Effektives Storytelling beginnt mit der Entwicklung überzeugender Inhalte und der Strukturierung einer dramatischen Erzählung, die die Fantasie anregt. In Woche 2 lernen Sie, wie Sie die Prinzipien des Geschichtenerzählens anwenden, z. B. den Anfang gestalten, die Mitte aufbauen und das Ende kraftvoll gestalten. Sie lernen, wie Sie die beste Idee für Ihre Geschichte finden, wie Sie sie mit Emotionen untermalen und wie Sie Metaphern verwenden, um Konzepte in den Köpfen der Menschen zu verankern.

Der Aufbau von Beziehungen und Vertrauen ist ein entscheidender Aspekt der Überzeugungsarbeit, ja er ist sogar entscheidend für jede Form der unterstützenden menschlichen Interaktion. Oft bedeutet dies, dass man eine Situation lesen und die Vorgehensweise entsprechend anpassen kann. In Woche 3 werden Sie lernen, wie Sie authentisch sprechen und wie Sie schnell eine Beziehung aufbauen und aufrechterhalten können. Zu den Mitteln, mit denen dies erreicht werden kann, gehören die Verwendung von verbalen und nonverbalen Hinweisen und die Techniken der Anpassung und Spiegelung der Körpersprache und der stimmlichen Qualitäten der anderen Person.

Gruppensitzungen können bleibende Eindrücke hinterlassen. Deshalb ist es wichtig, dass sie gut geführt werden. Meistens sind solche Besprechungen jedoch unproduktiv. Stress und Spannungen in Besprechungen sind ebenfalls keine Seltenheit. In Woche 4 lernen Sie, wie Sie einflussreiche Gruppengespräche führen können, indem Sie ein effektives Meeting planen, sich der Gebote und Verbote in Meetings bewusst sind, Gruppendenken vermeiden und bessere Entscheidungen treffen können. Außerdem lernen Sie die Macht des Impression Managements kennen.

Nicht alle Gespräche sind positiv. Einige sind schmerzhaft, aber notwendig, wie der Umgang mit Einwänden und die Überwindung von Widerständen. In Woche 5 lernen Sie, wie Sie sich auf stressige Gespräche vorbereiten und mit Einwänden umgehen können. Sie werden verstehen, was Einwände sind, warum Menschen sie erheben und wie Sie ihren Widerstand verringern und Ihre Vorschläge gegen diese Einwände verteidigen können.