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Il y a 4 modules dans ce cours
Ce cours s'adresse aux personnes passionnées par le fait d'aider les gens à trouver des emplois correspondant à leurs compétences et à leurs intérêts afin qu'ils puissent gagner leur vie grâce à un travail épanouissant. Ce premier cours du Professional Certificates Career Coach and Navigator fournira des connaissances fondamentales sur les rôles de Career Navigator et de Coach, et introduira la gestion des relations ainsi que le coaching et la navigation centrés sur l'humain. à la fin du cours, vous serez en mesure de :
1. Expliquer les concepts fondamentaux du coaching de carrière et de la navigation. 2. Familiariser les clients avec l'expérience du coaching de carrière et de la navigation. 3. Découvrir les possibilités de carrière pour les navigateurs de carrière et les coachs de carrière. 4. Décrire les théories, modèles et outils courants en matière de développement de carrière. 5. Résumer les accords de coaching et les plans de service de carrière. 6. Identifier les normes professionnelles et éthiques. 7. Décrire les approches centrées sur l'humain en matière de coaching et de navigation de carrière. Pour réussir ce cours, aucune expérience préalable en matière de coaching ou de navigation de carrière n'est requise. Vous devez simplement avoir la passion d'aider les gens, ainsi que des compétences informatiques de base (une certaine connaissance du traitement de texte, des feuilles de calcul, des présentations et du courrier électronique).
Que vous ayez de l'expérience dans les services sociaux ou que vous cherchiez à vous épanouir en aidant les gens, le coaching de carrière et l'orientation professionnelle pourraient être un excellent moyen de développer votre pratique. Dans ce module, vous découvrirez ce que sont les compétences, les pratiques et les théories du coaching de carrière et de l'orientation, ainsi que la manière dont elles sont utilisées.
Inclus
12 vidéos4 lectures3 devoirs3 sujets de discussion
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12 vidéos•Total 58 minutes
Introduction au certificat professionnel de coach et navigateur de carrière•7 minutes
Introduction du cours : Les fondements du coaching professionnel et la navigation•1 minute
Qu'est-ce que le coaching et la navigation de carrière ?•6 minutes
Rôles de l'accompagnateur de carrière et du navigateur•5 minutes
Changer la vie des gens•5 minutes
Étapes de l'orientation et du coaching professionnels•4 minutes
Rencontrez un navigateur de carrière•2 minutes
Navigateurs de carrière : Une journée dans la vie•4 minutes
Aperçu de l'expérience de la recherche d'emploi•5 minutes
Profils des demandeurs d'emploi•6 minutes
Introduction au développement de carrière basé sur les aptitudes et les compétences•7 minutes
Avantages du développement de carrière basé sur les aptitudes et les compétences•6 minutes
4 lectures•Total 50 minutes
Bienvenue au cours•5 minutes
Découvrez les emplois dans le domaine du coaching de carrière et de l'orientation•15 minutes
Étude de cas : Le parcours d'un demandeur d'emploi•15 minutes
Étude de cas : Navigation de carrière basée sur les aptitudes et les compétences•15 minutes
3 devoirs•Total 90 minutes
Définir le coaching et la navigation de carrière•30 minutes
L'expérience de la recherche d'emploi•30 minutes
Coaching de carrière et Quiz de navigation•30 minutes
3 sujets de discussion•Total 35 minutes
Comment allez-vous influencer le cours des choses ?•15 minutes
Qu'est-ce que les clients ont en commun ?•10 minutes
Réflexion : Navigation de carrière fondée sur les aptitudes et les compétences par rapport à la navigation de carrière traditionnelle•10 minutes
Théories sur le coaching de carrière et la navigation
Module 2•3 heures à terminer
Détails du module
Il est essentiel pour un navigateur de carrière ou un coach de carrière d'établir une base solide sur la recherche pratique et la théorie. Dans ce module, vous vous plongerez dans les fondements du coaching et de la navigation de carrière en explorant les philosophies, les stratégies et les concepts fondamentaux du coaching dans le domaine des services à la personne et la manière dont ils sont utilisés pour aider les gens.
Inclus
8 vidéos2 lectures2 devoirs2 sujets de discussion
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8 vidéos•Total 49 minutes
Module 2 Introduction : Les théories derrière le coaching professionnel et la navigation•2 minutes
Qu'est-ce qu'une théorie et pourquoi est-elle importante ?•8 minutes
Hiérarchie des besoins de Maslow•6 minutes
La théorie des traits et des facteurs de Frank Parsons•6 minutes
La théorie développementale du concept de soi de Super•10 minutes
La théorie de Holland sur les types de vocation•6 minutes
La théorie sociale cognitive de Bandura•8 minutes
Introduction à la théorie du développement de carrière : Appel à l'action•4 minutes
2 lectures•Total 26 minutes
Résumé des théories du développement de carrière•20 minutes
Étude de cas sur la théorie du développement de carrière•6 minutes
2 devoirs•Total 60 minutes
Quiz sur les théories du développement•30 minutes
Quiz sur les théories du développement de carrière•30 minutes
2 sujets de discussion•Total 20 minutes
Rappelez-vous un moment où vous avez surmonté des difficultés•10 minutes
Quelles théories de carrière appliqueriez-vous pour soutenir le développement de carrière du client et pourquoi ?•10 minutes
Module 3 : Gestion des relations avec les clients
Module 3•4 heures à terminer
Détails du module
La prestation d'un excellent service repose sur votre capacité à établir un lien durable avec les clients et à interagir avec eux de manière efficace. Dans ce module, vous découvrirez comment établir la confiance avec les clients, initier et mettre fin aux accords de coaching et vous assurer que vos actions sont conformes aux normes éthiques et professionnelles pour les coachs de carrière et les navigateurs de carrière.
Inclus
15 vidéos6 lectures3 devoirs3 sujets de discussion
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15 vidéos•Total 61 minutes
Comprendre la relation coach-client•3 minutes
Rôles de coordination et de soutien•3 minutes
Fixer des attentes•4 minutes
Compétence culturelle•6 minutes
Établir la confiance avec les clients•4 minutes
Maintenir une présence de navigateur/coach•3 minutes
Qu'est-ce qu'un accord de coaching ?•4 minutes
Fixer des attentes•5 minutes
Plans de services d'orientation professionnelle•4 minutes
Définir les services d'orientation professionnelle et de soutien•3 minutes
Lignes directrices éthiques•5 minutes
Prévenir la discrimination•4 minutes
Conflit d'intérêts•4 minutes
Questions juridiques•4 minutes
Quand mettre fin à un contrat de coaching ?•4 minutes
6 lectures•Total 74 minutes
Relations professionnelles et limites saines•10 minutes
Établir la confiance avec les clients Exemple•2 minutes
Exemple de définition des attentes•2 minutes
Établir et maintenir des accords•20 minutes
Normes professionnelles•20 minutes
Étude de cas sur la prévention de la discrimination•20 minutes
3 devoirs•Total 90 minutes
Quiz de préparation à la réussite•30 minutes
Quiz sur les accords de coaching•30 minutes
Quiz sur la gestion de la relation client•30 minutes
3 sujets de discussion•Total 30 minutes
Comment établir la confiance ?•10 minutes
Comment définir les attentes ?•10 minutes
Prévenir la discrimination•10 minutes
Module 4 : Navigation et coaching centrés sur l'humain
Module 4•5 heures à terminer
Détails du module
L'application d'une approche centrée sur l'humain à vos relations avec les clients vous aidera à cultiver une profonde empathie afin de développer des solutions qui répondent aux besoins de vos clients. Dans ce module, vous apprendrez comment la promotion de la diversité et de l'équité et l'encouragement à prendre soin de soi s'articulent avec des processus centrés sur l'humain pour aider les coachs de carrière et les navigateurs à fournir des solutions efficaces à leurs clients.
Inclus
17 vidéos7 lectures3 devoirs1 évaluation par les pairs3 sujets de discussion
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17 vidéos•Total 69 minutes
Qu'est-ce que l'approche centrée sur l'homme ?•4 minutes
Cycle de soutien•6 minutes
Intervention en cas de crise•6 minutes
Exemple d'intervention en cas de crise•2 minutes
Prendre soin de soi pour les navigateurs de carrière et les coachs•4 minutes
Confiance, sécurité, respect et empathie•6 minutes
Sensibilité culturelle et équité raciale•5 minutes
Handicaps et options de réadaptation•6 minutes
Communication centrée sur l'homme•4 minutes
Qu'est-ce que les soins fondés sur les traumatismes ?•4 minutes
Communication interpersonnelle•3 minutes
Établir un rapport•3 minutes
L'écoute active•4 minutes
Un questionnement puissant•4 minutes
Communication directe•3 minutes
Compétences en matière de communication verbale•3 minutes
Communication non verbale•3 minutes
7 lectures•Total 57 minutes
Modèle de pratique et de processus centré sur l'homme•10 minutes
Sensibilité culturelle et équité raciale Exemple•2 minutes
Étude de cas sur la diversité, l'équité et l'inclusion•10 minutes
Étude de cas sur les soins fondés sur les traumatismes•10 minutes
Meilleures pratiques en matière de communication•10 minutes
Étude de cas sur l'examen par les pairs•5 minutes
Félicitations !•10 minutes
3 devoirs•Total 90 minutes
Quiz sur l'approche centrée sur l'homme•30 minutes
Quiz sur la diversité et l'équité•30 minutes
Quiz sur la navigation et le coaching centrés sur l'homme•30 minutes
1 évaluation par les pairs•Total 60 minutes
Appliquer une approche centrée sur l'homme•60 minutes
3 sujets de discussion•Total 30 minutes
Comment pratiquez-vous l'autosoin ?•10 minutes
Que signifie la diversité, l'équité et l'inclusion pour votre communauté ?•10 minutes
Activité de réflexion sur les soins fondés sur les traumatismes•10 minutes
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Évaluations de l’enseignant
Évaluations de l’enseignant
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Goodwill Industries® aide les gens à travailler depuis 1902. Nous proposons des emplois, des formations professionnelles et d'autres programmes communautaires aux personnes désireuses de faire progresser leur carrière, d'améliorer leurs compétences et de poursuivre leurs études. Pour en savoir plus sur notre organisation, consultez la liste de ressources ci-dessous. Goodwill® est une marque déposée de Goodwill Industries International, Inc. (GII). Tous droits réservés.
Pour quelles raisons les étudiants sur Coursera nous choisissent-ils pour leur carrière ?
Felipe M.
Étudiant(e) depuis 2018
’Pouvoir suivre des cours à mon rythme à été une expérience extraordinaire. Je peux apprendre chaque fois que mon emploi du temps me le permet et en fonction de mon humeur.’
Jennifer J.
Étudiant(e) depuis 2020
’J'ai directement appliqué les concepts et les compétences que j'ai appris de mes cours à un nouveau projet passionnant au travail.’
Larry W.
Étudiant(e) depuis 2021
’Lorsque j'ai besoin de cours sur des sujets que mon université ne propose pas, Coursera est l'un des meilleurs endroits où se rendre.’
Chaitanya A.
’Apprendre, ce n'est pas seulement s'améliorer dans son travail : c'est bien plus que cela. Coursera me permet d'apprendre sans limites.’
Avis des étudiants
4.7
364 avis
5 stars
81,31 %
4 stars
13,46 %
3 stars
3,02 %
2 stars
0,54 %
1 star
1,64 %
Affichage de 3 sur 364
D
DC
5·
Révisé le 9 mars 2024
I enjoyed the course; it was easy to navigate and required my attention, as well as note-taking. I'm always grateful for a course that requires me to give myself to it - I learn more that way.
N
NJ
5·
Révisé le 20 nov. 2023
This course is very informational to use in practical situations for those who wish to launch a career in Coaching.
J
JR
5·
Révisé le 10 mai 2026
Great information!
Well documented and explained. I knew some of this info but this more in-depth presentation and exercises were very helpful. Thank you.
Ce programme s'adresse à toute personne souhaitant devenir coach de carrière ou navigateur. Il peut également intéresser les éducateurs ou les professionnels des ressources humaines qui souhaitent améliorer leur capacité à soutenir les personnes qui développent leurs compétences et progressent dans leur carrière.
Quelles sont les connaissances de base nécessaires ?
Diplôme de fin d'études secondaires ou GED ; passion pour aider les gens ; compétences informatiques de base et expérience de la navigation sur Internet ; connaissance du traitement de texte, des feuilles de calcul, des présentations et du courrier électronique ; compétences en dactylographie
Que fait un navigateur de carrière ?
Le navigateur de carrière établit une relation de confiance avec divers clients tout au long de leur parcours professionnel. Il s'occupe de la gestion des dossiers des clients et les aide à se préparer à l'emploi et à la carrière.
Ce cours est-il entièrement en ligne ?
Oui, il est entièrement en ligne. Vous pouvez accéder à vos cours et à vos lectures à tout moment et en tout lieu via le web ou votre appareil mobile.
À quels emplois ce programme prépare-t-il ?
Ce programme vous prépare à des emplois dans le domaine de l'accompagnement professionnel, de la navigation de carrière et de l'orientation professionnelle, qui peuvent être disponibles dans un large éventail d'industries et de secteurs.
Dois-je suivre les cours dans un ordre précis ?
Nous vous recommandons vivement de suivre les cours dans l'ordre où ils sont présentés, car le contenu s'appuie sur les informations des leçons précédentes.
Quand aurai-je accès aux cours et aux devoirs ?
Pour accéder aux supports de cours, aux devoirs et pour obtenir un certificat, vous devez acheter l'expérience de certificat lorsque vous vous inscrivez à un cours. Vous pouvez essayer un essai gratuit ou demander une aide financière. Le cours peut proposer l'option "Cours complet, pas de certificat". Cette option vous permet de consulter tous les supports de cours, de soumettre les évaluations requises et d'obtenir une note finale. Cela signifie également que vous ne pourrez pas acheter un certificat d'expérience.
Qu'est-ce que je recevrai si je m'abonne à ce certificat ?
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