Il s'agit du premier des sept cours du certificat Google Digital Marketing & E-commerce, qui vous permettra d'acquérir les compétences nécessaires pour postuler à des postes de débutant dans ces domaines. Les personnes qui travaillent dans le domaine du marketing numérique et du commerce électronique aident leur entreprise à attirer de nouveaux clients, à les fidéliser par le biais de divers canaux numériques et à favoriser les transactions telles que les achats et la fidélisation de la clientèle. Dans ce cours, vous explorerez les emplois de niveau débutant dans le marketing numérique et le commerce électronique et identifierez les rôles et les fonctions que ces emplois jouent au sein d'une organisation. Vous apprendrez également ce qu'est l'entonnoir marketing et comment il façonne le parcours du client.
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Fondements du marketing numérique et du commerce électronique
Ce cours fait partie de Google Digital Marketing & E-commerce Certificat Professionnel
Enseigné en Anglais
Certains éléments de contenu peuvent ne pas être traduits
Instructeur : Google Career Certificates
Enseignant de premier plan
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Inclus avec 
Cours
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99%
Ce que vous apprendrez
Définir les domaines du marketing numérique et du commerce électronique
Décrire les responsabilités professionnelles d'un spécialiste en marketing numérique et en commerce électronique débutant
Expliquer le concept d'entonnoir marketing
Comprendre les éléments et les objectifs d'une stratégie de marketing numérique et de commerce électronique
Compétences que vous acquerrez
- Catégorie : Commerce électronique
- Catégorie : Fidélisation de la clientèle
- Catégorie : Sensibilisation des clients
- Catégorie : Marketing
- Catégorie : Analyse marketing
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Il y a 4 modules dans ce cours
Vous découvrirez ce qui vous attend pour le cours 1 et l'ensemble du programme de certificat. Vous découvrirez également la plateforme Coursera, les procédures et les types de contenu, et rencontrerez d'autres apprenants du programme. Ensuite, vous découvrirez les bases du marketing numérique et du commerce électronique, les tâches effectuées par les personnes qui travaillent dans ces domaines et les compétences transférables que vous possédez peut-être déjà. Enfin, vous recevrez des conseils pour vous lancer dans une carrière dans ce domaine.
Inclus
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Vous apprendrez ce que les fonctions et les départements de marketing numérique et de commerce électronique font au sein des organisations et comment ils créent de la valeur. Vous serez également initié aux concepts de marketing, tels que le parcours du client et l'entonnoir marketing, qui constituent la base d'une grande partie des activités de ces fonctions.
Inclus
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Vous explorerez la relation entre le marketing numérique et l'image de marque, et la manière dont les entreprises peuvent tirer parti de ces deux éléments pour réussir. Vous étudierez les éléments d'une stratégie de marketing numérique, notamment la définition des objectifs, la sélection des canaux et la planification du contenu. Vous découvrirez ensuite les canaux et plateformes les plus couramment utilisés, tels que l'optimisation des moteurs de recherche (SEO), le marketing par moteur de recherche (SEM), la publicité par affichage, le marketing par les médias sociaux et le marketing par courrier électronique.
Inclus
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Vous apprendrez l'importance de la mesure des résultats et des paramètres courants à suivre. Vous examinerez également comment les spécialistes du marketing numérique et du commerce électronique utilisent les données pour évaluer et améliorer les performances et raconter des histoires à l'aide de données. Vous terminerez le cours en participant à un contenu optionnel si vous souhaitez vous préparer à une recherche d'emploi.
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Instructeur
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Recommandé si vous êtes intéressé(e) par Marketing
Queen Mary University of London
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Foire Aux Questions
Le marketing numérique consiste à mettre en relation des personnes et des marques en ligne. Le marketing numérique utilise les médias sociaux, l'affichage publicitaire, le courrier électronique, les moteurs de recherche et d'autres canaux en ligne pour attirer et engager les clients, les encourager à faire des achats et les fidéliser.
Le commerce électronique fait référence à l'échange de biens et de services sur l'internet. Le commerce électronique utilise des plateformes en ligne pour acheter et vendre des produits et des services, ce qui inclut la conception d'une boutique en ligne, l'élaboration de listes de produits, la réalisation d'études de marché, l'exécution des commandes et l'analyse des performances de la boutique.
Les spécialistes du marketing numérique et du commerce électronique accomplissent diverses tâches liées à la publicité et à la vente en ligne. Les entreprises définissent ces fonctions de différentes manières, mais elles se recoupent souvent. Parmi les responsabilités communes, citons la planification et la création de publicités et d'autres contenus pour les sites web, les médias sociaux et les courriels ; l'optimisation du contenu pour les moteurs de recherche ; l'analyse des données pour obtenir des informations sur le marketing ; la gestion des boutiques en ligne ; et la création et la mise à jour des listes de produits.
Pendant la pandémie, l'embauche pour des postes liés au marketing numérique et au commerce électronique a connu un véritable boom, car de plus en plus d'entreprises se sont installées en ligne - entre février et avril 2020, le commerce électronique a connu une croissance plus importante qu'au cours de la décennie précédente. Les recherches montrent qu'il y a eu plus de 40 000 offres d'emploi dans le domaine du marketing numérique et du commerce électronique au cours des 12 derniers mois aux États-Unis, et le nombre de postes disponibles devrait augmenter dans les années à venir. L'essor de l'automatisation, de l'apprentissage automatique et des nouvelles technologies dans le commerce électronique et le marketing numérique signifie que les candidats devront faire preuve de connaissances dans l'utilisation des technologies numériques, ce qui constitue actuellement un déficit de compétences qui laisse des postes vacants. Les gens peuvent se préparer à des emplois dans ces domaines grâce à ce nouveau certificat de carrière Google de niveau débutant.