What you will learn

• Відрізняти поширені стратегії формування лояльності клієнтів у сфері електронної комерції

• Успішно керувати відносинами з клієнтами та визначати рівень їхньої задоволеності

• Знаходити вакансії, подавати заявки й готуватись до співбесід і роботи

• Складати портфоліо та/або резюме для роботодавців