Las megatendencias tecnológicas se relacionan con el llamado technology push, que significa que el conocimiento se traduce en productos y servicios cuyo mercado no se conoce con claridad y que producirá una evolución muy rápida de los productos y servicios originales. Estos productos y servicios paulatinamente cambian el comportamiento humano, fortaleciendo y reforzando la megatendencia tecnológica en cuestión.

"Un día en la vida de …” es un método de investigación que permite entender mejor la actividades realizadas, los problemas enfrentados y los productos/servicios utilizados por un sujeto en observación. Revisaremos una técnica específica del método “Un día en la vida de …” para entender mejor los productos/servicios utilizados por una persona durante un día de observación, identificando lo que nos gusta o no nos gusta de un producto o servicio utilizado. Es importante que se registren la mayor cantidad de información sobre las actividades, problemas y productos/servicios utilizados para descubrir elementos que pueden mejorarse de un producto. La técnica puede incluir entrevistas dirigidas a los sujetos en observación. Esta técnica es muy útil para poder realizar estudios de Etnografía.

Durante esta fase analizaremos dos estrategias que te ayudarán a seleccionar y evaluar el producto sobre el cuál propondrás una innovación para tu proyecto. La primera es la metodología de las tareas a realizarse (conocido en inglés como Jobs-To-Be-Done o JTBD) con el fin de identificar las oportunidades de innovación en la vida cotidiana. Una tarea por hacer, es un concepto revolucionario que pretende guiar hacia la innovación y ayudar al inventor a ir más allá de simplemente mejorar una solución actual. Dentro de esta metodología conocerás y aplicarás la técnica "Un día en la vida". Como segunda estrategia conocerás las expectativas esperadas (conocidas en inglés como Outcome Expectations u OE), que son una consecuencia directa de los trabajos para innovar de los JTBD, y conducen a eventuales nuevas soluciones que creen más valor y satisfacción para el cliente de los productos o servicios existentes.

Durante este módulo analizaremos la última estrategia que te ayudará a seleccionar y evaluar el producto sobre el cuál propondrás una innovación para tu proyecto. Se trata de la matriz de satisfactores y necesidades. Al conocer esta matriz podemos identificar el tipo de necesidad que un bien determinado ayuda a subsanar, así como, las posibilidades para satisfacer cada necesidad. Además, el material de lectura de este módulo nos ayudará a comprender mejor a su cliente potencial (crear empatía), para así poder diseñar una solución (producto o servicio) más a la medida de las necesidades de su mercado potencial, es decir, lograr un diseño empático.

En este módulo utilizaremos la metodología de matriz morfológica para definir las funciones específicas de tu producto con el fin de incorporar la solución tecnológica más adecuada a tu innovación.

En este módulo se revisará una técnica que te permitirá visualizar tu producto de una forma diferente e innovadora: el storyboard. Un storyboard o tabla de historia es un conjunto de ilustraciones mostradas en secuencia con el objetivo de servir de guía para entender una historia, pre-visualizar una animación o seguir la estructura de una historia. Además, se revisará otra técnica que te permitirá visualizar tu producto de una forma diferente e innovadora: los prototipos. Los prototipos, por otra parte, te permitirán visualizar y demostrar cómo es el producto y cómo funcionaría en su aplicación real.

En este módulo finalizaremos el proceso de innovación y podremos visualizar algunos prototipos y votar por los mejores proyectos. Te invitamos a realizar las actividades de la semana para cerrar exitosamente el curso.