Dieser Kurs vermittelt den Lernenden einen systematischen allgemeinen Rahmen für die Analyse von Situationen, in denen es um die Beeinflussung von Personen geht. Die Teilnehmer werden in der Lage sein, verschiedene Herausforderungen zu erkennen, mit denen sich Überzeugungstäter konfrontiert sehen, und geeignete Strategien zu entwickeln, um diese Herausforderungen zu bewältigen. Das übergeordnete Ziel ist es, den Teilnehmern nicht nur ein umfangreiches Instrumentarium für die Überzeugungsarbeit an die Hand zu geben, sondern auch zu verstehen, wie die verschiedenen Instrumente in unterschiedlichen Situationen nützlich sind. Der Kurs befasst sich insbesondere mit vier großen Themen: Strategien zur Beeinflussung der persönlichen Einstellung von Menschen; Strategien zur Beeinflussung sozialer Faktoren, die das Verhalten beeinflussen; Strategien zur Beeinflussung der wahrgenommenen Fähigkeit von Menschen, das gewünschte Verhalten zu zeigen; und Strategien, um Menschen dazu zu bringen, ihre bestehenden Absichten in die Tat umzusetzen.
Führung durch sozialen Einfluss
Dieser Kurs ist Teil von Spezialisierung Organisatorische Führung
Dozent: Daniel J. O’Keefe
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Kompetenzen, die Sie erwerben
- Kategorie: Kommunikation
- Kategorie: Verhandlung
- Kategorie: Leadership
- Kategorie: Kommunikationsmanagement
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4 Aufgaben
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In diesem Kurs gibt es 4 Module
In diesem Modul geht es um die erste von vier Herausforderungen, mit denen sich Überzeugungstäter häufig konfrontiert sehen: Menschen davon zu überzeugen, dass das, was Sie vorschlagen, eine gute Idee ist. Manchmal liegt der Grund dafür, dass die Menschen nicht tun, was Sie wollen, darin, dass sie noch nicht davon überzeugt sind, dass sie es tun sollten - das heißt, sie haben keine ausreichend positive Einstellung. In diesem Modul werden einige grundlegende Strategien erörtert, um die Einstellung der Menschen zu ändern.
Das ist alles enthalten
8 Videos3 Lektüren1 Aufgabe
Selbst wenn die Menschen dem, was Sie vorschlagen, positiv gegenüberstehen, könnten soziale Faktoren - das, was sie glauben, dass andere Menschen tun oder wollen, dass sie tun - sie dazu bringen, nicht das zu tun, was Sie wollen. In diesem Modul werden verschiedene Möglichkeiten erörtert, wie solche sozialen Erwägungen eine Herausforderung für Überzeugungstäter darstellen können - und wie man solche Faktoren erfolgreich beeinflussen kann.
Das ist alles enthalten
4 Videos1 Aufgabe
Die Menschen können eine positive Einstellung zu der von Ihnen befürworteten Aktion haben und alle sozialen Erwägungen können positiv sein, aber trotzdem werden sich die Menschen möglicherweise nicht an dem gewünschten Verhalten beteiligen - weil sie glauben, dass sie die Aktion nicht durchführen können. Das heißt, sie denken, dass das Verhalten zu schwierig ist, zu schwer zu tun, dass ihnen die Fähigkeit dazu fehlt. In diesem Modul werden Strategien zur Bewältigung dieser Herausforderung erörtert - Strategien zur Beeinflussung der wahrgenommenen Verhaltensfähigkeit.
Das ist alles enthalten
4 Videos1 Aufgabe
Selbst wenn Menschen bereits die gewünschte positive Einstellung, positive soziale Faktoren und eine hohe wahrgenommene Fähigkeit haben, das Verhalten auszuführen - d.h. selbst wenn sie die Absicht haben, das von Ihnen gewünschte Verhalten an den Tag zu legen - kann es sein, dass sie es nicht tun. Wenn Menschen die von Ihnen gewünschten Absichten haben, aber nicht danach handeln, dann besteht die Herausforderung darin, sie dazu zu bringen, diese Absichten in Handlungen umzusetzen. In diesem Modul werden verschiedene Strategien erörtert, die Menschen dazu ermutigen können, dies zu tun.
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6 Videos1 Aufgabe
Dozent
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Warum entscheiden sich Menschen für Coursera für ihre Karriere?
Bewertungen von Lernenden
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Geprüft am 17. Dez. 2016
Common sense is not so common. Simply put, these principles are so relevant to everyday life, and yet they elude us. Vital tool to develop communication tactics every leader must master.
Geprüft am 29. Juni 2020
Extremely well explained, though perhaps some peer-graded assignments and not just quizzes would have been more appropriate to put our newly-acquired knowledge into practice.
Geprüft am 13. Juli 2020
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