This course is part of the Amazon Connect curriculum. Amazon Connect chat and messaging channels allow customers to reach your organization through text-based communications. The supported Amazon Connect messaging channels are web chat, mobile chat, SMS, and third-party messaging applications like WhatsApp and Facebook Messenger.
Amazon Connect Chat and Messaging Fundamentals
Verschaffen Sie sich einen Einblick in ein Thema und lernen Sie die Grundlagen.
Stufe Anfänger
Keine Vorkenntnisse erforderlich
Es dauert 1 Stunde
Flexibler Zeitplan
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Juli 2024
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Unterrichtet in Englisch
Erfahren Sie, wie Mitarbeiter führender Unternehmen gefragte Kompetenzen erwerben.
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Dozent
Empfohlen, wenn Sie sich für Cloud Computing interessieren
Amazon Web Services
Kennesaw State University
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Jennifer J.
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Larry W.
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Häufig gestellte Fragen
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