Les cours en vente peuvent vous aider à apprendre comment communiquer avec les clients, identifier leurs besoins et présenter des solutions. Vous pouvez développer des compétences en négociation, argumentation, relation client et gestion d'opportunités. De nombreux cours utilisent des exemples pratiques.

Compétences que vous acquerrez: Email Marketing, Customer Retention, Customer Relationship Building, E-Commerce, Driving engagement, Content Performance Analysis, Web Analytics and SEO, Strategic Marketing, Email Security, Data-Driven Marketing, Digital Marketing Campaigns, Conversion Funnel Analysis, Direct Marketing, Online Advertising, Advertising Mail, Performance Metric, Personalized Campaigns, Sales, Decision Making, Automation
Débutant · Cours · 1 à 4 semaines

Compétences que vous acquerrez: Sales, Sales Strategy, Consultative Selling, Selling Techniques, Account Strategy, Customer Relationship Building, Business Communication, Consultative Approaches, Relationship Building, Sales Pipelines, General Sales Practices, Overcoming Objections, Solution Selling, Relationship Management, Sales Process, Communication Strategies, Proposal Writing, Digital Transformation, AI Personalization, Personalized Campaigns
Intermédiaire · Cours · 1 à 4 semaines

Knowledge Accelerators
Compétences que vous acquerrez: General Data Protection Regulation (GDPR), Information Privacy, Personally Identifiable Information, Regulatory Compliance, Law, Regulation, and Compliance, Compliance Training, Compliance Management, Legal Risk, Regulation and Legal Compliance, Data Ethics, Data Governance, Data Security, Data Management, Data Integrity, Data Processing, Accountability
Débutant · Cours · 1 à 3 mois

Vanderbilt University
Compétences que vous acquerrez: Normes et conduite éthiques, Transformation numérique, Propriété intellectuelle, Musique, Performance musicale, L'innovation, Modélisation d'entreprise, Éthique des affaires, L'esprit d'entreprise, Médias et communications, Opportunités de marché, Production médiatique, Marketing, Gestion des rémunérations, Gestion des recettes
Mixte · Cours · 1 à 3 mois

University of Maryland, College Park
Compétences que vous acquerrez: Risque juridique, Propriété intellectuelle, Gestion des risques, Traitement des demandes d'assurance et de garantie, Développement de nouvelles activités, Gestion des contrats, Financement de l'entreprise, Conformité des contrats, Droit du dommage corporel, L'esprit d'entreprise, Droit civil, Négociation des contrats, Stratégie juridique, Collecte de fonds, Révision des contrats, Droit commercial
Débutant · Cours · 1 à 3 mois

Compétences que vous acquerrez: Product Lining, Product Planning, Product Knowledge, Product Marketing, Product Management, Product Assortment, Product Strategy, Product Development, Product Flow Diagram, Performance Analysis
Intermédiaire · Projet Guidé · Moins de 2 heures

Corporate Finance Institute
Compétences que vous acquerrez: Analyse des données, Logiciel de visualisation de données, Microsoft Excel, Transformation des données, Tableaux croisés dynamiques et graphiques, Logiciel de tableur, Tableau de bord, Présentation des données, Création de tableaux de bord, Formules Excel, Transformation de données, Manipulation de données, Manipulation des données
Débutant · Cours · 1 à 3 mois

Kennesaw State University
Compétences que vous acquerrez: Sales Prospecting, Prospecting and Qualification, Sales Development, Cold Calling, Customer Relationship Building, Needs Assessment, Sales Process, Oral Expression, Selling Techniques, Sales Pipelines, Outbound Calls, Sales Strategy, Phone Sales, Relationship Building, Verbal Communication Skills, Lead Generation, Rapport Building, Conversion Funnel Analysis, Telephone Skills, Communication
Débutant · Cours · 1 à 4 semaines

Logical Operations
Compétences que vous acquerrez: Customer Service, Greeting Customers, Customer Inquiries, Workflow Management, Sales Strategy, Selling Techniques, Client Services, Customer experience strategy (CX), General Sales Practices, Customer Support, Customer and Client Support, Client Support, Customer Advocacy, Customer experience improvement, Interpersonal Communications, Leadership, Sales Support, Verbal Communication Skills, Customer Communications Management, Communication
Mixte · Cours · 1 à 3 mois

AI Business School
Compétences que vous acquerrez: Intelligence artificielle, Transformation numérique, Flux de travail agentiques, Systèmes agentiques, Développement d'applications, Développement sans code, L'activation de l'IA, Finances, Automatisation des processus d'entreprise, Technologies de l'entreprise, Agents génératifs d'IA, Workflows d'IA, Automatisation
Intermédiaire · Cours · 1 à 4 semaines

Arizona State University
Compétences que vous acquerrez: Sales Presentations, Oral Expression, Meeting Facilitation, Product Marketing, Business Writing, Product Planning, Negotiation, General Sales Practices, Verbal Communication Skills, Active Listening, Product Promotion, Selling Techniques, Business Planning, Business Communication, Campaign Planning, Employee Coaching, English Language, Project Planning, Peer Review, Forecasting
Intermédiaire · Spécialisation · 3 à 6 mois

Simplilearn
Compétences que vous acquerrez: Email Marketing, Email Automation, Target Audience, Lead Generation, Marketing Automation, Newsletters, Digital Marketing Tools, Campaign Management, Driving engagement, Promotional Strategies, Marketing Materials, Customer Relationship Management (CRM) Software, Account Management, Customer Engagement, Brand Loyalty, Sales, Growth Strategies, Automation, Law, Regulation, and Compliance
Débutant · Cours · 1 à 4 semaines