Dans ce module, vous comprendrez ce que signifie la génération de la demande et explorerez les facteurs clés qui vous permettront d'atteindre vos objectifs en termes de positionnement de l'hôtel sur le marché, de rentabilité de l'opération et d'évaluation à long terme.

Le marketing consiste à faire connaître, désirer et acheter quelque chose au bon public. Si cela n'a pas changé, les moyens d'y parvenir ont évolué de manière exponentielle au cours des deux dernières décennies. Alors que le client cherche et trouve votre hôtel, vous devrez faire face aux coûts de distribution et à la manière de vendre par le biais des canaux les plus rentables pour maintenir un résultat net sain, tout en assurant une visibilité et un chiffre d'affaires adéquats.

Dans ce module, nous verrons quels problèmes la gestion des revenus a été inventée pour aider les hôtels et autres entreprises similaires à les surmonter. Ensuite, nous passerons en revue chacune des six étapes critiques du cycle de gestion des recettes en répondant à des questions telles que : Où puis-je obtenir les données dont j'ai besoin ? Que faire des données une fois que je les ai ? Comment puis-je prévoir ce qui va se passer à l'avenir ? Quel type de méthode de prévision puis-je utiliser ? Quelles décisions dois-je prendre pour obtenir le maximum de revenus et de bénéfices ?