Et si vous pouviez devenir vraiment doué pour donner et recevoir du feed-back ? Imaginez l'effet que cela aurait sur votre développement général, ainsi que sur les diverses relations que vous entretenez dans votre vie professionnelle et personnelle. Votre capacité à vous développer et à vous améliorer augmenterait considérablement. Il en va de même pour l'impact positif que vous pourriez avoir sur les personnes avec lesquelles vous interagissez et collaborez le plus. Ce premier cours de la spécialisation en quatre parties "Boucles de rétroaction : Comment donner et recevoir un feedback de haute qualité" vous aidera à récolter ces bénéfices.
Boucles de rétroaction : Principes de base de la rétroaction
Boucles de rétroaction : Principes de base de la rétroaction
Ce cours fait partie de Spécialisation Boucles de rétroaction : Comment donner et recevoir un retour d'information de qualité
Enseigné en Anglais
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Instructeur : Patrick Barry
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Cours
Familiarisez-vous avec un sujet et apprenez les fondamentaux
4.7
(12 avis)
niveau Débutant
Aucune connaissance prérequise
14 heures (approximativement)
Planning flexible
Apprenez à votre propre rythme
Ce que vous apprendrez
Comment sortir des "ornières du retour d'information" ?
Comment faire face à un retour d'information vague, biaisé et "bruyant" ?
Comment aider les gens (y compris vous-même) à développer des systèmes et des stratégies efficaces d'"auto-feedback" ?
Compétences que vous acquerrez
- Catégorie : Communication
- Catégorie : Créativité
- Catégorie : Leadership
- Catégorie : Gestion du personnel
Détails à connaître
Certificat partageable
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Comment savoir si vous êtes dans un désert de feedback ? Comment sortir de l'ornière du feedback ? Nous répondrons à ces deux questions cette semaine. Nous apprendrons également un cadre utile pour le retour d'information : "Garder/Couper
Inclus
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Ne serait-il pas agréable de disposer d'une approche utile et systématique pour donner un retour d'information aux personnes ? Le cadre "E-D-I-T" pourrait vous aider à y parvenir.
Inclus
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Pourquoi sommes-nous souvent si peu enclins à nous donner du feed-back ? Que pouvons-nous faire pour remédier à ce problème ? Et quel est le bon dosage entre "défi" et "récupération" lorsque l'on conçoit tout, des horaires de travail aux horaires de cours, en passant par les attentes concernant le courrier électronique et les temps d'arrêt ?
Inclus
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Le "biais" est-il la même chose que le "bruit" ? Existe-t-il des moyens d'éviter que les deux n'entachent notre prise de décision ?
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University of Michigan
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Felipe M.
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