- Influencing
- Verbal Communication Skills
- Non-Verbal Communication
- Storytelling
- Public Speaking
- Presentations
- Target Audience
- Relationship Building
- Empathy
- Persuasive Communication
- Overcoming Objections
- Rapport Building
Storytelling et influence : Communiquer pour convaincre
Completed by Simon Chan
July 21, 2023
18 hours (approximately)
Simon Chan's account is verified. Coursera certifies their successful completion of Storytelling et influence : Communiquer pour convaincre
What you will learn
Évaluer de manière critique une série de théories pour identifier les composants des communications persuasives
Appliquer une série de stratégies différentes à divers contextes pour créer des rapports, surmonter la résistance et trouver l'acceptation
Développer des compétences pour interpréter la motivation du public et influencer la façon dont il pense et ressent afin de défendre vos idées
Skills you will gain
