Für wen ist dieses Programm gedacht?

Dieses Programm ist für Sie: <text variant="body1">- Wenn Sie sich für den Bereich der Informationstechnik interessieren oder gerade anfangen, im IT-Support zu arbeiten. <text variant="body1">- Wenn Sie in den Bereich der Informationstechnik (IT) wechseln oder eine Karriere beginnen möchten. <text variant="body1">- Wenn Sie bereits im IT-Support arbeiten, kann der Erwerb eines Microsoft IT Support Specialist-Zertifikats Ihnen helfen, Ihre Karriere voranzutreiben oder Lücken in Ihren Kenntnissen, Fähigkeiten und Fertigkeiten zu schließen.

Welche Jobs kann ich mit Fachkenntnissen im IT-Support bekommen?

Qualifizieren Sie sich für gefragte Berufsbezeichnungen: <text variant="body1">- IT-Support-Spezialist auf Einstiegsebene oder IT-Support-Fachkraft <text variant="body1">- Helpdesk-Techniker <text variant="body1">- Spezialist für technischen Support <text variant="body1">- Spezialist für Netzwerk-Support <text variant="body1">- Systemadministrator

Kann ich diesen Kurs auch online absolvieren?

Dieser Kurs ist vollständig online. Sie können jederzeit und überall über das Internet oder Ihr mobiles Gerät auf Ihre Lektionen, Lesestücke und Aufgaben zugreifen.

Wie lange dauert es, das Berufszertifikat zu erwerben?

In der Regel dauert es 3 Monate, die 6 Kurse zu absolvieren. Manche Lernende können die Inhalte aber auch schneller durcharbeiten.

Was bekomme ich, wenn ich dieses Zertifikat abonniere?

Wenn Sie sich für den Kurs anmelden, erhalten Sie Zugang zu allen Kursen des Zertifikats, und Sie erhalten ein Zertifikat, wenn Sie die Arbeit abgeschlossen haben. Ihr elektronisches Zertifikat wird zu Ihrer Seite "Leistungen" hinzugefügt - von dort aus können Sie Ihr Zertifikat ausdrucken oder zu Ihrem LinkedIn-Profil hinzufügen.

Einführung in sichere Netzwerke

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Einführung in sichere Netzwerke

Dieser Kurs ist Teil mehrerer Programme.

Unterrichtet in Deutsch (KI-Synchronisation)

Dozent: Microsoft

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5 Module

Verschaffen Sie sich einen Einblick in ein Thema und lernen Sie die Grundlagen.

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Stufe Anfänger

Empfohlene Erfahrung

Flexibler Zeitplan

3 Wochen bei 10 Stunden eine Woche

In Ihrem eigenen Lerntempo lernen

98%

Den meisten Lernenden hat dieser Kurs gefallen

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Stufe Anfänger

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Was Sie lernen werden

Lernen Sie die Grundlagen von Computernetzwerken, wie TCP/IP- und OSI-Modelle, und wie Geräte zusammenarbeiten.
Gewinnen Sie Einblicke in die Netzinfrastruktur und Überwachungstechniken für eine effektive Verwaltung.
Informieren Sie sich über Komponenten der Netzwerksicherheit, Ansätze und Abhilfestrategien.

Kompetenzen, die Sie erwerben

Kategorie: Computer Networking
Kategorie: General Networking
Kategorie: Network Security
Kategorie: Network Architecture
Kategorie: Software As A Service
Kategorie: Virtualization
Kategorie: Networking Hardware
Kategorie: Local Area Networks
Kategorie: Network Protocols
Kategorie: Network Infrastructure
Kategorie: Cloud Computing
Kategorie: Network Monitoring
Kategorie: TCP/IP

Werkzeuge, die Sie lernen werden

Kategorie: Firewall
Kategorie: Virtual Machines
Kategorie: Microsoft Azure
Kategorie: OSI Models

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25 Aufgaben

Unterrichtet in Deutsch (KI-Synchronisation)

Erfahren Sie, wie Mitarbeiter führender Unternehmen gefragte Kompetenzen erwerben.

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Erweitern Sie Ihre Fachkenntnisse

Dieser Kurs ist als Teil verfügbar

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Lernen Sie neue Konzepte von Branchenexperten
Gewinnen Sie ein Grundverständnis bestimmter Themen oder Tools
Erwerben Sie berufsrelevante Kompetenzen durch praktische Projekte
Erwerben Sie ein Berufszertifikat von Microsoft zur Vorlage

In diesem Kurs gibt es 5 Module

Dieser Kurs wurde für Personen entwickelt, die eine Einstiegsposition im IT-Support anstreben. Egal, ob Sie gerade Ihren Abschluss gemacht haben, sich beruflich neu orientieren oder Ihre Karriere in der Technikbranche starten möchten, dieser Kurs vermittelt Ihnen die grundlegenden Kenntnisse und praktischen Fähigkeiten, die Sie benötigen, um sich im Bereich des IT-Supports auszuzeichnen.

In diesem Kurs lernen Sie die Grundlagen des Computernetzwerks kennen, einschließlich der TCP/IP- und OSI-Modelle. Sie werden lernen, wie die verschiedenen Netzwerkschichten und Geräte zusammenarbeiten. Außerdem werden Sie sich mit den gängigen Netzwerkinfrastrukturen und Überwachungstechniken sowie mit der Bitübertragungsschicht und der Sicherungsschicht eingehender beschäftigen. Am Ende des Kurses haben Sie einen Überblick über wichtige Komponenten für einen IT-Support-Spezialisten, der sich auf die Aufrechterhaltung der Sicherheit von Unternehmensnetzwerken konzentriert. Nach Abschluss dieses Kurses sind Sie in der Lage: - Identifizieren Sie die wichtigsten Konzepte der Netzwerktechnik. - gängige Netzwerkinfrastrukturen und Überwachungstechniken zu erklären; - Komponenten der Netzwerksicherheit, Ansätze und Abhilfestrategien zu beschreiben. Dieser Kurs eignet sich auch hervorragend zur Vorbereitung auf die Microsoft MS-900 Prüfung. Wenn Sie die MS-900-Prüfung bestehen, erhalten Sie die Microsoft 365 Fundamentals-Zertifizierung.

Dieses Modul befasst sich mit der grundlegenden Struktur und Art eines Netzes und untersucht das Kernelement der IP-Adressen. Sie lernen, wie ein physisches Netz aufgebaut ist und welche Logik ihm zugrunde liegt. Sie erfahren auch, warum IP-Adressen notwendig sind und wie sie die Grundlage für die Netzwerkkommunikation bilden.

Das ist alles enthalten

6 Videos13 Lektüren5 Aufgaben1 Diskussionsthema

6 Videos Insgesamt 34 Minuten

Kurseinführung: Einführung in die sichere Netzwerktechnik 5 Minuten
Arten von Netzen 5 Minuten
Topologien 6 Minuten
Was ist IP, und was ist eine IP-Adresse? 7 Minuten
IP-Adressen in einem Netzwerk verwenden 6 Minuten
Modulzusammenfassung: Computer-Netzwerke 6 Minuten

13 Lektüren Insgesamt 160 Minuten

Lehrplan für den Kurs: Einführung in die sichere Netzwerktechnik 10 Minuten
Wie Sie in diesem Kurs erfolgreich sein können 10 Minuten
Flächennetzwerke 10 Minuten
Physikalische und logische Topologie 10 Minuten
Datenübertragung 10 Minuten
Übung: Aufbau eines Netzwerks 30 Minuten
Exemplarisch: Aufbau eines Netzwerks 10 Minuten
Zusätzliche Ressourcen: Verstehen von Typen und Topologien 5 Minuten
Was ist der Unterschied zwischen IPv4 und IPv6? 10 Minuten
Übung: Finden Sie Ihre IP 30 Minuten
Exemplarisch: Finden Sie Ihre IP 10 Minuten
Wie erhält ein Gerät seine IP-Adresse? 10 Minuten
Zusätzliche Ressourcen: IP-Adressierung 5 Minuten

5 Aufgaben Insgesamt 75 Minuten

Selbstüberprüfung: Aufbau eines Netzwerks 10 Minuten
Wissenstest: Verstehen von Typen und Topologien 15 Minuten
Selbstüberprüfung: Finden Sie Ihr IP 10 Minuten
Wissenstest: IP-Adressierung 10 Minuten
Modul Quiz: Computer-Netzwerke 30 Minuten

1 Diskussionsthema Insgesamt 5 Minuten

Diskussionsaufforderung: Was hoffen Sie zu lernen? 5 Minuten

In diesem Modul werden Sie die in Netzwerken vorhandenen Geräte untersuchen und die zugrunde liegende Architektur verstehen, die ihre Kommunikation ermöglicht. Der Inhalt umfasst verschiedene Protokolle und die entsprechenden Ports, mit denen sie verbunden sind.

Das ist alles enthalten

9 Videos19 Lektüren7 Aufgaben

9 Videos Insgesamt 50 Minuten

Hybride Vernetzung 7 Minuten
Einführung in das Cloud Computing 5 Minuten
Was ist das OSI-Modell? 6 Minuten
TCP/IP 7 Minuten
Was ist ein Hafen? 5 Minuten
Ports und Protokolle 5 Minuten
DNS und Netzwerke 4 Minuten
Gesundheit und metrische Analyse 4 Minuten
Modulzusammenfassung: Netzwerkgeräte und -protokolle 6 Minuten

19 Lektüren Insgesamt 215 Minuten

Das Internet 10 Minuten
Infrastruktur 10 Minuten
Virtual Private Network Technologie 10 Minuten
Internet der Dinge 10 Minuten
Zusätzliche Ressourcen: Infrastruktur 5 Minuten
Mehrschichtige Architektur 10 Minuten
TCP/IP gegenüber OSI 10 Minuten
Übung: Erweitern des Netzwerk-Layouts 30 Minuten
Exemplarisch: Ausweitung des Netzwerk-Layouts 10 Minuten
Zusätzliche Ressourcen: Modelle der Netzwerkkommunikation 5 Minuten
Protokolle 10 Minuten
Reservierte und allgemein zugewiesene Ports 10 Minuten
Übung: Verwendete Ports 30 Minuten
Exemplar: Häfen im Einsatz 10 Minuten
Zusätzliche Ressourcen: Protokolle und Ports 5 Minuten
DNS-Angriffe 15 Minuten
Einführung in die Überwachung des Netzwerkverkehrs 10 Minuten
Netzwerkprotokolle 10 Minuten
Zusätzliche Ressourcen: Überwachung des Netzwerkverkehrs 5 Minuten

7 Aufgaben Insgesamt 110 Minuten

Wissens-Check: Infrastruktur 15 Minuten
Selbstüberprüfung: Ausweitung des Netzwerk-Layouts 10 Minuten
Wissens-Check: Modelle der Netzwerkkommunikation 15 Minuten
Selbst-Überprüfung: Verwendete Ports 10 Minuten
Wissens-Check: Protokolle und Ports 15 Minuten
Wissens-Check: Überwachung des Netzwerkverkehrs 15 Minuten
Modul-Quiz: Netzwerkgeräte und -protokolle 30 Minuten

In diesem Modul werden Sie Ihr Wissen über Netzwerke erweitern, indem Sie die Funktionsweise des Netzwerks vertiefen. Die Rolle des Servers als zentraler Punkt des Netzwerks wird erörtert. Außerdem werden Sie den Bereich der Sicherheit sowie die Rolle der Firewall beim Schutz des Benutzers untersuchen.

Das ist alles enthalten

10 Videos14 Lektüren4 Aufgaben

10 Videos Insgesamt 56 Minuten

Client-Server-Netzwerk 5 Minuten
Fernzugriff 6 Minuten
Einführung in die Authentifizierung 7 Minuten
Arten der Autorisierung 7 Minuten
Authentifizierung versus Autorisierung 3 Minuten
Häufige Netzwerkangriffe 6 Minuten
Netzwerksicherheit 5 Minuten
Firewalls 6 Minuten
Sicherheits-Tools 5 Minuten
Modulzusammenfassung: Netzwerksicherheit 7 Minuten

14 Lektüren Insgesamt 125 Minuten

Client-Server-Modelle 10 Minuten
Verschiedene Arten von Servern 10 Minuten
Dynamisches Host-Konfigurationsprotokoll (DHCP) 10 Minuten
Zusätzliche Ressourcen: Netzwerk-Client und -Server 5 Minuten
Autorisierung 10 Minuten
Internet, Extranet und Intranet 10 Minuten
Autorisierungsprotokolle in VPNs 10 Minuten
Zusätzliche Ressourcen: Authentifizierung und Autorisierung 5 Minuten
Netzwerk-Angriffe 10 Minuten
Bewährte Praktiken der Netzwerksicherheit 10 Minuten
Firewall-Typen 10 Minuten
Firewall-Regeln 10 Minuten
Firewall-Bedrohungen und Netzwerkanalyse 10 Minuten
Zusätzliche Ressourcen: Firewalls und Sicherheitstools 5 Minuten

4 Aufgaben Insgesamt 75 Minuten

Wissenstest: Netzwerk-Client und -Server 15 Minuten
Wissens-Check: Authentifizierung und Autorisierung 15 Minuten
Wissens-Check: Firewall und Sicherheitstools 15 Minuten
Modul Quiz: Netzwerksicherheit 30 Minuten

In diesem Modul befassen Sie sich mit Cloud-Computing und Netzwerken. Sie werden Azure und seine verschiedenen Dienste im Zusammenhang mit Cloud-Computing und Netzwerken bewerten und so ein solides Verständnis seiner Möglichkeiten erlangen. Darüber hinaus werden Sie das Konzept der Virtualisierung sowie die verschiedenen Arten von künstlicher Intelligenz (KI) und die Ressourcen, die deren Funktionalität zugrunde liegen, kennenlernen. Schließlich werden Sie einige As-a-Service-Modelle auf Unternehmensebene sowie deren gängige Anwendungen und Vorteile kennenlernen.

Das ist alles enthalten

11 Videos21 Lektüren7 Aufgaben1 Diskussionsthema

11 Videos Insgesamt 52 Minuten

Was ist Azure? 6 Minuten
Anwendungsfall für Unternehmen 3 Minuten
Was ist Virtualisierung? 5 Minuten
Azure Virtueller Desktop 5 Minuten
Virtuelle Welt 3 Minuten
Cloud-Fähigkeiten 6 Minuten
Dienstleistungen für maschinelles Lernen 4 Minuten
KI Business Anwendungen 4 Minuten
Geschäftliche Vorteile von XaaS 5 Minuten
Was ist Software as a Service? 5 Minuten
Modul Zusammenfassung: Cloud Computing und Netzwerke 6 Minuten

21 Lektüren Insgesamt 230 Minuten

Was ist Cloud Computing? 10 Minuten
Welche Dienste sind mit Azure verfügbar? 10 Minuten
Azure Technologien 10 Minuten
Übung: Cloud-Transformation 30 Minuten
Exemplarisch: Cloud-Transformation 10 Minuten
Zusätzliche Ressourcen: Einführung in Azure 5 Minuten
Was sind virtuelle Umgebungen oder Maschinen? 10 Minuten
Virtuelle Maschinen und Container 10 Minuten
Beginnen Sie mit Figma 10 Minuten
Übung: Simulation eines virtuellen Netzwerks 30 Minuten
Exemplarisch: Virtuelle Netzwerksimulation 10 Minuten
Zusätzliche Ressourcen: Virtuelle Umgebungen 5 Minuten
Cloud-Funktionen in Aktion 10 Minuten
Arten von KI 10 Minuten
Cloud und KI 10 Minuten
Zusätzliche Ressourcen: Cloud-Dienste 5 Minuten
Ein allgemeiner Überblick über XaaS 10 Minuten
SaaS in Aktion 10 Minuten
SaaS und XaaS im Vergleich 10 Minuten
IaaS und PaaS im Vergleich 10 Minuten
Zusätzliche Ressourcen: X as a Service 5 Minuten

7 Aufgaben Insgesamt 110 Minuten

Selbstbeurteilung: Cloud-Transformation 10 Minuten
Wissens-Check: Einführung in Azure 15 Minuten
Selbstüberprüfung: Virtuelle Netzwerksimulation 10 Minuten
Wissens-Check: Virtuelle Umgebungen 15 Minuten
Wissens-Check: Cloud-Dienste 15 Minuten
Wissens-Check: X als Dienstleistung 15 Minuten
Modul-Quiz: Cloud Computing und Netzwerke 30 Minuten

1 Diskussionsthema Insgesamt 10 Minuten

Mit welchen Arten von KI haben Sie schon zu tun gehabt? 10 Minuten

In diesem Modul werden Sie Ihre Fähigkeiten in die Praxis umsetzen. Sie reflektieren die wichtigsten Lernpunkte, die Sie während des Kurses gelernt haben, und führen die abschließende Bewertung und die praktische Tätigkeit durch.

Das ist alles enthalten

2 Videos4 Lektüren2 Aufgaben1 Diskussionsthema

2 Videos Insgesamt 11 Minuten

Wiederholung des Kurses: Einführung in die sichere Netzwerktechnik 7 Minuten
Herzlichen Glückwunsch 4 Minuten

4 Lektüren Insgesamt 60 Minuten

Über das abschließende Kursprojekt und die Bewertung 10 Minuten
Übung: Digitale Transformation 30 Minuten
Exemplarisch: Digitale Transformation 10 Minuten
Nächste Schritte 10 Minuten

2 Aufgaben Insgesamt 120 Minuten

Selbstbeurteilung: Digitale Transformation 30 Minuten
Kurs-Quiz: Einführung in die sichere Netzwerktechnik 90 Minuten

1 Diskussionsthema Insgesamt 5 Minuten

Über das Lernen reflektieren 5 Minuten

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Dozent

Lehrkraftbewertungen

(65 Bewertungen)

Microsoft

287 Kurse 2.388.670 Lernende

von

Microsoft

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Microsoft
Introduction to Networking and Cloud Computing
Kurs
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Introduction to Computers
Kurs
University of London
Introduction to Network Security
Kurs
Google
Connect and Protect: Networks and Network Security
Kurs

Warum entscheiden sich Menschen für Coursera für ihre Karriere?

Felipe M.

Lernender seit 2018

„Es ist eine großartige Erfahrung, in meinem eigenen Tempo zu lernen. Ich kann lernen, wenn ich Zeit und Nerven dazu habe.“

Jennifer J.

Lernender seit 2020

„Bei einem spannenden neuen Projekt konnte ich die neuen Kenntnisse und Kompetenzen aus den Kursen direkt bei der Arbeit anwenden.“

Larry W.

Lernender seit 2021

„Wenn mir Kurse zu Themen fehlen, die meine Universität nicht anbietet, ist Coursera mit die beste Alternative.“

Chaitanya A.

„Man lernt nicht nur, um bei der Arbeit besser zu werden. Es geht noch um viel mehr. Bei Coursera kann ich ohne Grenzen lernen.“

Bewertungen von Lernenden

5 stars
84,75 %
4 stars
10,97 %
3 stars
1,82 %
2 stars
1,82 %
1 star
0,60 %

Zeigt 3 von 328 an

Geprüft am 26. Juni 2025

Best skills and learning course, very comprehensive and best for IT professionals

Geprüft am 25. Jan. 2026

Lots of foundational knowledge, but Amazing Course with the life example to make it make sense! Learned a lot and enjoyed this course

Geprüft am 23. Nov. 2025

A great course to learn from; I thoroughly enjoyed it.

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Häufig gestellte Fragen

Dieses Programm ist für Sie:

- Wenn Sie sich für den Bereich der Informationstechnik interessieren oder gerade anfangen, im IT-Support zu arbeiten.

- Wenn Sie in den Bereich der Informationstechnik (IT) wechseln oder eine Karriere beginnen möchten.

- Wenn Sie bereits im IT-Support arbeiten, kann der Erwerb eines Microsoft IT Support Specialist-Zertifikats Ihnen helfen, Ihre Karriere voranzutreiben oder Lücken in Ihren Kenntnissen, Fähigkeiten und Fertigkeiten zu schließen.

Sie brauchen keine Vorkenntnisse, um dieses Professional Certificate zu absolvieren. Ganz gleich, ob Sie ein Berufsanfänger oder ein Profi in einem relevanten Bereich sind, dieses Programm kann genau das Richtige für Sie sein.

Zu den Aufgaben eines IT-Supportspezialisten gehören technische Fähigkeiten wie die Durchführung regelmäßiger Netzwerkbewertungen und die Bewertung, Prüfung und Aufrüstung der Netzwerksysteme eines Unternehmens.

Diese Rolle umfasst auch Problemlösungsfähigkeiten, die erforderlich sind, um Hardware- und Software-Probleme zu erkennen und zu lösen. Sie leiten Benutzer durch die Schritte zur Fehlerbehebung und bieten Schulungen zur Verwendung neuer Software und Hardware an, z. B. aktualisierte E-Mail-Systeme und externe Festplatten.

Ein IT-Support-Spezialist arbeitet mit Kunden und Kollegen zusammen; daher ist eine effektive Kommunikation für IT-Support-Spezialisten entscheidend.

Ja. Wir empfehlen dringend, die Kurse der einzelnen Zertifikatsprogramme in der Reihenfolge zu belegen, in der sie angeboten werden. Die Inhalte der Kurse bauen auf Informationen aus früheren Kursen auf. Der letzte Kurs enthält ein Abschlussprojekt, in dem Ihr Wissen über die in den vorherigen Kursen behandelten Inhalte geprüft wird. AS ist es also am sinnvollsten, die Kurse in der Reihenfolge zu belegen, in der sie angeboten werden.

Wenn Sie das Microsoft IT Support Specialist Professional Certificate abschließen, zeichnen Sie sich durch einzigartige Fähigkeiten und Kenntnisse im dynamischen Bereich der Informationstechnik (IT) aus.

Dieses Zertifikat zeigt, dass Sie bereit für den Job sind und kann mit Ihrem professionellen Netzwerk geteilt werden.

Während des gesamten Programms haben Sie sich mit Lehrvideos, Beurteilungen und praktischen Übungen beschäftigt und dabei ein tiefes Verständnis der wichtigsten Aspekte erlangt, darunter:

- Beherrschung der Systemanalyse und -wartung.

- Fähigkeiten in der Softwarekonfiguration und -empfehlung unter Verwendung des Microsoft 365-Ökosystems.

- Praxis in der Einrichtung robuster Sicherheitsprotokolle.

- Kompetenz in der Diagnose und Fehlerbehebung.

Um Zugang zu den Kursmaterialien und Aufgaben zu erhalten und um ein Zertifikat zu erwerben, müssen Sie die Zertifikatserfahrung erwerben, wenn Sie sich für einen Kurs anmelden. Sie können stattdessen eine kostenlose Testversion ausprobieren oder finanzielle Unterstützung beantragen. Der Kurs kann stattdessen die Option "Vollständiger Kurs, kein Zertifikat" anbieten. Mit dieser Option können Sie alle Kursmaterialien einsehen, die erforderlichen Bewertungen abgeben und eine Abschlussnote erhalten. Dies bedeutet auch, dass Sie kein Zertifikat erwerben können.