Les cours en vente peuvent vous aider à apprendre comment communiquer avec les clients, identifier leurs besoins et présenter des solutions. Vous pouvez développer des compétences en négociation, argumentation, relation client et gestion d'opportunités. De nombreux cours utilisent des exemples pratiques.

Compétences que vous acquerrez: Closing (Sales), Price Negotiation, Sales Territory Management, Decision Making, B2B Sales, Selling Techniques, Negotiation, Sales Pipelines, General Sales Practices, Enterprise Sales, Sales Strategy, Contract Negotiation, Stakeholder Analysis, Stakeholder Management, Sales Prospecting, Business Communication, Planning, Strategic Decision-Making, Strategic Thinking, Data-Driven Decision-Making
Intermédiaire · Spécialisation · 3 à 6 mois

Coursera
Compétences que vous acquerrez: Closing (Sales), Sales Process, Selling Techniques, Sales Presentations, Timelines, Performance Reporting, Sales Pipelines, Performance Analysis, Benchmarking, Performance Measurement, Performance Metric, Decision Making, Simulations, Scaling And Root Planing, Strategic Marketing
Intermédiaire · Cours · 1 à 4 semaines

Compétences que vous acquerrez: Investment Banking, Mergers & Acquisitions, Market Analysis, Investments, Financial Services, Financial Market, Capital Markets, Financial Analysis, Market Research, Financial Trading, Corporate Finance, Business Strategies, Sales
Mixte · Cours · 1 à 4 semaines

Compétences que vous acquerrez: Public cible, Récit de données, Indicateurs d'activité, Collecte de données, Meta Ads Manager, Statistiques bayésiennes, Logiciel de visualisation de données, Marketing basé sur les données, Statistiques descriptives, Narration des données, Pandas (paquetage Python), Indicateurs clés de performance (ICP), Efficacité du marketing, Marketing, Compétences en matière d'entretien, Stratégies de marketing, Tests A/B, Visualisation des données, Tests d'hypothèses statistiques, Analyse marketing, Analyse des données, Collecte des données
Préparer un diplôme
Débutant · Certificat Professionnel · 3 à 6 mois
Compétences que vous acquerrez: Closing (Sales), Selling Techniques, Entrepreneurship, Lifelong Learning, Ideation, Willingness To Learn, Professional Networking, Adaptability, Accounting Systems, Overcoming Objections, New Product Development, Sales, New Business Development, Relationship Building, Brand Strategy, Business Development, Business Planning, Customer Acquisition Management, Business Management, Marketing
Débutant · Cours · 1 à 3 mois

Coursera
Compétences que vous acquerrez: Active Listening, Trustworthiness, Drive Engagement, Verbal Communication Skills, Sales Training, Customer Relationship Building, Rapport Building, Oral Comprehension, Writing, Interpersonal Communications, Needs Assessment, Communication Strategies
Intermédiaire · Cours · 1 à 4 semaines

University of Virginia
Compétences que vous acquerrez: Prise de décision fondée sur des données, Analyse prédictive, Gestion de la marque, Marketing basé sur les données, L'image de marque, Comportement du consommateur, Stratégies de marketing, Budgets marketing, Efficacité du marketing, Analyse statistique, Connaissance du client, Tests A/B, Retour sur investissement, Méthodes statistiques, Stratégie de marque, Analyse de régression, Notoriété de la marque, Analyse marketing, Allocation des ressources, Analyse de la clientèle
Débutant · Cours · 1 à 3 mois

Compétences que vous acquerrez: Rapports de performance, Soutien à la clientèle, Récit de données, Opérations de vente, Prise de décision fondée sur des données, Gestion des relations avec la clientèle, Service clientèle, Salesforce, Gestion des ventes, Narration des données, Tableau de bord, Aide à la vente, Ventes internes, Gestion des services, Soutien aux clients et à la clientèle, Visualisation des données, Gestion de la réussite des clients, Rapports d'activité, Logiciel de gestion de la relation client (CRM)
Débutant · Cours · 1 à 4 semaines

Keller Williams
Compétences que vous acquerrez: Gestion des bases de données, Renforcement des relations avec les clients, Gestion de bureau, Prospection commerciale, Fixation des objectifs, Transactions immobilières, Immobilier, Soutien administratif, Prospection et qualification, Communications interpersonnelles, Administration des affaires, Propositions de valeur, Gestion de l'acquisition des clients, Procédures administratives, Développement des ventes, Processus de vente, Propriété et immobilier, Vente de biens immobiliers, Négociation des contrats, Génération de leads
Débutant · Certificat Professionnel · 3 à 6 mois

Yale University
Compétences que vous acquerrez: Negotiation, Contract Negotiation, Price Negotiation, Conflict Management, General Sales Practices, Selling Techniques, Sales, Persuasive Communication, Communication, Closing (Sales), Goal Setting, Sales Development, Collaboration, Empathy, Value Propositions, Team Collaboration, Strategic Thinking, Behavioral Economics, Psychology, Active Listening
Débutant · Cours · 1 à 3 mois

Coursera
Compétences que vous acquerrez: Negotiation, Price Negotiation, Contract Negotiation, B2B Sales, Enterprise Sales, Sales Strategy, Sales, Business Planning, Upselling, Business Analysis, Planning, Value Propositions, Performance Review, Performance Analysis
Intermédiaire · Cours · 1 à 4 semaines

Coursera
Compétences que vous acquerrez: Oral Comprehension, Active Listening, Consultative Selling, B2B Sales, Customer Insights, Price Negotiation, Auditing, Customer Relationship Management, Sales Enablement, Customer Relationship Management (CRM) Software, Verbal Communication Skills, Needs Assessment, Communication Strategies, Analysis
Intermédiaire · Cours · 1 à 4 semaines