El propósito de este MOOC es entregar las herramientas lingüísticas necesarias para la expresión de habilidades blandas en el contexto laboral, tales como: comunicación efectiva, escucha activa, gestión de reuniones, delegación de trabajo, manejo de conflictos y retroalimentación efectiva, de acuerdo a lo establecido en el nivel B1 del Marco Común Europeo de Referencia para las Lenguas (MCER).
English in the Workplace: Soft skills
Verschaffen Sie sich einen Einblick in ein Thema und lernen Sie die Grundlagen.
4.8
(74 Bewertungen)
Stufe Mittel
Einige einschlägige Kenntnisse erforderlich
Es dauert 12 Stunden
3 Wochen bei 4 Stunden pro Woche
Flexibler Zeitplan
In Ihrem eigenen Lerntempo lernen
Kompetenzen, die Sie erwerben
- Kategorie: Escucha activa
- Kategorie: Gestión de Reuniones
- Kategorie: Delegación de Tareas
- Kategorie: Resolución de conflictos
- Kategorie: Comunicación efectiva
- Kategorie: Retroalimentación Efectiva en Inglés
Wichtige Details
Zertifikat zur Vorlage
Zu Ihrem LinkedIn-Profil hinzufügen
Bewertungen
10 Aufgaben
Unterrichtet in Englisch
Erfahren Sie, wie Mitarbeiter führender Unternehmen gefragte Kompetenzen erwerben.
Erwerben Sie ein Karrierezertifikat.
Fügen Sie diese Qualifikation zur Ihrem LinkedIn-Profil oder Ihrem Lebenslauf hinzu.
Teilen Sie es in den sozialen Medien und in Ihrer Leistungsbeurteilung.
In diesem Kurs gibt es 5 Module
The purpose of this self-instructional course is to teach lexical-grammatical structures in English at the intermediate level (B1 of the Common European Framework of Reference for Languages) used in soft skills in the workplace, such as effective communication, active listening, meeting management, delegation, conflict management, and effective feedback.
Das ist alles enthalten
1 Video1 Lektüre
Module 1 opens with our expert Christopher MacGuire sharing his insights on two essential workplace soft skills: effective communication and active listening. You will be able to learn and practice expressions necessary to achieve effective communication through the identification of emotions, thoughts and intentions, and active listening in the work context. Further, with the virtual teacher’s help, you will analyze and practice tag and echo questions.
Das ist alles enthalten
5 Videos4 Lektüren3 Aufgaben
Renowned leadership professor Rodrigo Jordán begins the module by giving his opinion on effective meeting management in an engaging interview. In the second part, he provides some valuable reflections on workplace delegation. Throughout the module you will be able to analyze and practice the lexical structures associated with the aforementioned soft skills, empowering you to use them confidently.
Das ist alles enthalten
7 Videos4 Lektüren3 Aufgaben
The Module starts with an interesting interview featuring psychologist Isidora Brieba Vial where she presents her views on managing conflicts. Then, in the second part, we turn to Francisca Yañez, who holds a Ph.D in economics and engineering, as she explores the skill of providing effective feedback in the professional sphere. In this module, expressions and strategies for both conflict management and effective feedback are analyzed in depth.
Das ist alles enthalten
7 Videos4 Lektüren3 Aufgaben
Das ist alles enthalten
1 Video1 Lektüre1 Aufgabe1 Plug-in
Dozenten
Lehrkraftbewertungen
4.8 (31 Bewertungen)
Empfohlen, wenn Sie sich für Learning English interessieren
Universitat Autònoma de Barcelona
Arizona State University
Tsinghua University
Rice University
Warum entscheiden sich Menschen für Coursera für ihre Karriere?
Felipe M.
Lernender seit 2018
„Es ist eine großartige Erfahrung, in meinem eigenen Tempo zu lernen. Ich kann lernen, wenn ich Zeit und Nerven dazu habe.“
Jennifer J.
Lernender seit 2020
„Bei einem spannenden neuen Projekt konnte ich die neuen Kenntnisse und Kompetenzen aus den Kursen direkt bei der Arbeit anwenden.“
Larry W.
Lernender seit 2021
„Wenn mir Kurse zu Themen fehlen, die meine Universität nicht anbietet, ist Coursera mit die beste Alternative.“
Chaitanya A.
„Man lernt nicht nur, um bei der Arbeit besser zu werden. Es geht noch um viel mehr. Bei Coursera kann ich ohne Grenzen lernen.“
Bewertungen von Lernenden
Zeigt 3 von 74
4.8
74 Bewertungen
- 5 stars
84 %
- 4 stars
13,33 %
- 3 stars
2,66 %
- 2 stars
0 %
- 1 star
0 %
Neue Karrieremöglichkeiten mit Coursera Plus
Unbegrenzter Zugang zu über 7.000 erstklassigen Kursen, praktischen Projekten und Zertifikatsprogrammen, die Sie auf den Beruf vorbereiten – alles in Ihrem Abonnement enthalten
Bringen Sie Ihre Karriere mit einem Online-Abschluss voran.
Erwerben Sie einen Abschluss von erstklassigen Universitäten – 100 % online
Schließen Sie sich mehr als 3.400 Unternehmen in aller Welt an, die sich für Coursera for Business entschieden haben.
Schulen Sie Ihre Mitarbeiter*innen, um sich in der digitalen Wirtschaft zu behaupten.
Häufig gestellte Fragen
Access to lectures and assignments depends on your type of enrollment. If you take a course in audit mode, you will be able to see most course materials for free. To access graded assignments and to earn a Certificate, you will need to purchase the Certificate experience, during or after your audit. If you don't see the audit option:
The course may not offer an audit option. You can try a Free Trial instead, or apply for Financial Aid.
The course may offer 'Full Course, No Certificate' instead. This option lets you see all course materials, submit required assessments, and get a final grade. This also means that you will not be able to purchase a Certificate experience.
When you purchase a Certificate you get access to all course materials, including graded assignments. Upon completing the course, your electronic Certificate will be added to your Accomplishments page - from there, you can print your Certificate or add it to your LinkedIn profile. If you only want to read and view the course content, you can audit the course for free.
You will be eligible for a full refund until two weeks after your payment date, or (for courses that have just launched) until two weeks after the first session of the course begins, whichever is later. You cannot receive a refund once you’ve earned a Course Certificate, even if you complete the course within the two-week refund period. See our full refund policy.