Fundação Instituto de Administração
CRM, Dados e o Futuro Centrado no Cliente

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Fundação Instituto de Administração

CRM, Dados e o Futuro Centrado no Cliente

Beatriz Pimenta
Anderson França

Instructeurs : Beatriz Pimenta

Inclus avec Coursera Plus

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4.6

(45 avis)

niveau Débutant

Expérience recommandée

25 heures pour terminer
3 semaines à 8 heures par semaine
Planning flexible
Apprenez à votre propre rythme
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Compétences que vous acquerrez

  • Catégorie : Dados orientados ao cliente
  • Catégorie : análise de dados
  • Catégorie : Organização data-driven
  • Catégorie : CRM orientado a dados

Détails à connaître

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Évaluations

23 devoirs

Enseigné en Portugais (Brésil)

Découvrez comment les employés des entreprises prestigieuses maîtrisent des compétences recherchées

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Ce cours fait partie de la Spécialisation Inteligência Artificial Aplicada ao CRM
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  • Apprenez de nouveaux concepts auprès d'experts du secteur
  • Acquérez une compréhension de base d'un sujet ou d'un outil
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  • Obtenez un certificat professionnel partageable
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Il y a 4 modules dans ce cours

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Inclus

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Instructeurs

Évaluations de l’enseignant
4.1 (8 évaluations)
Beatriz Pimenta
Fundação Instituto de Administração
1 Cours1 178 apprenants

Offert par

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Felipe M.
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’J'ai directement appliqué les concepts et les compétences que j'ai appris de mes cours à un nouveau projet passionnant au travail.’
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’Lorsque j'ai besoin de cours sur des sujets que mon université ne propose pas, Coursera est l'un des meilleurs endroits où se rendre.’
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’Apprendre, ce n'est pas seulement s'améliorer dans son travail : c'est bien plus que cela. Coursera me permet d'apprendre sans limites.’

Avis des étudiants

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45 avis

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RP
5

Révisé le 19 avr. 2022

FV
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Révisé le 17 sept. 2024

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5

Révisé le 12 juin 2023

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