في هذه الدورة، ستتعلم كيفية إنشاء وتنفيذ إستراتيجية فعالة لإدارة العملاء المحتملين لعملك باستخدام أدوات HubSpot. بعد التعرف على أهمية إدارة العملاء المحتملين في سياق رحلة المشتري، ستتعرف على أفضل الممارسات للتدقيق وتخطيط العملية وكذلك لاستخدام اتفاقية مستوى الخدمة في المبيعات والتسويق. ستتعرف على كيفية تنظيم العملاء المحتملين عن طريق تقسيمهم وتأهيلهم ضمن إطار تأهيل العملاء المحتملين. سيكون تعزيز العلاقات مع العملاء المحتملين جزءًا أساسيًا من هذه الممارسات أيضًا. بعد ذلك، ستتعلم كيفية تعيين القيم للعملاء المحتملين لتحديد أولويات التواصل إلى جانب كيفية تعيين كل عميل متوقع بسرعة للممثل المناسب في فريقك. ستتعلم كذلك استخدام المقاييس لتتبع نتائج إدارة العملاء المحتملين وإعداد تقارير باستخدام لوحة معلومات HubSpot. أخيرًا، ستبلغ الدورة التدريبية ذروتها في تطبيق مهاراتك لبناء دفق إدارة العملاء المحتملين في HubSpot.
Schenken Sie Ihrer Karriere Coursera Plus mit einem Rabatt von $160 , der jährlich abgerechnet wird. Sparen Sie heute.
إدارة العملاء المحتملين باستخدام HubSpot
Dieser Kurs ist Teil von مندوب مبيعات HubSpot (berufsbezogenes Zertifikat)
Dozent: Rachel Sheldon
Bei 
enthalten
Empfohlene Erfahrung
Was Sie lernen werden
كيفية إنشاء إستراتيجية فعالة لإدارة العملاء المحتملين وسير عمل
تجزئة العملاء المحتملين وتأهيلهم وتعزيز العلاقات معهم من خلال HubSpot
كيفية تتبع نتائج إدارة العملاء المحتملين والإبلاغ عنها في لوحة المعلومات
Wichtige Details
Zu Ihrem LinkedIn-Profil hinzufügen
18 Aufgaben
Erfahren Sie, wie Mitarbeiter führender Unternehmen gefragte Kompetenzen erwerben.
Erweitern Sie Ihr Fachwissen im Bereich Business Essentials
- Lernen Sie neue Konzepte von Branchenexperten
- Gewinnen Sie ein Grundverständnis bestimmter Themen oder Tools
- Erwerben Sie berufsrelevante Kompetenzen durch praktische Projekte
- Erwerben Sie ein Berufszertifikat von HubSpot Academy zur Vorlage
Erwerben Sie ein Karrierezertifikat.
Fügen Sie diese Qualifikation zur Ihrem LinkedIn-Profil oder Ihrem Lebenslauf hinzu.
Teilen Sie es in den sozialen Medien und in Ihrer Leistungsbeurteilung.
In diesem Kurs gibt es 5 Module
في الأسبوع الأول ستتعرف على أهمية إدارة العملاء المحتملين والمفاهيم الأساسية. ستتعلم كيفية تحديد مراحل انتقال العميل المحتمل وتخطيط عملية إدارة العملاء المحتملين. ستتعلم أيضًا كيفية استخدام اتفاقية مستوى الخدمة لتحديد أهداف المبيعات والتسويق وكذلك كيفية قيادة اجتماع "تسويق تسويق" فعال. بحلول نهاية الأسبوع ستكون قد أكملت ثلاثة تمارين ستصبح والتي جزءًا من مشروع مراجعة الأقران النهائي.
Das ist alles enthalten
14 Videos8 Lektüren7 Aufgaben2 Diskussionsthemen
ستركز هذا الأسبوع على تنظيم وتعزيز علاقات العملاء المحتملين. ستتعلم كيفية تقسيم العملاء المحتملين وتأهيلهم باستخدام إطار عمل تأهيل العملاء المحتملين. ستتعلم أيضًا كيفية استخدام أدوات HubSpots لتحسين هذه العمليات. ستكتشف كيفية استخدام HubSpot لإنشاء حملة ودفق تعزيز علاقات العملاء المحتملين. ستكمل تمرينين إضافيين لمشروعك النهائي.
Das ist alles enthalten
10 Videos6 Lektüren4 Aufgaben
يدور هذا الأسبوع حول تحديد أولويات العملاء المحتملين والتوجيه. ستتعلم كيفية استخدام عملية تقييم العملاء المحتملين لتحديد أولويات العملاء المحتملين المؤهلين وكيفية إعداد هذه العملية في HubSpot. ستتعلم في الدرس الثاني كيفية تنفيذ توجيه العملاء المحتملين باستخدام HubSpot والسبب وراء أهمية إعداد هذه العملية. ستستخدم ما تعلمته لإكمال التمرين النهائي لمشروع الدورة التدريبية لديك.
Das ist alles enthalten
6 Videos6 Lektüren5 Aufgaben
ستتعلم في الأسبوع الرابع كيفية إنشاء لوحة معلومات لإدارة العملاء المحتملين في HubSpot واستخدامها لقياس نجاح إدارة العملاء المحتملين. ستكتشف المقاييس الأساسية التي يجب تطبيقها لتحليل نجاحك. ستتعلم أيضًا كيفية إنشاء تقارير إدارة العملاء المحتملين في HubSpot.
Das ist alles enthalten
6 Videos4 Lektüren2 Aufgaben1 Diskussionsthema
في الأسبوع الأخير، ستقوم بتجميع جميع التمارين التي أكملتها خلال الدورة التدريبية وإرسالها كمشروع لمراجعة الأقران. ستقوم بمراجعة عمل زملائك وإبداء ملاحظاتك عليه بالإضافة إلى تلقي ملاحظات حول عملك.
Das ist alles enthalten
3 Videos2 Lektüren1 peer review
Dozent
Empfohlen, wenn Sie sich für Business Essentials interessieren
HubSpot Academy
DeepLearning.AI
HubSpot Academy
Alfaisal University | KLD
Warum entscheiden sich Menschen für Coursera für ihre Karriere?
Neue Karrieremöglichkeiten mit Coursera Plus
Unbegrenzter Zugang zu über 7.000 erstklassigen Kursen, praktischen Projekten und Zertifikatsprogrammen, die Sie auf den Beruf vorbereiten – alles in Ihrem Abonnement enthalten
Bringen Sie Ihre Karriere mit einem Online-Abschluss voran.
Erwerben Sie einen Abschluss von erstklassigen Universitäten – 100 % online
Schließen Sie sich mehr als 3.400 Unternehmen in aller Welt an, die sich für Coursera for Business entschieden haben.
Schulen Sie Ihre Mitarbeiter*innen, um sich in der digitalen Wirtschaft zu behaupten.
Häufig gestellte Fragen
Access to lectures and assignments depends on your type of enrollment. If you take a course in audit mode, you will be able to see most course materials for free. To access graded assignments and to earn a Certificate, you will need to purchase the Certificate experience, during or after your audit. If you don't see the audit option:
The course may not offer an audit option. You can try a Free Trial instead, or apply for Financial Aid.
The course may offer 'Full Course, No Certificate' instead. This option lets you see all course materials, submit required assessments, and get a final grade. This also means that you will not be able to purchase a Certificate experience.
When you enroll in the course, you get access to all of the courses in the Certificate, and you earn a certificate when you complete the work. Your electronic Certificate will be added to your Accomplishments page - from there, you can print your Certificate or add it to your LinkedIn profile. If you only want to read and view the course content, you can audit the course for free.
If you subscribed, you get a 7-day free trial during which you can cancel at no penalty. After that, we don’t give refunds, but you can cancel your subscription at any time. See our full refund policy.