L'image de marque de l'employeur est un sujet brûlant dans les discussions actuelles sur la stratégie de gestion des talents. Les entreprises doivent garder la main sur la perception du public. Avec des sites web tels que Glassdoor® et Indeed®, sans oublier les sites de médias sociaux comme Facebook® et Twitter®, les candidats peuvent "descendre dans la rue" pour exprimer leur approbation ou leur désapprobation quant à la manière dont ils ont été traités au cours du processus d'embauche. Soyons réalistes : les mauvaises nouvelles circulent vite. Souvent, plus vite que les bonnes nouvelles !
Créer une expérience attrayante pour les candidats
Ce cours fait partie de Spécialisation Guide de l'embauche moderne à l'usage des managers par AIRS®
Instructeur : Laura Stoker
Inclus avec
Expérience recommandée
Ce que vous apprendrez
Une compréhension claire de l'importance et de l'impact de l'expérience du candidat
Meilleures pratiques pour créer une expérience attrayante pour les candidats
Un guide étape par étape pour améliorer votre processus d'entretien "de bonjour à au revoir"
Compétences que vous acquerrez
- Catégorie : Meilleures pratiques en matière d'entretien
- Catégorie : Formation des responsables du recrutement
- Catégorie : Expérience du candidat
- Catégorie : Formation à l'acquisition de talents
- Catégorie : Certification du gestionnaire d'embauche
Détails à connaître
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4 devoirs
Découvrez comment les employés des entreprises prestigieuses maîtrisent des compétences recherchées
Élaborez votre expertise du sujet
- Apprenez de nouveaux concepts auprès d'experts du secteur
- Acquérez une compréhension de base d'un sujet ou d'un outil
- Développez des compétences professionnelles avec des projets pratiques
- Obtenez un certificat professionnel partageable
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Il y a 3 modules dans ce cours
Dans ce module, vous examinerez le parcours du candidat et pourquoi l'expérience du candidat est si importante. Nous aborderons les quatre étapes du parcours du candidat - attirer, convertir, conclure et ravir - et la manière dont chaque étape offre la possibilité d'influencer le comportement, l'expérience et l'attitude du candidat à l'égard de la marque de l'employeur. Nous examinerons la nécessité d'établir des relations et une confiance avec les candidats par le biais de tactiques de marketing, en engageant et en célébrant chaque nouvelle relation, et en maintenant le contact même après le processus d'entretien. Enfin, ce module met l'accent sur la nécessité pour les entreprises de proposer un processus de candidature simplifié et sans stress, de rester en contact avec les candidats et de créer un environnement qui encourage les individus à postuler à nouveau à l'avenir ou à recommander l'entreprise à leurs amis et collègues.
Inclus
4 vidéos2 lectures1 devoir
Ce module met l'accent sur l'importance de traiter les candidats comme des clients et de leur faire vivre une expérience positive tout au long du processus de recrutement. Il souligne comment une attention personnalisée, un retour d'information et un suivi peuvent améliorer l'expérience d'un candidat et promouvoir la fidélité à la marque, même s'il n'est pas embauché. Le module souligne également l'importance de traiter les candidats comme des invités, de fournir des détails logistiques et de refuser des candidats tout en créant une expérience positive. Il inclut des scénarios de cas pour aider les apprenants à s'entraîner à gérer les situations qui peuvent survenir au cours du processus de recrutement. En outre, le module fournit des exemples de moments "WOW" que les organisations peuvent utiliser pour créer des expériences positives pour les candidats. Le module est conçu pour aider les recruteurs et les gestionnaires d'embauche à offrir des expériences exceptionnelles qui peuvent attirer et retenir les meilleurs talents.
Inclus
3 vidéos1 lecture1 devoir
Ce module souligne l'importance de créer une expérience positive pour les candidats à chaque étape du processus d'entretien. Il fournit des bonnes pratiques, des idées et des suggestions pour créer un environnement accueillant pour les candidats, notamment comment les accueillir et les présenter, aménager une salle d'entretien, sélectionner une équipe d'entretien, programmer les entretiens, éviter les questions répétitives et combler le vide. Dans l'ensemble, le module "WOW Checklist" vise à aider les recruteurs et les gestionnaires d'embauche à créer un processus d'entretien qui laisse une impression durable sur les candidats et qui, en fin de compte, conduit à de meilleurs taux de rétention des candidats.
Inclus
2 vidéos1 lecture2 devoirs1 évaluation par les pairs
Instructeur
Offert par
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Automatic Data Processing, Inc. (ADP)
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Arizona State University
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