fundamentos de SEO, como a pesquisa de palavras-chave, algoritmos de mecanismos de busca e criação de links. Você também saberá mais sobre a publicidade e busca paga e conhecerá as táticas usadas para ganhar visibilidade e alcançar clientes em potencial nas páginas de resultados dos mecanismos de busca, ou SERPs. No final deste curso, você poderá aplicar estratégias de marketing digital, práticas recomendadas e ferramentas para melhorar a conscientização sobre um negócio, entender as necessidades dos clientes e engajar os interesses das pessoas com produtos e serviços.
Atrair e engajar clientes com marketing digital
This course is part of Marketing digital e e-commerce do Google Professional Certificate
Instructor: Google Career Certificates
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What you'll learn
Conhecer estratégias para desenvolver a reconhecimento da marca entre clientes em potencial
Explicar o propósito da SEO (otimização para mecanismos de busca) e seu termos essenciais
Otimizar o conteúdo do site para SEO
Entender o marketing para mecanismos de busca (SEM) e como ele beneficia as empresas
Skills you'll gain
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20 quizzes
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There are 4 modules in this course
Você continuará a aprender sobre o funil de marketing e seus estágios: conscientização, consideração, conversão e fidelidade. Você também aprenderá estratégias para transformar clientes em potencial em clientes pagantes e recorrentes em cada estágio do funil de marketing. Por fim, irá explorar como usar as personas do cliente para entender as metas dos consumidores, os pontos problemáticos e as plataformas on-line que preferem usar.
What's included
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Você revisará os fundamentos de SEO. Depois, vai conferir uma explicação básica de como o mecanismo de busca do Google funciona e como os sites são classificados. Na sequência, aprenderá a fazer pesquisa de palavras-chave.
What's included
11 videos4 readings4 quizzes1 plugin
Você verá como otimizar um site para mecanismos de busca, incluindo estratégias de conteúdo, imagens e construção de links. Além disso, aprenderá a ajudar os mecanismos de busca a entender melhor seu conteúdo. Depois, descobrirá como criar títulos de sites eficazes e adicionar marcações de dados estruturados para ajudar os usuários e os mecanismos de busca a encontrar o que precisam. Na sequência, aprenderá tudo sobre como usar ferramentas de SEO para analisar o desempenho das buscas e o comportamento dos usuários.
What's included
9 videos9 readings5 quizzes1 plugin
Você aprenderá sobre oportunidades de publicidade nos mecanismos de busca, também chamados de publicidade para o Google Display e SEM. Você aprenderá as práticas recomendadas para criar um anúncio nos resultados de busca ou em um anúncio gráfico. Ao fim do curso, entenderá como aplicar e melhorar os anúncios gráficos.
What's included
11 videos12 readings6 quizzes1 discussion prompt
Instructor
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Frequently asked questions
O marketing digital está relacionado a conectar pessoas e marcas on-line. O marketing digital usa mídias sociais, publicidade gráfica, e-mail, mecanismos de busca e outros canais on-line para atrair e engajar clientes, incentivá-los a comprar e fidelizá-los.
O e-commerce se refere à comercialização de bens e serviços por meio da internet, usando plataformas on-line para comprar e vender produtos e serviços, o que inclui criar uma loja on-line, elaborar listas de produtos, realizar pesquisas de mercado, atender pedidos e analisar o desempenho da loja.
Especialistas em marketing digital e e-commerce realizam uma grande variedade de tarefas relacionadas à publicidade e vendas on-line. A definição dessas funções varia de acordo com as empresas, mas muitas vezes há uma sobreposição entre elas. Algumas responsabilidades comuns incluem planejar e criar anúncios e outros conteúdos para sites, mídias sociais e e-mail; otimizar conteúdo para mecanismos de busca; analisar dados para obter insights de marketing; gerenciar lojas on-line; e criar e atualizar listas de produtos.
Durante a pandemia, à medida que cada vez mais empresas se digitalizavam, houve um crescimento nas contratações para vagas de trabalho relacionadas a marketing digital e e-commerce: entre fevereiro e abril de 2020, o e-commerce cresceu mais do que na década anterior. Pesquisas mostram que houve mais de 40 mil vagas de trabalho em marketing digital e e-commerce nos últimos 12 meses nos Estados Unidos, e o número de vagas disponíveis deve crescer nos próximos anos. Com o crescimento da automação, do aprendizado de máquina e das novas tecnologias de e-commerce e marketing digital, os candidatos deverão demonstrar conhecimentos relacionados ao uso de tecnologias digitais, o que atualmente representa uma lacuna de habilidades que deixa vagas aguardando por candidatos qualificados. As pessoas podem se preparar para empregos nessas áreas de atuação por meio deste novo Certificado de Carreira do Google para iniciantes.