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Microsoft Cloud Support Associate Zertifikat über berufliche Qualifikation
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Microsoft Cloud Support Associate Zertifikat über berufliche Qualifikation

Launch your career as a Cloud Support Associate. Build job-ready skills for an in-demand career in information technology in as little as 6 months. No prior experience required to get started.

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Dozent: Microsoft

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4.8

(48 Bewertungen)

Stufe Anfänger

Empfohlene Erfahrung

4 Monate
Pro Woche 10 Stunden
Flexibler Zeitplan
In Ihrem eigenen Lerntempo lernen
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Was Sie lernen werden

  • Gain skills to succeed in Information technology and cloud support using Microsoft Azure solutions and services.

  • Apply concepts such as Data Backup, Cloud Computing, and Mobile Device Management to practical IT and cloud support scenarios.

  • Demonstrate a holistic understanding of IT and cloud support, combining hardware, software, networking and compliance concepts in problem-solving.

  • Learn to adapt diagnostic skills to diverse IT and cloud problems and manage Azure resources, including security and cost optimization.

Kompetenzen, die Sie erwerben

  • Kategorie: Microsoft Azure
  • Kategorie: Network Protocols
  • Kategorie: Cloud Computing
  • Kategorie: Software configuration
  • Kategorie: Troubleshooting

Wichtige Details

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Unterrichtet in Englisch
Kürzlich aktualisiert!

Mai 2024

Erfahren Sie, wie Mitarbeiter führender Unternehmen gefragte Kompetenzen erwerben.

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  • Erhalten Sie Schulungen auf professionellem Niveau von Microsoft
  • Stellen Sie Ihre Kenntnisse in Portfolio-fähigen Projekten unter Beweis.
  • Erwerben Sie ein von Arbeitgebern anerkanntes Zertifikat von Microsoft.
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Erhalten Sie nach Abschluss exklusiven Zugriff auf Karriereressourcen.

  • Überprüfung erneut aufnehmen

    Optimieren Sie Ihren Lebenslauf und Ihr LinkedIn-Profil mit personalisiertem Feedback.

  • Vorbereitung auf Bewerbungsgespräch

    Trainieren Sie Ihre Fähigkeiten mit interaktiven Tools und simulierten Bewerbungsgesprächen.

  • Karriereunterstützung

    Planen Sie Ihren nächsten Karriereschritt mit dem Leitfaden zur Jobsuche von Coursera.

¹Basierend auf den Antworten der „Coursera Learner Outcomes Survey“, USA, 2021.

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Professionelles Zertifikat - 12 Kursreihen

Introduction to Computers

KURS 117 Stunden4.7 (195 Bewertungen)

Was Sie lernen werden

  • Learn about computer components like CPU, memory, and storage.

  • Learn how computer system components, such as the CPU, memory, and storage devices, interact with the operating system.

  • Gain insight into security, hardware, and software relationships.

Kompetenzen, die Sie erwerben

Kategorie: Cloud Computing Security
Kategorie: Network Monitoring
Kategorie: Network Security
Kategorie: Security Mitigation
Kategorie: Computer Network Infrastructure

Introduction to Secure Networking

KURS 225 Stunden4.6 (47 Bewertungen)

Was Sie lernen werden

  • Learn computer networking basics, like TCP/IP and OSI models, and how devices collaborate.

  • Gain insights into network infrastructure and monitoring techniques for effective management.

  • Learn about network security components, approaches, and mitigation strategies.

Kompetenzen, die Sie erwerben

Kategorie: Virtual Private Network (VPN)
Kategorie: Cybersecurity
Kategorie: Password Management
Kategorie: Privacy settings
Kategorie: Multi-Factor Authentication

Essential Aspects of Software, Hardware, and Data Backup

KURS 316 Stunden3.6 (29 Bewertungen)

Was Sie lernen werden

  • Gain insight into key aspects of IT security and data management.

  • Develop an understanding of secure software setup and implementation.

  • Learn effective strategies for hardware configurations and data backup and recovery.

Kompetenzen, die Sie erwerben

Kategorie: Azure Kubernetes Services
Kategorie: Azure Networking
Kategorie: Azure Security
Kategorie: Azure Compute
Kategorie: Microsoft Sentinel

Cybersecurity and Privacy

KURS 417 Stunden4.8 (24 Bewertungen)

Was Sie lernen werden

  • Gain insight into the fundamentals of cybersecurity concepts for ensuring user data privacy.

  • Learn how to secure digital communications, optimize network performance, and understand how VPNs work.

  • Gain knowledge about the diverse landscapes of on-premises computing, cloud services, and server communication.

Kompetenzen, die Sie erwerben

Kategorie: Microsoft Azure
Kategorie: Configure Security Groups
Kategorie: Microsoft Entra ID
Kategorie: Manage Virtual Networks
Kategorie: Troubleshooting

The Microsoft 365 Ecosystem

KURS 517 Stunden4.6 (18 Bewertungen)

Was Sie lernen werden

  • Gain insight into the components and services within Microsoft 365, such as Office applications, collaboration tools, and cloud-based services.

  • Understand the integration between Microsoft 365 applications and their pivotal role in enhancing business productivity and security.

  • Learn about the automation tools available within Microsoft 365 and how to leverage them to streamline workflows and improve overall efficiency.

Kompetenzen, die Sie erwerben

Kategorie: Data Back-up and Recovery
Kategorie: IT Security
Kategorie: Hardware configuration
Kategorie: Data Management
Kategorie: Software Set-up

Was Sie lernen werden

  • Gain insight into troubleshooting approaches for both hardware and software issues across various operating systems

  • Learn to apply a systematic approach to diagnose technical issues across different hardware and software environments

  • Master diagnostic tools for efficient problem-solving in system maintenance, upgrades, network connectivity, software setup, and security

Kompetenzen, die Sie erwerben

Kategorie: Azure Site Recovery
Kategorie: Configure Automatic Updates
Kategorie: Implement Backup Strategies
Kategorie: Azure Cloud
Kategorie: Implement Compliance Policies

Was Sie lernen werden

  • Gain an understanding of the basics and benefits of cloud computing.

  • Describe various cloud computing models and their practical applications.

  • Discuss core Azure services, their features, applications, and advanced capabilities.

Kompetenzen, die Sie erwerben

Kategorie: Network Connectivity
Kategorie: System Maintenance
Kategorie: Diagnostics
Kategorie: Troubleshooting

Azure Cloud Services

KURS 818 Stunden

Was Sie lernen werden

  • Gain insight into Azure Compute, covering Virtual Machines, App Service, and Azure Kubernetes Service (AKS).

  • Explore Azure Networking, including Virtual Networks, Load Balancing, and Routes.

  • Gain Azure Security knowledge encompassing Identity and Access Management (IAM), Virtual Network Security Groups (NSGs), and Microsoft Sentinel.

Kompetenzen, die Sie erwerben

Kategorie: Microsoft Azure
Kategorie: Cloud Computing
Kategorie: Azure Resource Manager
Kategorie: Azure Monitor
Kategorie: Azure Services

Was Sie lernen werden

  • Gain insight into Microsoft Entra ID and its function within Azure.

  • Learn efficient troubleshooting techniques for Microsoft Entra ID-related issues.

  • Implement identity and access management (IAM) strategies in Azure, including practical implementation insights.

Kompetenzen, die Sie erwerben

Kategorie: Computer Architecture
Kategorie: Cybersecurity
Kategorie: Computer hardware
Kategorie: Computer Software
Kategorie: Operating Systems

Azure Network Configuration

KURS 100 Minuten

Was Sie lernen werden

  • Gain insight into configuring load balancers in Azure to achieve optimal resource distribution.

  • Learn to implement and manage various types of Azure Storage accounts effectively.

  • Acquire skills in configuring Virtual Machines to align with specific workload requirements and troubleshooting virtual network issues efficiently.

Kompetenzen, die Sie erwerben

Kategorie: Microsoft 365
Kategorie: Digital Platform Security
Kategorie: Endpoint Security
Kategorie: Integrating Automation Tools

Was Sie lernen werden

  • Gain insight into the key features of Azure Monitor and its role in resource management.

  • Learn to configure basic monitoring in Azure to ensure proactive resource management.

  • Acquire skills in setting up and managing alerts based on diverse conditions and thresholds, facilitating timely responses to critical situations.

Kompetenzen, die Sie erwerben

Kategorie: Resource Management
Kategorie: Troubleshooting (Problem Solving)
Kategorie: Azure Monitor
Kategorie: Advanced Monitoring Techniques
Kategorie: Configure Basic Monitoring

Was Sie lernen werden

  • Gain insight into implementing effective backup strategies for files, folders, and virtual machines in Azure.

  • Learn to configure and manage automatic updates for virtual machines in Azure.

  • Learn to implement and enforce compliance policies in Azure cloud environments, including monitoring and auditing Azure resources for compliance.

Kompetenzen, die Sie erwerben

Kategorie: Configure Virtual Machines
Kategorie: Azure Storage Security
Kategorie: Manage Virtual Networks
Kategorie: Troubleshooting
Kategorie: Configure Load Balancers

Dozent

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128 Kurse917.900 Lernende

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Warum entscheiden sich Menschen für Coursera für ihre Karriere?

Felipe M.
Lernender seit 2018
„Es ist eine großartige Erfahrung, in meinem eigenen Tempo zu lernen. Ich kann lernen, wenn ich Zeit und Nerven dazu habe.“
Jennifer J.
Lernender seit 2020
„Bei einem spannenden neuen Projekt konnte ich die neuen Kenntnisse und Kompetenzen aus den Kursen direkt bei der Arbeit anwenden.“
Larry W.
Lernender seit 2021
„Wenn mir Kurse zu Themen fehlen, die meine Universität nicht anbietet, ist Coursera mit die beste Alternative.“
Chaitanya A.
„Man lernt nicht nur, um bei der Arbeit besser zu werden. Es geht noch um viel mehr. Bei Coursera kann ich ohne Grenzen lernen.“
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Häufig gestellte Fragen