- Customer Relationship Building
- Product Assortment
- Customer Retention
- Customer Engagement
- Business Metrics
- Marketing Analytics
- Workforce Development
- Key Performance Indicators (KPIs)
- Customer Relationship Management
- Brand Loyalty
- E-Commerce
- Performance Metric
Satisfacción garantizada: desarrolla estrategias de fidelización de clientes en línea
Completed by Marikena Dahiana Machado
May 23, 2024
26 hours (approximately)
Marikena Dahiana Machado's account is verified. Coursera certifies their successful completion of Satisfacción garantizada: desarrolla estrategias de fidelización de clientes en línea
What you will learn
Identificar estrategias comunes para fidelizar clientes en comercio electrónico
Administrar las relaciones con las y los clientes y medir su grado de satisfacción
Buscar, postularte y prepararte para entrevistas de trabajo
Crear un portafolio y/o un currículum para presentarlo en empresas
Skills you will gain

