Macquarie University

Spezialisierung „Beeinflussen: Storytelling, Change Management und Governance“

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Macquarie University

Spezialisierung „Beeinflussen: Storytelling, Change Management und Governance“

Dr Andrew Heys
Professor Elizabeth Sheedy
Arabella MacPherson

Dozenten: Dr Andrew Heys

56.277 bereits angemeldet

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aus 4,762 Bewertungen von Kursen in diesem Programm

Stufe Anfänger
Keine Vorkenntnisse erforderlich
2 months to complete
unter 10 Stunden pro Woche
Flexibler Zeitplan
In Ihrem eigenen Lerntempo lernen
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Stufe Anfänger
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Was Sie lernen werden

  • Eine Reihe von Kommunikationsstrategien in verschiedenen Kontexten anwenden, um eine Beziehung aufzubauen, Widerstände zu überwinden und Akzeptanz zu finden

  • Erweitern Sie Ihr Wissen und Ihre persönliche Kompetenz in Sachen Verhandlung und Konfliktlösung

  • Entwickeln Sie eine kreative und praktische Veränderungsfähigkeit: die Disziplin, sich selbst und andere zu beeinflussen, um ein Ziel zu erreichen

  • Entwicklung von Risiko-Governance-Strukturen, die sicherstellen, dass Ihr Unternehmen seine Ziele erreicht und alle relevanten Interessengruppen einbezieht

Kompetenzen, die Sie erwerben

  • Kategorie: Risikoanalyse
  • Kategorie: Interkulturelle Kompetenz
  • Kategorie: Operationelles Risiko
  • Kategorie: Organisatorischer Wandel
  • Kategorie: Risikomanagement
  • Kategorie: Persuasive Kommunikation
  • Kategorie: Änderungsmanagement
  • Kategorie: Konfliktmanagement
  • Kategorie: Governance Risikomanagement und Compliance
  • Kategorie: Unternehmensrisikomanagement (ERM)
  • Kategorie: Leiterschaft
  • Kategorie: Rahmen für das Risikomanagement
  • Kategorie: Risikoappetit
  • Kategorie: Geschichtenerzählen
  • Kategorie: Umwandlung von Unternehmen
  • Kategorie: Stakeholder-Management
  • Kategorie: Verhandlung
  • Kategorie: Beeinflussung
  • Kategorie: Governance
  • Kategorie: Kommunikation

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Unterrichtet in Englisch

Erfahren Sie, wie Mitarbeiter führender Unternehmen gefragte Kompetenzen erwerben.

 Logos von Petrobras, TATA, Danone, Capgemini, P&G und L'Oreal

Erweitern Sie Ihre Fachkenntnisse.

  • Erlernen Sie gefragte Kompetenzen von Universitäten und Branchenexperten.
  • Erlernen Sie ein Thema oder ein Tool mit echten Projekten.
  • Entwickeln Sie ein fundiertes Verständnisse der Kernkonzepte.
  • Erwerben Sie ein Karrierezertifikat von Macquarie University.

Spezialisierung - 4 Kursreihen

Transformationen leiten: Den Wandel bewältigen

Transformationen leiten: Den Wandel bewältigen

KURS 1, 18 Stunden

Was Sie lernen werden

  • Entwerfen Sie erfolgreiche Veränderungsinitiativen, indem Sie eine ausgewogene und reflektierte Einstellung zum Wandel einnehmen

  • Erstellen Sie Veränderungszyklen, die Werkzeuge und Techniken zur Ausrichtung, Durchführung und Bewertung von Veränderungen effektiv anwenden

  • Führungsstrategien zu entwickeln, die die Komplexität und die Herausforderungen des Wandels berücksichtigen und die Energie für den Wandel mobilisieren

Kompetenzen, die Sie erwerben

Kategorie: Änderungsmanagement
Kategorie: Leistungsmessung
Kategorie: Organisatorischer Wandel
Kategorie: Leiterschaft
Kategorie: Lückenanalyse
Kategorie: Offene Denkweise
Kategorie: Kreatives Denken
Kategorie: Anpassungsfähigkeit
Kategorie: Prozess-Mapping
Kategorie: Beeinflussung
Kategorie: Kognitive Flexibilität
Kategorie: Entwicklung von Führungsqualitäten
Kategorie: Einfallsreichtum
Kategorie: Wachstumsorientiertheit
Kategorie: Ressourcenmanagement
Kategorie: Einfallsreichtum
Kategorie: Umgang mit Ambiguität
Kategorie: Umwandlung von Unternehmen
Verhandlungsgeschick: Verhandeln und Konflikte lösen

Verhandlungsgeschick: Verhandeln und Konflikte lösen

KURS 2, 14 Stunden

Was Sie lernen werden

  • Kritische Bewertung von Konflikttheorien und Anwendung von Rahmenwerken und Interventionsprozessen, um die negativen Auswirkungen von Konflikten am Arbeitsplatz zu mildern/zu reduzieren.

  • Entwickeln und analysieren Sie Strategien und Taktiken, um sowohl Einzel- und Mehrparteien- als auch teambasierte Verhandlungsprozesse zu führen

  • Bewerten Sie Verhandlungs- und Konfliktlösungsprozesse anhand von Kriterien, die sich aus der Verhandlungstheorie und den Konzepten der Verhandlungskräfte ergeben.

Kompetenzen, die Sie erwerben

Kategorie: Konfliktmanagement
Kategorie: Verhandlung
Kategorie: Interkulturelle Kompetenz
Kategorie: Kommunikations-Strategien
Kategorie: Stakeholder-Management
Kategorie: Kulturelle Sensibilität
Kategorie: Kulturelle Vielfalt
Kategorie: Führung und Management
Kategorie: Selbst-Bewusstsein
Kategorie: Aufbau von Beziehungen
Kategorie: Kommunikation

Was Sie lernen werden

  • Theorien über überzeugende Kommunikation auswerten, um Schlüsselkomponenten zu entschlüsseln

  • Kommunikationsstrategien anwenden, um Beziehungen aufzubauen und Widerstände zu überwinden

  • Die Motivation des Publikums interpretieren, um das Denken zu beeinflussen und Unterstützung zu gewinnen

  • Entwicklung wirkungsvoller Erzähltechniken für unterschiedliche Kontexte

Kompetenzen, die Sie erwerben

Kategorie: Persuasive Kommunikation
Kategorie: Zwischenmenschliche Kommunikation
Kategorie: Kommunikation
Kategorie: Vertrauenswürdigkeit
Kategorie: Erleichterung von Sitzungen
Kategorie: Geschichtenerzählen
Kategorie: Erleichterung der Diskussion
Kategorie: Leiterschaft
Kategorie: Strategische Kommunikation
Kategorie: Öffentliches Reden
Kategorie: Beeinflussung
Kategorie: Führung des Teams
Kategorie: Kommunikation mit Interessenvertretern
Kategorie: Verbale Kommunikationsfähigkeiten
Kategorie: Kommunikations-Strategien
Risiko-Governance: Verwalten Sie die Risiken

Risiko-Governance: Verwalten Sie die Risiken

KURS 4, 24 Stunden

Was Sie lernen werden

  • Analysieren Sie Governance-Strukturen, die sicherstellen, dass eine Organisation ihre Ziele erreicht.

  • Anwendung eines Risikomanagement-Rahmens unter Berücksichtigung des geschäftlichen Kontextes, einschließlich der Identifizierung geeigneter Risikomanagement-Lösungen.

  • Identifizieren Sie ethische Fragen und reagieren Sie effektiv darauf.

Kompetenzen, die Sie erwerben

Kategorie: Risikomanagement
Kategorie: Risikoanalyse
Kategorie: Governance
Kategorie: Rahmen für das Risikomanagement
Kategorie: Risikokontrolle
Kategorie: Risikoappetit
Kategorie: Wirtschaftsethik
Kategorie: Operationelles Risiko
Kategorie: Unternehmensrisikomanagement (ERM)
Kategorie: Compliance Management
Kategorie: Management von Unternehmensrisiken
Kategorie: Ethische Standards und Verhaltensweisen
Kategorie: Intervention bei Mobbing am Arbeitsplatz
Kategorie: Internationale Finanzen
Kategorie: Governance Risikomanagement und Compliance
Kategorie: Risikominderung
Kategorie: Engagement der Interessengruppen
Kategorie: Kommunikation mit Interessenvertretern
Kategorie: Stakeholder-Management

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Dozenten

Dr Andrew Heys
Macquarie University
1 Kurs45.493 Lernende

von

Warum entscheiden sich Menschen für Coursera für ihre Karriere?

Felipe M.

Lernender seit 2018
„Es ist eine großartige Erfahrung, in meinem eigenen Tempo zu lernen. Ich kann lernen, wenn ich Zeit und Nerven dazu habe.“

Jennifer J.

Lernender seit 2020
„Bei einem spannenden neuen Projekt konnte ich die neuen Kenntnisse und Kompetenzen aus den Kursen direkt bei der Arbeit anwenden.“

Larry W.

Lernender seit 2021
„Wenn mir Kurse zu Themen fehlen, die meine Universität nicht anbietet, ist Coursera mit die beste Alternative.“

Chaitanya A.

„Man lernt nicht nur, um bei der Arbeit besser zu werden. Es geht noch um viel mehr. Bei Coursera kann ich ohne Grenzen lernen.“

Häufig gestellte Fragen