Il s'agit du premier des huit cours du certificat Google Digital Marketing & E-commerce, qui vous permettra d'acquérir les compétences nécessaires pour postuler à des postes de débutant dans ces domaines. Les personnes qui travaillent dans le domaine du marketing numérique et du commerce électronique aident leur entreprise à attirer de nouveaux clients, à les fidéliser par le biais de divers canaux numériques et à favoriser les transactions telles que les achats et la fidélisation de la clientèle. Dans ce cours, vous explorerez les emplois d'entrée de gamme dans le marketing numérique et le commerce électronique et identifierez les rôles et les fonctions que ces emplois jouent au sein d'une organisation. Vous apprendrez également ce qu'est l'entonnoir marketing et comment il façonne le parcours du client.

Les employés de Google qui travaillent actuellement dans ce domaine vous guideront, en vous proposant des activités pratiques et des exemples qui simulent les tâches courantes du marketing numérique et du commerce électronique, et en vous aidant à développer vos compétences et à vous préparer à l'emploi. Les apprenants qui suivent les sept cours de ce programme seront en mesure de postuler à des emplois de débutant dans le domaine du marketing numérique et du commerce électronique. Aucune expérience préalable n'est nécessaire. À la fin de ce cours, vous serez en mesure de faire ce qui suit : - Définir les domaines du marketing numérique et du commerce électronique - Décrire les responsabilités professionnelles d'un coordinateur de marketing numérique et d'un analyste de commerce électronique de niveau débutant (et des titres d'emploi similaires) - Résumer comment ce programme vous aidera à vous préparer à une carrière dans le marketing numérique et le commerce électronique - Identifier les rôles et les fonctions que le marketing numérique et le commerce électronique jouent au sein d'une organisation - Comprendre le parcours du client et la fonction des cartes de parcours - Expliquer le concept d'un entonnoir de marketing - Comprendre les éléments et les objectifs d'une stratégie de marketing numérique et de commerce électronique