In der heutigen Hotelbranche muss ein immer komplexeres Netzwerk aus traditionellen und webbasierten Kanälen verwaltet werden, um den Erfolg eines Hotels zu sichern. Zu den wichtigsten Fragen gehören: Wie sollten Sie Ihre Angebote über das Internet verbreiten? Was sollten Sie auf Ihrer brand.com-Website anbieten, damit die Gäste über sie buchen? Wie können Sie das Potenzial von Online-Reisebüros (OTAs) optimal nutzen? Da das Vertriebsumfeld sehr komplex ist und sich ständig weiterentwickelt, erhalten Sie in diesem Kurs ein umfassendes Fundament aktueller Branchenpraktiken, das Ihnen den Start Ihrer Karriere in diesem faszinierenden Bereich erleichtert. Danksagung: Claire Bertrand, Vincent Chatain, Jessica Moses, Benjamin Six (ESSEC Business School), Emilie Dupré (Image-In), Gregory Halidy (Triplay)
Die Grundlagen des Hotelvertriebs
Dieser Kurs ist Teil von Spezialisierung Hotel Management: Vertrieb, Umsatz- und Nachfragesteuerung
Dozenten: Peter O'Connor
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Kompetenzen, die Sie erwerben
- Kategorie: Gastgewerbe-Management
- Kategorie: Einnahmeverwaltung
- Kategorie: Hospitality Management Studien
- Kategorie: Hotel Management
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13 Aufgaben
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In diesem Kurs gibt es 4 Module
Das Hotelgewerbe hat sich von seinen Anfängen bis heute weiterentwickelt. Durch diese Entwicklung hat es sich zunehmend spezialisiert. In diesem Modul werden die Geschäftsmodelle, die Wachstumsstrategien, das Ausmaß des Wettbewerbs und die größten Veränderungen und Herausforderungen, denen sich Hotels heute stellen müssen, vorgestellt.
Das ist alles enthalten
9 Videos2 Lektüren3 Aufgaben1 peer review
Nach einer raschen Einführung in die wichtigsten Begriffe und Technologien werden in diesem Modul die Komponenten des heutigen Online-Vertriebs im Detail untersucht, wobei der Schwerpunkt darauf liegt, wie Sie das Beste aus einem zunehmend komplexen Vertriebssystem machen können.
Das ist alles enthalten
12 Videos2 Lektüren4 Aufgaben1 peer review
Der direkte Vertrieb, also der Aufbau einer effektiven und effizienten Website, ist ein wesentlicher Erfolgsfaktor. Durch dieses Modul erhalten Sie ein tiefes Verständnis für den Webentwicklungsprozess, aber auch für die Kosten, die mit der Steigerung des Besucheraufkommens verbunden sind, sowie für die Bedeutung des indirekten Vertriebs und der Online-Marketingtechniken.
Das ist alles enthalten
16 Videos1 Lektüre4 Aufgaben1 peer review
In diesem letzten Modul befassen Sie sich mit der entscheidenden Frage, wie Sie besser mit Online-Reisebüros zusammenarbeiten können. Sie lernen von den OTA-Managern selbst die besten Praktiken, um sicherzustellen, dass Sie diese wertvollen und schnell wachsenden Verkaufspunkte optimal nutzen.
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16 Videos2 Lektüren2 Aufgaben1 peer review
Dozenten
Empfohlen, wenn Sie sich für Geschäftsstrategie interessieren
IE Business School
IE Business School
University of Illinois Urbana-Champaign
O.P. Jindal Global University
Warum entscheiden sich Menschen für Coursera für ihre Karriere?
Bewertungen von Lernenden
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Geprüft am 22. Sep. 2020
Very Insightful course to the understanding of hotel distribution systems, the channels that can be adopted by each property, and the pros and cons of each!
Geprüft am 7. März 2017
Very good course. Great overview on Hotel distribution from many perspectives. Balances well the pros and cons of the various channels. Good essays as well
Geprüft am 30. Jan. 2024
I recently completed the course on "The fundamentals of hotel distribution" and as someone with 3 years experience in the hospitality industry, I found it to be quite enlightening.
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