What Is Relationship Management? And Why Do Businesses Use It?
Discover how a good relationship management strategy can help your business succeed. Plus, learn to build a CRM strategy in four steps.
November 21, 2024
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This course is part of Liderança e Sociedade Specialization
Instructor: Joel Dutra
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Ter concluído o curso Construção da Identidade de Líder.
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Nossas boas-vindas ao Curso Desenvolvimento do Líder.
Neste curso, você aprenderá que um grande desafio para as organizações contemporâneas é o desenvolvimento de sua liderança para um ambiente cada vez mais exigente e complexo. Ao mesmo tempo, as pessoas em posição de liderança se sentem inseguras com as transformações das demandas sobre si. Com base em pesquisas realizadas no Brasil e em outros países vamos oferecer parâmetros para o desenvolvimento de líderes. Ao final deste curso, você será capaz de - Efetuar um diagnóstico do seu estágio de desenvolvimento como líder e gestor; - Estruturar ações de desenvolvimento; - Monitorar seu processo de desenvolvimento como líder e gestor. Este curso é composto por quatro módulos, disponibilizados em semanas de aprendizagem. Cada módulo é composto por vídeos, leituras e testes de verificação de aprendizagem. Ao final de cada módulo, temos uma avaliação de verificação dos conhecimentos. Estamos muito felizes com sua presença neste curso e esperamos que você tire o máximo de proveito dos conceitos aqui apresentados. Bons estudos!
As pesquisas realizadas no Brasil tiveram como base o processo de liderança na organização contemporânea e as exigências sobre o líder. Os resultados dessas pesquisas permitem verificar os aspectos mais sensíveis para desenvolver os líderes.
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Nas pesquisas realizadas no Brasil foi constatado que a grande lacuna no desenvolvimento da liderança é a falta de habilidades comportamentais, tais como: comunicação, desenvolvimento de parcerias, delegação, lidar com a diversidade etc.
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As pessoas ao assumirem uma posição de liderança, necessitam efetuar um processo de transição. Esse processo tem etapas bem definidas, compreendê-las ajuda às pessoas em seu processo de desenvolvimento.
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O contexto atual e futuro exige novas competências do líder, além disso, ao longo das etapas de amadurecimento do líder são necessárias competências diferentes.
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A FIA está entre as 3 melhores escolas de negócios do país e no grupo das 55 melhores do mundo, no ranking do Financial Times. Trabalhamos ininterruptamente na geração de conhecimento aplicado e de novas práticas de excelência na Administração. Atuando nas áreas da Consultoria, Educação Executiva e Pesquisa, em 2016, a FIA foi reconhecida/premiada como a melhor instituição com soluções voltadas a Educação Executiva, pela conceituada revista The New Economy.
Fundação Instituto de Administração
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Reviewed on Mar 20, 2024
Gostei demais de obter conhecimento para uma melhor liderança.
Reviewed on Dec 2, 2024
Excelente conteúdo, a evoluir todos os dias, parabéns aos mentores!
Reviewed on Oct 26, 2022
Curso relevante com comunicação fácil e conteúdo técnico consistente.
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