Et si vous pouviez devenir vraiment doué pour donner et recevoir du feed-back ? Imaginez l'effet que cela aurait sur votre développement général, ainsi que sur les diverses relations que vous entretenez dans votre vie professionnelle et personnelle. Votre capacité à vous développer et à vous améliorer augmenterait considérablement. Il en va de même pour l'impact positif que vous pourriez avoir sur les personnes avec lesquelles vous interagissez et collaborez le plus. Ce premier cours de la spécialisation en quatre parties "Boucles de rétroaction : Comment donner et recevoir un feedback de haute qualité" vous aidera à récolter ces bénéfices.
Boucles de rétroaction : Principes de base de la rétroaction
Offrez à votre carrière le cadeau de Coursera Plus avec $160 de réduction, facturé annuellement. Économisez aujourd’hui.
Boucles de rétroaction : Principes de base de la rétroaction
Ce cours fait partie de Spécialisation Boucles de rétroaction : Comment donner et recevoir un retour d'information de qualité
Instructeur : Patrick Barry
3 740 déjà inscrits
Inclus avec 
Obtenez un aperçu d'un sujet et apprenez les principes fondamentaux.
4.7
(16 avis)
niveau Débutant
Aucune connaissance prérequise
14 heures pour terminer
3 semaines à 4 heures par semaine
Planning flexible
Apprenez à votre propre rythme
Ce que vous apprendrez
Comment sortir des "ornières du retour d'information" ?
Comment faire face à un retour d'information vague, biaisé et "bruyant" ?
Comment aider les gens (y compris vous-même) à développer des systèmes et des stratégies efficaces d'"auto-feedback" ?
Compétences que vous acquerrez
- Catégorie : Communication
- Catégorie : Créativité
- Catégorie : Leadership
- Catégorie : Gestion du personnel
Détails à connaître
Certificat partageable
Ajouter à votre profil LinkedIn
Évaluations
13 devoirs
Enseigné en Anglais
Découvrez comment les employés des entreprises prestigieuses maîtrisent des compétences recherchées
Élaborez votre expertise du sujet
Ce cours fait partie de la Spécialisation Boucles de rétroaction : Comment donner et recevoir un retour d'information de qualité
Lorsque vous vous inscrivez à ce cours, vous êtes également inscrit(e) à cette Spécialisation.
- Apprenez de nouveaux concepts auprès d'experts du secteur
- Acquérez une compréhension de base d'un sujet ou d'un outil
- Développez des compétences professionnelles avec des projets pratiques
- Obtenez un certificat professionnel partageable
Obtenez un certificat professionnel
Ajoutez cette qualification à votre profil LinkedIn ou à votre CV
Partagez-le sur les réseaux sociaux et dans votre évaluation de performance
Il y a 4 modules dans ce cours
Comment savoir si vous êtes dans un désert de feedback ? Comment sortir de l'ornière du feedback ? Nous répondrons à ces deux questions cette semaine. Nous apprendrons également un cadre utile pour le retour d'information : "Garder/Couper
Inclus
8 vidéos11 lectures3 devoirs2 éléments d'application3 sujets de discussion
Ne serait-il pas agréable de disposer d'une approche utile et systématique pour donner un retour d'information aux personnes ? Le cadre "E-D-I-T" pourrait vous aider à y parvenir.
Inclus
8 vidéos3 lectures3 devoirs1 élément d'application3 sujets de discussion
Pourquoi sommes-nous souvent si peu enclins à nous donner du feed-back ? Que pouvons-nous faire pour remédier à ce problème ? Et quel est le bon dosage entre "défi" et "récupération" lorsque l'on conçoit tout, des horaires de travail aux horaires de cours, en passant par les attentes concernant le courrier électronique et les temps d'arrêt ?
Inclus
8 vidéos7 lectures4 devoirs3 éléments d'application3 sujets de discussion
Le "biais" est-il la même chose que le "bruit" ? Existe-t-il des moyens d'éviter que les deux n'entachent notre prise de décision ?
Inclus
6 vidéos4 lectures3 devoirs1 élément d'application4 sujets de discussion
Instructeur
Offert par
Recommandé si vous êtes intéressé(e) par Développement personnel
University of California, Davis
Queen Mary University of London
Fundação Instituto de Administração
Pour quelles raisons les étudiants sur Coursera nous choisissent-ils pour leur carrière ?
Felipe M.
Étudiant(e) depuis 2018
’Pouvoir suivre des cours à mon rythme à été une expérience extraordinaire. Je peux apprendre chaque fois que mon emploi du temps me le permet et en fonction de mon humeur.’
Jennifer J.
Étudiant(e) depuis 2020
’J'ai directement appliqué les concepts et les compétences que j'ai appris de mes cours à un nouveau projet passionnant au travail.’
Larry W.
Étudiant(e) depuis 2021
’Lorsque j'ai besoin de cours sur des sujets que mon université ne propose pas, Coursera est l'un des meilleurs endroits où se rendre.’
Chaitanya A.
’Apprendre, ce n'est pas seulement s'améliorer dans son travail : c'est bien plus que cela. Coursera me permet d'apprendre sans limites.’
Ouvrez de nouvelles portes avec Coursera Plus
Accès illimité à plus de 7 000 cours de renommée internationale, à des projets pratiques et à des programmes de certificats reconnus sur le marché du travail, tous inclus dans votre abonnement
Faites progresser votre carrière avec un diplôme en ligne
Obtenez un diplôme auprès d’universités de renommée mondiale - 100 % en ligne
Rejoignez plus de 3 400 entreprises mondiales qui ont choisi Coursera pour les affaires
Améliorez les compétences de vos employés pour exceller dans l’économie numérique
Foire Aux Questions
L'accès aux cours et aux devoirs dépend de votre type d'inscription. Si vous suivez un cours en mode audit, vous pourrez consulter gratuitement la plupart des supports de cours. Pour accéder aux devoirs notés et obtenir un certificat, vous devrez acheter l'expérience de certificat, pendant ou après votre audit. Si vous ne voyez pas l'option d'audit :
Il se peut que le cours ne propose pas d'option d'audit. Vous pouvez essayer un essai gratuit ou demander une aide financière.
Le cours peut proposer l'option "Cours complet, pas de certificat" à la place. Cette option vous permet de consulter tous les supports de cours, de soumettre les évaluations requises et d'obtenir une note finale. Cela signifie également que vous ne pourrez pas acheter un certificat d'expérience.
Lorsque vous vous inscrivez au cours, vous avez accès à tous les cours de la Specializations, et vous obtenez un certificat lorsque vous terminez le travail. Votre certificat électronique sera ajouté à votre page de réalisations - de là, vous pouvez imprimer votre certificat ou l'ajouter à votre profil LinkedIn. Si vous souhaitez uniquement lire et visualiser le contenu du cours, vous pouvez auditer le cours gratuitement.
Si vous vous êtes abonné, vous bénéficiez d'une période d'essai gratuite de 7 jours pendant laquelle vous pouvez annuler votre abonnement sans pénalité. Après cette période, nous ne remboursons pas, mais vous pouvez résilier votre abonnement à tout moment. Consultez notre politique de remboursement complète.