Ce cours vous présente le concept de transformation des conflits et vous explique en quoi il diffère de la résolution, de la gestion et de la prévention des conflits. Indépendamment de votre familiarité avec le sujet, vous recevrez des conseils perspicaces, des documents à distribuer, des démonstrations vivantes et des devoirs personnalisés pour faire le lien et améliorer vos propres connaissances et votre histoire dans le domaine des conflits. Dans n'importe quel domaine de votre vie, vous bénéficierez des techniques pratiques et des informations transférables proposées tout au long de ce voyage de cinq semaines.
Transformation des conflits
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4.8
(428 avis)
niveau Débutant
Aucune connaissance prérequise
Planning flexible
Env. 17 heures
Apprenez à votre propre rythme
98%
La plupart des apprenants ont aimé ce cours
Compétences que vous acquerrez
- Catégorie : L'écoute active
- Catégorie : Communication
- Catégorie : Facilitation
- Catégorie : Interaction
Détails à connaître
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Évaluations
5 devoirs
Enseigné en Anglais
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Il y a 5 modules dans ce cours
Ce module permet de mieux comprendre ce qu'est un conflit, ses opportunités sous-jacentes et le concept de transformation des conflits.
Inclus
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Ce module présente un instrument d'auto-évaluation, les styles de conflit et la façon dont votre corps et votre cerveau réagissent aux conflits.
Inclus
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Ce module explore l'analyse des conflits et trois outils d'analyse.
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Ce module aborde les processus de médiation et de cercle, ainsi que les lignes directrices pour faciliter ou participer à l'un de ces processus.
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Ce module aborde les stratégies de gestion des conflits en cours ou qui semblent éclater de manière inattendue.
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Instructeur
Évaluations de l’enseignant
4.8 (150 évaluations)
Offert par
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Arizona State University
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University of California, Irvine
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Avis des étudiants
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