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Spezialisierung Menschen und Soft Skills für beruflichen und persönlichen Erfolg
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Spezialisierung Menschen und Soft Skills für beruflichen und persönlichen Erfolg

Entwickeln Sie wichtige Fähigkeiten, um Ihr Arbeitsleben zu verbessern. Beherrschen Sie starke soziale Kompetenzen und Soft Skills für Ihren beruflichen Erfolg.

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4.6

(790 Bewertungen)

Stufe Anfänger

Empfohlene Erfahrung

1 Monat
Pro Woche 10 Stunden
Flexibler Zeitplan
In Ihrem eigenen Lerntempo lernen
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Was Sie lernen werden

  • Erstellen und halten Sie Präsentationen, die einen bleibenden Eindruck bei Ihrem Publikum hinterlassen

  • Kommunizieren Sie mit Ihren Kollegen auf eine Art und Weise, die Ihre persönliche Reputation aufbaut und Ihr Ansehen erhöht

  • Aktives Zuhören und Fragen stellen, um Themen zu erkunden, das Verständnis zu verbessern und Probleme zu lösen

  • Erledigen Sie Ihre Arbeit zügig und effektiv, damit Sie zufrieden sind und Ihre Karriere vorantreiben können

Kompetenzen, die Sie erwerben

  • Kategorie: Menschenkenntnis
  • Kategorie: Berufliche Entwicklung
  • Kategorie: Präsentationsfähigkeiten
  • Kategorie: Soft skills
  • Kategorie: Kommunikationsfähigkeiten

Wichtige Details

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Unterrichtet in Englisch

Erfahren Sie, wie Mitarbeiter führender Unternehmen gefragte Kompetenzen erwerben.

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Erweitern Sie Ihre Fachkenntnisse.

  • Erlernen Sie gefragte Kompetenzen von Universitäten und Branchenexperten.
  • Erlernen Sie ein Thema oder ein Tool mit echten Projekten.
  • Entwickeln Sie ein fundiertes Verständnisse der Kernkonzepte.
  • Erwerben Sie ein Karrierezertifikat von IBM.
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Erwerben Sie ein Karrierezertifikat.

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Teilen Sie es in den sozialen Medien und in Ihrer Leistungsbeurteilung.

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Spezialisierung - 6 Kursreihen

Effektiv zusammenarbeiten für beruflichen Erfolg

KURS 12 Stunden4.5 (469 Bewertungen)

Was Sie lernen werden

  • Wenden Sie kollaborative Verhaltensweisen an, um Ihrem Team zu helfen, sich durch die vier Phasen der Teamentwicklung zu entwickeln.

  • Setzen Sie verschiedene Methoden der Zusammenarbeit ein, um die Teamarbeit und Kooperation an Ihrem Arbeitsplatz zu verbessern.

  • Erkennen Sie die Hindernisse, die einer effektiven Zusammenarbeit im Wege stehen, und identifizieren Sie bestimmte Verhaltensweisen, die die Zusammenarbeit fördern oder beeinträchtigen.

  • Techniken zur effektiven Leitung oder Teilnahme an virtuellen Teambesprechungen zu identifizieren.

Kompetenzen, die Sie erwerben

Kategorie: Kritisches Denken
Kategorie: Kommunikation
Kategorie: Soft skills
Kategorie: Zuhörfähigkeiten
Kategorie: teamarbeit

Was Sie lernen werden

  • Erstellen Sie Präsentationen, die einen bleibenden Eindruck bei Ihrem Publikum hinterlassen

  • Präsentieren Sie selbstbewusst und fesseln Sie Ihr Publikum

  • Nutzen Sie Techniken wie Geschichtenerzählen, Requisiten und Diskussionen, um Ihre Präsentationen zu verbessern

  • Gehen Sie effektiv mit Ihren Nerven um. Planen Sie unerwartete Probleme ein und gehen Sie mit ihnen um

Kompetenzen, die Sie erwerben

Kategorie: Menschenkenntnis
Kategorie: Berufliche Entwicklung
Kategorie: Soft skills
Kategorie: Effektive Kommunikation
Kategorie: Soziale Fertigkeiten

Qualitätsarbeit mit Agilität liefern

KURS 31 Stunde4.6 (279 Bewertungen)

Was Sie lernen werden

  • Liefern Sie qualitativ hochwertige Arbeit, die ein Problem löst und den Aufwand für die Person oder die Gruppe, die sie angefordert hat, reduziert

  • Wenden Sie den Qualitätsarbeitsprozess auf alle Anfragen an, indem Sie klar kommunizieren und sich auf die Kunden konzentrieren

  • Übernehmen Sie die Verantwortung für Ihre Aufgaben und wenden Sie die Fünf-Schritte-Methode an, die Ihnen helfen wird, Qualitätsarbeit zu leisten

  • Arbeiten Sie flexibel und wenden Sie dabei den Prozess der Qualitätsarbeit an, um ein vertrauenswürdiger Berater für Ihre Kunden und Kollegen zu werden

Kompetenzen, die Sie erwerben

Kategorie: Kommunikation
Kategorie: Soft skills
Kategorie: Zuhörfähigkeiten
Kategorie: Personalmanagement
Kategorie: Organisatorischer Konflikt

Lösen von Problemen mit kreativem und kritischem Denken

KURS 43 Stunden4.6 (407 Bewertungen)

Was Sie lernen werden

  • Setzen Sie kritisches und kreatives Denken ein, um Probleme zu lösen.

  • Beschreiben Sie den 5-Schritte-Prozess zur effektiven Lösung von Problemen.

  • Analysieren Sie ein Problem und identifizieren Sie die Grundursache.

  • Erkunden Sie mögliche Lösungen und wenden Sie den Problemlösungsprozess an.

Kompetenzen, die Sie erwerben

Kategorie: Kritisches Denken
Kategorie: Kreatives Denken
Kategorie: Berufliche Entwicklung
Kategorie: Problemlösung
Kategorie: Soft skills

Zwischenmenschliche Fähigkeiten entwickeln

KURS 53 Stunden4.7 (1,810 Bewertungen)

Was Sie lernen werden

  • Identifizieren und analysieren Sie verschiedene Kommunikationsstile und verstehen Sie deren Stärken und Schwächen

  • Aktiv zuhören und Fragen stellen, um Probleme zu erkunden und das Verständnis zu verbessern

  • Identifizierung von Konfliktlösungsstilen; Herangehensweise und effektive Schlichtung von Konflikten am Arbeitsplatz

  • Ermitteln Sie Wege, um Vertrauen aufzubauen und zu erhalten und Ihren Einfluss und Ihr Ansehen am Arbeitsplatz zu steigern

Kompetenzen, die Sie erwerben

Kategorie: Kommunikation
Kategorie: Soft skills
Kategorie: Gewandtheit
Kategorie: Qualität
Kategorie: Zeitmanagement

Bewertung von Menschen und Soft Skills

KURS 62 Stunden4.6 (138 Bewertungen)

Was Sie lernen werden

Kompetenzen, die Sie erwerben

Kategorie: Kommunikation
Kategorie: Präsentationsfähigkeiten
Kategorie: Soft skills
Kategorie: Kreative Fertigkeiten
Kategorie: Powerpoint-Kenntnisse

Dozent

IBM Skills Network Team
IBM
58 Kurse1.003.170 Lernende

von

IBM

Warum entscheiden sich Menschen für Coursera für ihre Karriere?

Felipe M.
Lernender seit 2018
„Es ist eine großartige Erfahrung, in meinem eigenen Tempo zu lernen. Ich kann lernen, wenn ich Zeit und Nerven dazu habe.“
Jennifer J.
Lernender seit 2020
„Bei einem spannenden neuen Projekt konnte ich die neuen Kenntnisse und Kompetenzen aus den Kursen direkt bei der Arbeit anwenden.“
Larry W.
Lernender seit 2021
„Wenn mir Kurse zu Themen fehlen, die meine Universität nicht anbietet, ist Coursera mit die beste Alternative.“
Chaitanya A.
„Man lernt nicht nur, um bei der Arbeit besser zu werden. Es geht noch um viel mehr. Bei Coursera kann ich ohne Grenzen lernen.“
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Häufig gestellte Fragen