Vous avez collecté les données, fait l'analyse, établi les prévisions. Vous devez maintenant être en mesure d'expliquer clairement vos conclusions. Après cette semaine, vous serez mieux préparé à cette tâche difficile. Vous pratiquerez un langage utile pour décrire l'ensemble de l'histoire représentée dans vos tableaux et graphiques et vous utiliserez des stratégies pour rester calme et éviter d'être sur la défensive en cas de contestation. Avec Catherine comme modèle dans Le défi, vous prendrez un bon départ.

L'approbation d'une dépense importante implique de nombreuses heures de concessions, de persuasion et de concessions. Ce processus peut être douloureux, mais il ne doit pas l'être. Suivez un processus qui vous évitera de souffrir. Apprenez le langage et le processus qui vous permettront de négocier des solutions satisfaisantes pour tout le monde. À l'issue de cette semaine, vous serez en mesure de suivre un processus et d'utiliser le langage pour négocier des solutions gagnant-gagnant. Vous serez également en mesure de reconnaître les situations éthiques délicates dans lesquelles votre intégrité peut briller.

"De quelle documentation avez-vous besoin ?" "Je suis désolé, mais je n'ai pas le temps" Ces déclarations sont souvent entendues lors de la préparation d'un audit. Faut-il que vous ayez des super-pouvoirs pour que tout le monde fasse ce que vous demandez ? Même si vous n'avez pas de super-pouvoirs, vous avez certainement le pouvoir de diriger les autres. À l'issue de cette semaine, vous serez en mesure de reconnaître les cinq types de pouvoir, d'influencer les interactions positives et de trouver des mots qui traduisent le ton de votre intention.

Tant de tendances à suivre, si peu de temps. Après cette semaine, vous serez en mesure d'utiliser des stratégies de lecture pour trouver et comprendre rapidement les informations et le vocabulaire dont vous avez besoin, même dans des textes difficiles.

Au cours de cette semaine, vous allez revoir et pratiquer les concepts et la langue clés du cours. Regardez les vidéos, vérifiez vos connaissances et votre compréhension à l'aide de la fiche de révision.