Covid-19 hat radikale Veränderungen beschleunigt, die den Einzelhandel in jeder Hinsicht revolutionieren werden. Die Erwartungen der Kunden sind gestiegen, was das Gewinnen (und Halten) dieser Kunden zu einer noch größeren Herausforderung macht. In diesem Kurs wird Professor Barbara Kahn erklären, was es bedeutet, von einem produktbezogenen Ansatz zu einem kundenbezogenen Ansatz überzugehen und eine Marketingstrategie zu entwickeln, die dem Kunden einen echten Mehrwert bietet. Anhand von Unternehmen, die während dieser Welle des Wandels besonders erfolgreich waren, wird dieser Kurs Erkenntnisse darüber vermitteln, was wir von deren Aufstieg lernen können. Darauf aufbauend wird Professor Kahn die "Kahn Retailing Success Matrix" vorstellen, die jedem Unternehmen einen Rahmen bietet, mit dem es eine wettbewerbsfähige Strategie entwickeln kann, um in der heutigen - und zukünftigen - disruptiven Umgebung zu überleben und zu gedeihen. Am Ende dieses Kurses werden Sie in der Lage sein, die sich ändernden Erwartungen in Bezug auf die Schaffung von überragenden Kundenerlebnissen und wertorientiertem Branding zu erkennen.

Marketingstrategie für den Einzelhandel
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Marketingstrategie für den Einzelhandel
Dieser Kurs ist Teil von Spezialisierung „Omnichannel-Einzelhandelsstrategie“
Dozent: Barbara E. Kahn
14.434 bereits angemeldet
Bei enthalten
296 Bewertungen
Kompetenzen, die Sie erwerben
- Kategorie: Kundeneinblicke
- Kategorie: Marketing-Strategien
- Kategorie: E-Commerce
- Kategorie: Markenstrategie
- Kategorie: Unternehmerische Nachhaltigkeit
- Kategorie: Einzelhandelsverkäufe
- Kategorie: Globales Marketing
- Kategorie: Markttrend
- Kategorie: Branding
- Kategorie: Markenbekanntheit
- Kategorie: Kundenanalyse
- Kategorie: Selbstbedienungstechnologien
- Kategorie: Innovation
- Kategorie: Kanalübergreifendes Marketing
- Kategorie: Markentreue
- Kategorie: Verbraucherverhalten
- Kategorie: Strategie der Kundenerfahrung (CX)
- Kategorie: Analyse der Wettbewerber
- Kategorie: Markenmanagement
Wichtige Details

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8 Aufgaben
Erfahren Sie, wie Mitarbeiter führender Unternehmen gefragte Kompetenzen erwerben.

Erweitern Sie Ihre Fachkenntnisse
- Lernen Sie neue Konzepte von Branchenexperten
- Gewinnen Sie ein Grundverständnis bestimmter Themen oder Tools
- Erwerben Sie berufsrelevante Kompetenzen durch praktische Projekte
- Erwerben Sie ein Berufszertifikat zur Vorlage

In diesem Kurs gibt es 4 Module
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Geprüft am 17. Okt. 2025
the lectures were easy to follow and the lecturers clearly explained concepts
Geprüft am 10. Aug. 2024
Still relevant to current retail marketplace. Powerful concepts that were easy to retain and understand.
Geprüft am 25. Aug. 2022
Beautifully explained the concepts and materials at the end is also very usefull to revise. Wonderful delivery and super depth in the subject.
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