Ce cours est la suite du cours Healthcare Analytics Essentials. Si vous n'avez pas encore suivi le cours Healthcare Analytics Essentials, il est recommandé de le faire avant de suivre ce cours. Ce cours vous donne l'occasion d'apprendre comment les analyses commerciales peuvent améliorer les performances des organisations de santé et les moyens d'identifier et d'aborder les problèmes qui affectent les soins aux patients. Vous explorerez les composantes de la continuité des soins, les stratégies utilisées pour assurer cette continuité et les caractéristiques de l'approche centrée sur le patient. Vous examinerez également la structure et la valeur de l'Essai randomisé contrôlé et la nécessité d'une prise de décision au niveau individuel. Enfin, vous découvrirez les systèmes de soins de santé, les 6C de la systématicité, les cinq propriétés communes des systèmes complexes et le cadre permettant de créer le changement.
Dans ce module, vous apprendrez comment l'analyse commerciale peut améliorer les performances des organismes de santé, y compris les outils courants utilisés pour identifier les causes des problèmes qui affectent la qualité des patients, l'incidence et l'impact des événements indésirables, et l'application de la cartographie des processus pour aider à identifier les goulets d'étranglement et les retards dans les soins aux patients ou le flux des patients.
Inclus
6 vidéos15 lectures5 devoirs2 sujets de discussion
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6 vidéos•Total 30 minutes
Rencontrez vos professeurs : Martin Kohn•1 minute
Analyse des causes profondes (RCA) et analyse des modes de défaillance et de leurs effets (FMEA)•7 minutes
Événements indésirables•8 minutes
Normes et rapports•3 minutes
Modèle d'identification des causes de retard•5 minutes
Enquête sur les causes des retards•7 minutes
15 lectures•Total 132 minutes
Bienvenue à l'analyse de la gestion et de l'administration des soins de santé•1 minute
Fournir des informations sur Mayo : Dr. Devkaran•5 minutes
Syllabus•10 minutes
Aperçu du projet de cours•2 minutes
Aperçu du module•2 minutes
Des outils d'analyse pour améliorer la qualité•2 minutes
Outils d'analyse et mesures du système : Étapes de l'ACR•5 minutes
Outils d'analyse et mesures du système : Étapes de l'AMDE•5 minutes
Outils d'analyse et mesures du système : Mesures de l'ensemble du système•2 minutes
Lectures de la leçon•25 minutes
Événements indésirables•3 minutes
Lectures de la leçon•30 minutes
Cartographie des processus pour identifier les défis•3 minutes
Lectures de la leçon•35 minutes
Résumé•2 minutes
5 devoirs•Total 16 minutes
Question à examiner•2 minutes
Vérifiez vos connaissances•3 minutes
Vérifiez vos connaissances•2 minutes
Vérifiez vos connaissances•2 minutes
Quiz du module•7 minutes
2 sujets de discussion•Total 110 minutes
Rencontrez vos camarades d'apprentissage•20 minutes
Partie 1 du projet : Sélection des questions de qualité•90 minutes
Centrage sur le patient et continuité
Module 2•5 heures à terminer
Détails du module
Dans ce module, vous découvrirez les composantes de la continuité des soins, les stratégies utilisées pour assurer cette continuité, les caractéristiques de l'approche centrée sur le patient, les programmes mis en place pour améliorer la structure de la continuité et de l'approche centrée sur le patient, ainsi que les possibilités d'étendre les soins aux patients au-delà de l'hôpital et du cabinet du clinicien.
Inclus
5 vidéos9 lectures5 devoirs1 évaluation par les pairs
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5 vidéos•Total 29 minutes
Les éléments de la continuité•6 minutes
Organisations de soins responsables•6 minutes
Maison médicale centrée sur le patient (PCMH)•6 minutes
Assurer la continuité au domicile du patient•8 minutes
Mesurer la continuité et les obstacles•2 minutes
9 lectures•Total 81 minutes
Aperçu du module•1 minute
Projet Partie 2 : Aperçu du rapport d'analyse de la qualité•1 minute
Composantes de la continuité des soins•3 minutes
Lectures de la leçon•24 minutes
Modèles d'organisation pour assurer la continuité•4 minutes
Lectures de la leçon•20 minutes
Continuité des soins au-delà de l'hôpital ou du clinicien•3 minutes
Lectures de la leçon•15 minutes
Résumé•10 minutes
5 devoirs•Total 12 minutes
Question à examiner•1 minute
Vérifiez vos connaissances•2 minutes
Vérifiez vos connaissances•2 minutes
Vérifiez vos connaissances•2 minutes
Quiz du module•5 minutes
1 évaluation par les pairs•Total 180 minutes
Projet Partie 2 : Rapport d'analyse de la qualité•180 minutes
Évolution des données probantes en matière de soins de santé
Module 3•5 heures à terminer
Détails du module
Dans ce module, vous découvrirez la structure et la valeur de l'essai contrôlé randomisé, la nécessité de prendre des décisions au niveau individuel et de disposer de nouveaux types de données et de preuves pour soutenir ce type de décision, l'application de l'intelligence artificielle et de l'apprentissage automatique pour contribuer à la personnalisation des soins de santé, et l'importance de choisir des résultats ayant une valeur pour le patient.
Inclus
8 vidéos12 lectures6 devoirs2 sujets de discussion
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8 vidéos•Total 43 minutes
Structure et valeur de l'essai contrôlé randomisé•4 minutes
Limites des lignes directrices traditionnelles•5 minutes
Nombre nécessaire pour traiter (NNT)•6 minutes
Nouvelles données•2 minutes
Médecine de précision•5 minutes
L'avenir de l'aide à la décision clinique•7 minutes
Clinique Mayo sur les soins personnalisés•7 minutes
Résultats de la valeur•7 minutes
12 lectures•Total 99 minutes
Aperçu du module•2 minutes
Partie 3 du projet : Aperçu du rapport sur la réalisation des améliorations•1 minute
Structure et valeur des essais contrôlés randomisés•2 minutes
Lectures de la leçon•25 minutes
Prise de décision individuelle et nouvelles données•2 minutes
Lectures de la leçon•27 minutes
Techniques et données de personnalisation•2 minutes
Les 5 P de la réussite de l'analyse et de l'aide à la décision clinique•1 minute
Lectures de la leçon•25 minutes
Résumé•2 minutes
Résultats de la valeur•2 minutes
Leçon de lecture•8 minutes
6 devoirs•Total 10 minutes
Question à examiner•1 minute
Vérifiez vos connaissances•1 minute
Vérifiez vos connaissances•1 minute
Vérifiez vos connaissances•1 minute
Quiz du module•5 minutes
Quiz d'honneur•1 minute
2 sujets de discussion•Total 120 minutes
Rendre les soins de santé plus personnalisés : Enquêtes PROM•60 minutes
Identifier et évaluer les résultats de la valeur•60 minutes
Systèmes et complexité dans les soins de santé
Module 4•7 heures à terminer
Détails du module
Dans ce module, vous découvrirez les concepts d'un système, les 6C de la systématicité, les principes de la conception d'un système, les cinq propriétés communes des systèmes complexes et le cadre pour créer le changement.
Inclus
7 vidéos13 lectures7 devoirs1 évaluation par les pairs
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7 vidéos•Total 40 minutes
Vidéo sur le système en tant que concept•3 minutes
Le système en tant que concept - compliqué ou complexe•9 minutes
Vidéo sur les 6 C de la systématicité•8 minutes
Principes de conception des systèmes•5 minutes
Science de la convergence•3 minutes
Du simple au complexe•6 minutes
Comprendre la complexité•6 minutes
13 lectures•Total 120 minutes
Aperçu du module•1 minute
Partie 3 du projet : Aperçu du rapport sur la réalisation des améliorations•10 minutes
Le système en tant que concept•2 minutes
Le défi de la complexité dans les soins de santé résumé•1 minute
Lectures de la leçon•25 minutes
Les 6 C de la systématicité•3 minutes
Lectures de la leçon•20 minutes
Principes de conception des systèmes•3 minutes
Lectures de la leçon•15 minutes
Comprendre la complexité•2 minutes
Lectures de la leçon•35 minutes
Résumé•2 minutes
Résumé du cours•1 minute
7 devoirs•Total 60 minutes
Question à examiner•30 minutes
Vérifiez vos connaissances•2 minutes
Vérifiez vos connaissances•1 minute
Vérifiez vos connaissances•20 minutes
Vérifiez vos connaissances•1 minute
Quiz du module•5 minutes
Évaluation des cours•1 minute
1 évaluation par les pairs•Total 180 minutes
Partie 3 du projet : Aperçu du rapport sur la réalisation des améliorations•180 minutes
Instructeur
Évaluations de l’enseignant
Évaluations de l’enseignant
Nous avons demandé à tous les étudiants de fournir des commentaires sur nos enseignants au sujet de la qualité de leur pédagogie.
Fondée en 1898, Northeastern est une université de recherche internationale qui se distingue par une approche de l'éducation et de la découverte axée sur l'expérience. L'université est un leader en matière d'apprentissage par l'expérience, grâce au programme d'éducation coopérative le plus étendu au monde. L'esprit de collaboration guide une entreprise de recherche inspirée par l'utilisation et axée sur la résolution des défis mondiaux en matière de santé, de sécurité et de durabilité.
Pour quelles raisons les étudiants sur Coursera nous choisissent-ils pour leur carrière ?
Felipe M.
Étudiant(e) depuis 2018
’Pouvoir suivre des cours à mon rythme à été une expérience extraordinaire. Je peux apprendre chaque fois que mon emploi du temps me le permet et en fonction de mon humeur.’
Jennifer J.
Étudiant(e) depuis 2020
’J'ai directement appliqué les concepts et les compétences que j'ai appris de mes cours à un nouveau projet passionnant au travail.’
Larry W.
Étudiant(e) depuis 2021
’Lorsque j'ai besoin de cours sur des sujets que mon université ne propose pas, Coursera est l'un des meilleurs endroits où se rendre.’
Chaitanya A.
’Apprendre, ce n'est pas seulement s'améliorer dans son travail : c'est bien plus que cela. Coursera me permet d'apprendre sans limites.’
Avis des étudiants
4.7
40 avis
5 stars
77,50 %
4 stars
17,50 %
3 stars
2,50 %
2 stars
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1 star
2,50 %
Affichage de 3 sur 40
S
SS
5·
Révisé le 25 juil. 2025
Thoughtful course, discusses healthcare management on a surface level with detailed. Good for beginners.
R
RS
5·
Révisé le 24 juil. 2025
I learn many things from this course which will be helpful in my upcoming professional life.
N
NL
4·
Révisé le 10 juil. 2025
Really engaging subject matter, materials, and assignments. However, the lecturer was not engaging and I did not find value in his lectures.
Pour accéder aux supports de cours, aux devoirs et pour obtenir un certificat, vous devez acheter l'expérience de certificat lorsque vous vous inscrivez à un cours. Vous pouvez essayer un essai gratuit ou demander une aide financière. Le cours peut proposer l'option "Cours complet, pas de certificat". Cette option vous permet de consulter tous les supports de cours, de soumettre les évaluations requises et d'obtenir une note finale. Cela signifie également que vous ne pourrez pas acheter un certificat d'expérience.
Que recevrai-je si j'achète le certificat ?
Lorsque vous achetez un certificat, vous avez accès à tous les supports de cours, y compris les devoirs notés. Une fois le cours terminé, votre certificat électronique sera ajouté à votre page de réalisations. Vous pourrez alors l'imprimer ou l'ajouter à votre profil LinkedIn.
Une aide financière est-elle disponible ?
Oui, pour certains programmes de formation, vous pouvez demander une aide financière ou une bourse si vous n'avez pas les moyens de payer les frais d'inscription. Si une aide financière ou une bourse est disponible pour votre programme de formation, vous trouverez un lien pour postuler sur la page de description.