Wenn Sie Ihre Arbeit an einem professionellen Arbeitsplatz abgeben, erwarten die Arbeitgeber, dass sie qualitativ hochwertig ist und pünktlich erledigt wird. In diesem kurzen Kurs lernen Sie, wie Sie Ihre Arbeit konsistent gestalten und wie Sie Ihren Kunden hochwertige Arbeit liefern können.
Qualitätsarbeit mit Agilität liefern
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Qualitätsarbeit mit Agilität liefern
Dieser Kurs ist Teil von Spezialisierung Menschen und Soft Skills für beruflichen und persönlichen Erfolg
Dozent: IBM Skills Network Team
18.228 bereits angemeldet
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enthalten
Verschaffen Sie sich einen Einblick in ein Thema und lernen Sie die Grundlagen.
4.6
(279 Bewertungen)
Stufe Anfänger
Empfohlene Erfahrung
Flexibler Zeitplan
Ca. 1 Stunde
In Ihrem eigenen Lerntempo lernen
99%
Den meisten Lernenden gefiel dieser Kurs
Was Sie lernen werden
Liefern Sie qualitativ hochwertige Arbeit, die ein Problem löst und den Aufwand für die Person oder die Gruppe, die sie angefordert hat, reduziert
Wenden Sie den Qualitätsarbeitsprozess auf alle Anfragen an, indem Sie klar kommunizieren und sich auf die Kunden konzentrieren
Übernehmen Sie die Verantwortung für Ihre Aufgaben und wenden Sie die Fünf-Schritte-Methode an, die Ihnen helfen wird, Qualitätsarbeit zu leisten
Arbeiten Sie flexibel und wenden Sie dabei den Prozess der Qualitätsarbeit an, um ein vertrauenswürdiger Berater für Ihre Kunden und Kollegen zu werden
Kompetenzen, die Sie erwerben
- Kategorie: Kommunikation
- Kategorie: Soft skills
- Kategorie: Gewandtheit
- Kategorie: Qualität
- Kategorie: Zeitmanagement
Wichtige Details
Zertifikat zur Vorlage
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Bewertungen
4 Aufgaben
Unterrichtet in Englisch
Erfahren Sie, wie Mitarbeiter führender Unternehmen gefragte Kompetenzen erwerben.
Erweitern Sie Ihre Fachkenntnisse
Dieser Kurs ist Teil der Spezialisierung Spezialisierung Menschen und Soft Skills für beruflichen und persönlichen Erfolg
Wenn Sie sich für diesen Kurs anmelden, werden Sie auch für diese Spezialisierung angemeldet.
- Lernen Sie neue Konzepte von Branchenexperten
- Gewinnen Sie ein Grundverständnis bestimmter Themen oder Tools
- Erwerben Sie berufsrelevante Kompetenzen durch praktische Projekte
- Erwerben Sie ein Berufszertifikat zur Vorlage
Erwerben Sie ein Karrierezertifikat.
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Teilen Sie es in den sozialen Medien und in Ihrer Leistungsbeurteilung.
In diesem Kurs gibt es 1 Modul
Das ist alles enthalten
23 Videos23 Lektüren4 Aufgaben
Dozent
Lehrkraftbewertungen
4.5 (61 Bewertungen)von
Empfohlen, wenn Sie sich für Persönliche Entwicklung interessieren
University of Alberta
Michigan State University
IE Business School
University of Washington
Warum entscheiden sich Menschen für Coursera für ihre Karriere?
Felipe M.
Lernender seit 2018
„Es ist eine großartige Erfahrung, in meinem eigenen Tempo zu lernen. Ich kann lernen, wenn ich Zeit und Nerven dazu habe.“
Jennifer J.
Lernender seit 2020
„Bei einem spannenden neuen Projekt konnte ich die neuen Kenntnisse und Kompetenzen aus den Kursen direkt bei der Arbeit anwenden.“
Larry W.
Lernender seit 2021
„Wenn mir Kurse zu Themen fehlen, die meine Universität nicht anbietet, ist Coursera mit die beste Alternative.“
Chaitanya A.
„Man lernt nicht nur, um bei der Arbeit besser zu werden. Es geht noch um viel mehr. Bei Coursera kann ich ohne Grenzen lernen.“
Bewertungen von Lernenden
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Geprüft am 18. Sep. 2024
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Geprüft am 15. Sep. 2024
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5
Geprüft am 4. Apr. 2023
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Häufig gestellte Fragen
Der Zugang zu Vorlesungen und Aufgaben hängt von der Art Ihrer Einschreibung ab. Wenn Sie einen Kurs im Prüfungsmodus belegen, können Sie die meisten Kursmaterialien kostenlos einsehen. Um auf benotete Aufgaben zuzugreifen und ein Zertifikat zu erwerben, müssen Sie die Zertifikatserfahrung während oder nach Ihrer Prüfung erwerben. Wenn Sie die Prüfungsoption nicht sehen:
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