Emory University

Transformation des conflits

Enseigné en Anglais

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Cours

Familiarisez-vous avec un sujet et apprenez les fondamentaux

Ellen Ott Marshall

Instructeur : Ellen Ott Marshall

4.8

(421 avis)

niveau Débutant
Aucune connaissance prérequise
17 heures pour terminer
3 semaines à 5 heures par semaine
Planning flexible
Apprenez à votre propre rythme

Compétences que vous acquerrez

  • Catégorie : L'écoute active
  • Catégorie : Communication
  • Catégorie : Facilitation
  • Catégorie : Interaction

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Il y a 5 modules dans ce cours

Ce module permet de mieux comprendre ce qu'est un conflit, ses opportunités sous-jacentes et le concept de transformation des conflits.

Inclus

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Inclus

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Instructeur

Évaluations de l’enseignant
4.8 (150 évaluations)
Ellen Ott Marshall
Emory University
2 Cours45 186 apprenants

Offert par

Emory University

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Larry W.
Étudiant(e) depuis 2021
’Lorsque j'ai besoin de cours sur des sujets que mon université ne propose pas, Coursera est l'un des meilleurs endroits où se rendre.’
Chaitanya A.
’Apprendre, ce n'est pas seulement s'améliorer dans son travail : c'est bien plus que cela. Coursera me permet d'apprendre sans limites.’

Avis des étudiants

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4.8

421 avis

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    81,32 %

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  • 2 stars

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EH
5

Révisé le 2 août 2017

MP
5

Révisé le 22 mai 2022

AY
5

Révisé le 13 août 2020

Emplacement réservé

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