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Qualitätsarbeit mit Agilität liefern

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Qualitätsarbeit mit Agilität liefern

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Bei Coursera Plus enthalten

Verschaffen Sie sich einen Einblick in ein Thema und lernen Sie die Grundlagen.
4.6

(279 Bewertungen)

Stufe Anfänger

Empfohlene Erfahrung

Flexibler Zeitplan
Ca. 1 Stunde
In Ihrem eigenen Lerntempo lernen
99%
Den meisten Lernenden gefiel dieser Kurs
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Was Sie lernen werden

  • Liefern Sie qualitativ hochwertige Arbeit, die ein Problem löst und den Aufwand für die Person oder die Gruppe, die sie angefordert hat, reduziert

  • Wenden Sie den Qualitätsarbeitsprozess auf alle Anfragen an, indem Sie klar kommunizieren und sich auf die Kunden konzentrieren

  • Übernehmen Sie die Verantwortung für Ihre Aufgaben und wenden Sie die Fünf-Schritte-Methode an, die Ihnen helfen wird, Qualitätsarbeit zu leisten

  • Arbeiten Sie flexibel und wenden Sie dabei den Prozess der Qualitätsarbeit an, um ein vertrauenswürdiger Berater für Ihre Kunden und Kollegen zu werden

Kompetenzen, die Sie erwerben

  • Kategorie: Kommunikation
  • Kategorie: Soft skills
  • Kategorie: Gewandtheit
  • Kategorie: Qualität
  • Kategorie: Zeitmanagement

Wichtige Details

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Bewertungen

4 Aufgaben

Unterrichtet in Englisch

Erfahren Sie, wie Mitarbeiter führender Unternehmen gefragte Kompetenzen erwerben.

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Erweitern Sie Ihre Fachkenntnisse

Dieser Kurs ist Teil der Spezialisierung Spezialisierung Menschen und Soft Skills für beruflichen und persönlichen Erfolg
Wenn Sie sich für diesen Kurs anmelden, werden Sie auch für diese Spezialisierung angemeldet.
  • Lernen Sie neue Konzepte von Branchenexperten
  • Gewinnen Sie ein Grundverständnis bestimmter Themen oder Tools
  • Erwerben Sie berufsrelevante Kompetenzen durch praktische Projekte
  • Erwerben Sie ein Berufszertifikat zur Vorlage
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Erwerben Sie ein Karrierezertifikat.

Fügen Sie diese Qualifikation zur Ihrem LinkedIn-Profil oder Ihrem Lebenslauf hinzu.

Teilen Sie es in den sozialen Medien und in Ihrer Leistungsbeurteilung.

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In diesem Kurs gibt es 1 Modul

Das ist alles enthalten

23 Videos23 Lektüren4 Aufgaben

Dozent

Lehrkraftbewertungen
4.5 (61 Bewertungen)
IBM Skills Network Team
IBM
58 Kurse1.003.170 Lernende

von

IBM

Empfohlen, wenn Sie sich für Persönliche Entwicklung interessieren

Warum entscheiden sich Menschen für Coursera für ihre Karriere?

Felipe M.
Lernender seit 2018
„Es ist eine großartige Erfahrung, in meinem eigenen Tempo zu lernen. Ich kann lernen, wenn ich Zeit und Nerven dazu habe.“
Jennifer J.
Lernender seit 2020
„Bei einem spannenden neuen Projekt konnte ich die neuen Kenntnisse und Kompetenzen aus den Kursen direkt bei der Arbeit anwenden.“
Larry W.
Lernender seit 2021
„Wenn mir Kurse zu Themen fehlen, die meine Universität nicht anbietet, ist Coursera mit die beste Alternative.“
Chaitanya A.
„Man lernt nicht nur, um bei der Arbeit besser zu werden. Es geht noch um viel mehr. Bei Coursera kann ich ohne Grenzen lernen.“

Bewertungen von Lernenden

Zeigt 3 von 279

4.6

279 Bewertungen

  • 5 stars

    73,04 %

  • 4 stars

    20,21 %

  • 3 stars

    4,60 %

  • 2 stars

    1,06 %

  • 1 star

    1,06 %

MA
5

Geprüft am 18. Sep. 2024

NG
4

Geprüft am 15. Sep. 2024

A
5

Geprüft am 4. Apr. 2023

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Häufig gestellte Fragen