In diesem nächsten Modul konzentrieren wir uns auf einen Mitarbeiter, der ein ehemaliger Leistungsträger ist und eine Kompetenzlücke aufweist, sowie auf einen Mitarbeiter, der ständig zu spät zur Arbeit kommt. Am Ende dieses Moduls sollten Sie in der Lage sein, einige zusätzliche Strategien für das Qualifikations-Coaching zu nennen, wie z.B. das Peer-Mentoring, und zu beschreiben, wie Sie die Feedback-Schleife in einem Coaching-Gespräch nutzen können. Wie in Modul 1 werden Sie nach einem kurzen Einführungsvideo sowohl ein ineffektives als auch ein effektives Beispiel dafür sehen, wie jede Art von Gespräch geführt werden sollte. Anschließend werden wir jede Lektion mit einer ausführlichen Besprechung und Analyse des ineffektiven und des effektiven Beispiels abschließen. Ein Quiz am Ende des Moduls ermöglicht es Ihnen, Ihr Verständnis des Materials zu überprüfen.

In unserem letzten Modul, in dem wir Techniken und Strategien für gängige Coaching-Gespräche behandeln, gehen wir darauf ein, wie man jemanden coacht, der mit schwierigen Kollegen zu tun hat, und wie man einen anderen Coach-Manager coacht. In diesem Modul lernen Sie, wie Sie Ihre Mitarbeiter durch Coaching in die Lage versetzen, ihre Probleme selbst zu lösen (anstatt sie für Ihre Mitarbeiter zu lösen), wie Sie gute Fragetechniken und das Gedankenmodell anwenden, um nicht nur Probleme zu identifizieren, sondern dem Mitarbeiter auch zu neuen Lösungen und Gedanken zu verhelfen, und schließlich, wie Sie Coaching-Techniken, die Sie bereits kennen und anwenden, beim Coaching eines anderen Coach-Managers einsetzen können. Wir werden auch besprechen, wie wichtig es ist, die Person im Raum zu coachen. Überlegen Sie bei der Durchsicht dieses Materials, wie Sie die Strategien, die Sie in diesen Videos lernen, in Ihrer Coaching-Praxis anwenden können.

Bevor wir zum Meilenstein der Spezialisierung in diesem Kurs übergehen, werden wir einen Schritt zurücktreten und einen Blick auf einige abschließende Punkte werfen, die Sie beachten sollten, wenn Sie damit beginnen, alles, was Sie während der Spezialisierung gelernt haben, in Ihrem Unternehmen in die Praxis umzusetzen. Sie werden erfahren, wie wichtig es ist, die Gedanken eines Mitarbeiters zu erkennen, die Stärken eines Mitarbeiters anzuerkennen und daran zu arbeiten, dass der Mitarbeiter sich auf den Prozess einlässt und tatsächlich an einem Coaching-Gespräch teilnehmen möchte. Abschließend werden wir darüber sprechen, dass Coaching, wie jede andere Fähigkeit auch, Übung erfordert und dass es zum Lernprozess gehört, Fehler zu machen.

In diesem letzten Modul ist es an der Zeit, sich tatsächlich auf einige Coaching-Gespräche vorzubereiten und diese zu führen. Dies ist ein echter Test für Sie selbst, um zu sehen, wie weit Sie in dieser Spezialisierung gekommen sind, und wird Ihnen helfen, über die Bereiche nachzudenken, in denen Sie bereits gut sind, und über die Bereiche, in denen Sie vielleicht noch ein wenig arbeiten müssen. Dieses Modul enthält ein Übersichtsvideo, in dem die wichtigsten Ideen, die Sie bei der Arbeit an diesem Meilenstein berücksichtigen sollten, besprochen werden, sowie einige Wiederholungsvideos aus früheren Kursen der Spezialisierung, die Ihnen bei der Arbeit an den Aufgaben zu diesem Meilenstein helfen sollten. Viel Erfolg!