Задоволення гарантовано: розвиток лояльності клієнтів онлайн
Completed by Данило Костянтинович Курілов
June 7, 2023
23 hours (approximately)
Данило Костянтинович Курілов's account is verified. Coursera certifies their successful completion of Задоволення гарантовано: розвиток лояльності клієнтів онлайн
What you will learn
Відрізняти поширені стратегії формування лояльності клієнтів у сфері електронної комерції
Успішно керувати відносинами з клієнтами та визначати рівень їхньої задоволеності
Знаходити вакансії, подавати заявки й готуватись до співбесід і роботи
Складати портфоліо та/або резюме для роботодавців
Skills you will gain
- Category: Performance Metric
- Category: Customer Relationship Management
- Category: Business Metrics
- Category: Product Improvement
- Category: Interviewing Skills
- Category: E-Commerce
- Category: Customer Engagement
- Category: Merchandising
- Category: Loyalty Programs
- Category: Web Analytics
- Category: Customer Retention
- Category: Customer Analysis
