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Pontificia Universidad Católica del Perú

Behavioral Design

Mila Alva

Dozent: Mila Alva

Bei Coursera Plus enthalten

Verschaffen Sie sich einen Einblick in ein Thema und lernen Sie die Grundlagen.
Stufe Anfänger
Keine Vorkenntnisse erforderlich
Es dauert 10 Stunden
3 Wochen bei 3 Stunden pro Woche
Flexibler Zeitplan
In Ihrem eigenen Lerntempo lernen
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Was Sie lernen werden

  • Aprenderás a diseñar nudges, aplicar el modelo COM-BE para modificar comportamientos y evaluar el impacto de intervenciones éticas y responsables.

Kompetenzen, die Sie erwerben

  • Kategorie: User Experience (UX)
  • Kategorie: Consumer Behaviour
  • Kategorie: Business Ethics

Wichtige Details

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Kürzlich aktualisiert!

November 2024

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10 Aufgaben

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In diesem Kurs gibt es 3 Module

En este módulo comprenderás de manera integral los fundamentos del diseño conductual, abordando teorías económicas y psicológicas esenciales para la toma de decisiones diarias. Aprenderás sobre heurísticas y sesgos, desarrollando una mayor conciencia y control sobre los atajos mentales que influyen en el comportamiento humano. Además, explorarás el concepto de nudges como intervenciones diseñadas para transformar comportamientos actuales en objetivos deseados, aplicando estos principios en productos, servicios y experiencias.

Das ist alles enthalten

10 Videos5 Lektüren5 Aufgaben2 Diskussionsthemen1 Plug-in

En este módulo conocerás los 4 pasos para el cambio de comportamiento usando el modelo COM-BE, desglosando sus componentes clave: capacidad, oportunidad y motivación. Explorarás cómo estos elementos interactúan para influir en el comportamiento humano. Analizarás los conceptos de capacidad física y psicológica, así como las oportunidades físicas y sociales que facilitan o dificultan ciertos comportamientos. Además, conocerás diversos tipos de motivación y su impacto en la conducta. Utilizando estudios de caso, encuestas y entrevistas, diseñarás intervenciones que modifiquen el entorno y promuevan comportamientos deseados.

Das ist alles enthalten

12 Videos4 Lektüren3 Aufgaben3 Diskussionsthemen1 Plug-in

En este módulo se aborda las consideraciones éticas y la responsabilidad social en el diseño conductual. Explorarás recomendaciones para implementar intervenciones éticas, analizando casos que se centran en datos, cambios organizacionales y experiencias. A través del análisis de estudios empresariales, analizarás el impacto de las intervenciones en el bienestar del usuario y se compararán diferentes enfoques para equilibrar la eficacia del diseño con el bienestar del usuario.

Das ist alles enthalten

11 Videos2 Lektüren2 Aufgaben1 Diskussionsthema

Dozent

Mila Alva
Pontificia Universidad Católica del Perú
1 Kurs10 Lernende

von

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Felipe M.
Lernender seit 2018
„Es ist eine großartige Erfahrung, in meinem eigenen Tempo zu lernen. Ich kann lernen, wenn ich Zeit und Nerven dazu habe.“
Jennifer J.
Lernender seit 2020
„Bei einem spannenden neuen Projekt konnte ich die neuen Kenntnisse und Kompetenzen aus den Kursen direkt bei der Arbeit anwenden.“
Larry W.
Lernender seit 2021
„Wenn mir Kurse zu Themen fehlen, die meine Universität nicht anbietet, ist Coursera mit die beste Alternative.“
Chaitanya A.
„Man lernt nicht nur, um bei der Arbeit besser zu werden. Es geht noch um viel mehr. Bei Coursera kann ich ohne Grenzen lernen.“
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Häufig gestellte Fragen