Die Globalisierung hat zu dramatischen Veränderungen auf dem Markt geführt. Eine Vielzahl globaler Marken bringt verschiedene Kulturen zu einer Verbraucherschaft, die ebenfalls kulturell vielfältig ist. In diesem Kurs lernen die Teilnehmer zu verstehen, wie die Globalisierung die Verbraucher auf psychologischer Ebene verändert, und sie erhalten Werkzeuge, um Marken eine kulturelle Bedeutung zu verleihen, die bei den globalen Verbrauchern Anklang findet. Der Schwerpunkt liegt auf dem Verständnis, dass Kultur sowohl in der Psyche als auch in der Umwelt existiert und dass die Globalisierung multikulturelle Räume in den heutigen Gesellschaften schafft. Die Verbraucher können die kulturelle Bedeutung einer Marke nutzen, um ihre Identität aufzubauen, oder die kulturelle Bedeutung der Marke ablehnen.
Globale Auswirkungen: Kulturelle Psychologie
Unterrichtet auf Englisch
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Dozent: Carlos J. Torelli
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In diesem Kurs gibt es 4 Module
Die Globalisierung hat zu dramatischen Veränderungen auf dem Markt geführt. Eine Vielzahl globaler Marken bringt unterschiedliche Kulturen zu einer Verbraucherschaft, die auch kulturell immer vielfältiger wird. In diesem Modul wird erörtert, was Globalisierung ist und wie sie mit vier Kräften zusammenhängt: wachsende Multikulturalität, kulturelle Vermischung, globaler Wettbewerb und Konnektivität/Ko-Kreation. Wir werden analysieren, was Kultur ist, wie sie sich manifestiert und wie sich die Kultur auf der Welt unterscheidet. Zum Abschluss dieses Moduls werden wir feststellen, dass Marken greifbare Repräsentationen von Kultur sein können, die die Werte und Ideale einer kulturellen Gruppe verkörpern.
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8 Videos8 Lektüren2 Quizzes1 peer review1 Diskussionsthema
In diesem Modul wird erörtert, wie die Kultur in den Vordergrund des Denkens gerückt werden kann, um unsere Urteile und Verhaltensweisen zu steuern. Wir werden lernen, dass die Kultur in unserem Kopf als ein Netzwerk von Elementen dargestellt wird, die mit einem zentralen Konzept verbunden sind. Wenn dieses Netzwerk in unseren Köpfen aktiviert ist, neigen wir dazu, unser Verhalten an das anzupassen, was unsere Kultur vorschreibt.
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5 Videos2 Lektüren1 Quiz1 peer review
In diesem Modul wird untersucht, wie Menschen auf das gleichzeitige Nebeneinander von Kulturen in einem Objekt reagieren, ein Phänomen, das wir als Kulturvermischung bezeichnen. Wir werden lernen, dass die Vermischung von Kulturen sowohl kognitive als auch einstellungsbezogene Konsequenzen hat. Menschen können auf kulturvermischende Reize positiv oder negativ reagieren, was von einer Vielzahl persönlicher und kontextueller Faktoren abhängt. Wir werden diese Faktoren untersuchen, um vorherzusagen, wann Menschen positiv oder negativ auf kulturelle Vermischung reagieren werden.
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Dieses Modul befasst sich mit dem Marketingprozess zum Aufbau von kulturellem Wert einer Marke oder zur Umwandlung einer Marke in eine kulturelle Ikone. Der Prozess besteht aus drei Phasen. In der ersten Phase geht es darum, ein tiefes kulturelles Verständnis der Marke und ihres Marktes zu erlangen, was als kulturelles Audit bezeichnet wird. Die zweite Stufe ist die Entwicklung einer kulturellen Positionierung oder die Formulierung einer Aussage darüber, wie die Marke die Kultur unverwechselbar verkörpert. Der letzte Schritt ist die Festlegung von Marketingprogrammen (Werbung, Produkt, Vertrieb und Preis), um die kulturelle Positionierung zu vermitteln.
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Geprüft am 15. Mai 2019
Geprüft am 25. Juli 2020
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