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De l'engouement aux clients potentiels : Interagissez avec vos clients en ligne
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Google Career Certificates

Enseignant de premier plan

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Inclus avec Coursera Plus

Obtenez un aperçu d'un sujet et apprenez les principes fondamentaux.
4.8

(3,200 avis)

niveau Débutant
Aucune connaissance prérequise
Planning flexible
Env. 28 heures
Apprenez à votre propre rythme
99%
La plupart des apprenants ont aimé ce cours
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Ce que vous apprendrez

  • Définir le marketing des médias sociaux et décrire son objectif

  • Identifier les principaux piliers du marketing des médias sociaux : stratégie, planification et publication, écoute et engagement, analyse et rapports, publicité

  • Définir les objectifs d'une campagne de médias sociaux

  • Rédiger, concevoir et adapter un contenu attrayant pour les médias sociaux

Compétences que vous acquerrez

  • Catégorie : Image de marque dans les médias sociaux
  • Catégorie : Analyse des médias sociaux
  • Catégorie : Écoute sociale
  • Catégorie : Engagement des clients
  • Catégorie : Enchères sur les médias sociaux

Détails à connaître

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Évaluations

12 quizzes, 12 devoirs

Enseigné en Anglais

Découvrez comment les employés des entreprises prestigieuses maîtrisent des compétences recherchées

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Élaborez votre expertise en Marketing

Ce cours fait partie de la Google Digital Marketing & E-commerce Certificat Professionnel
Lorsque vous vous inscrivez à ce cours, vous êtes également inscrit(e) à ce Certificat Professionnel.
  • Apprenez de nouveaux concepts auprès d'experts du secteur
  • Acquérez une compréhension de base d'un sujet ou d'un outil
  • Développez des compétences professionnelles avec des projets pratiques
  • Obtenez un certificat professionnel partageable auprès de Google
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Il y a 5 modules dans ce cours

Vous étudierez l'importance du marketing des médias sociaux dans la promotion d'une entreprise ou d'un produit. Ensuite, vous explorerez les plateformes de médias sociaux les plus courantes utilisées dans le marketing numérique et vous apprendrez à choisir la meilleure plateforme pour une campagne. Enfin, vous découvrirez les cinq piliers du marketing des médias sociaux : la stratégie, la planification et la publication, l'écoute et l'engagement, l'analyse et le reporting, et les médias sociaux payants.

Inclus

8 vidéos3 lectures1 quiz1 devoir1 plugin

Vous vous concentrerez sur les deux premiers piliers du marketing des médias sociaux : la stratégie, la planification et la publication. Vous apprendrez également à atteindre des objectifs commerciaux grâce à une campagne de marketing sur les médias sociaux et à identifier un public cible tout en construisant une identité de marque sur les médias sociaux. Vous apprendrez ensuite les différences entre le marketing des médias sociaux payé, possédé, gagné et organique. Enfin, vous déterminerez comment publier du contenu au bon moment et à la bonne fréquence.

Inclus

9 vidéos11 lectures2 quizzes3 devoirs

Vous vous concentrerez sur le troisième pilier du marketing des médias sociaux : l'écoute et l'engagement. Vous apprendrez l'importance de l'écoute sociale et comment utiliser les outils d'écoute sociale les plus courants. Ensuite, vous explorerez les moyens de développer des relations avec les clients et d'asseoir l'autorité de la marque.

Inclus

12 vidéos12 lectures4 quizzes3 devoirs

Vous vous concentrerez sur le quatrième pilier du marketing des médias sociaux : l'analyse et le reporting. Vous explorerez l'importance de l'analyse des médias sociaux et décrirez les différents segments d'analyse. Ensuite, vous découvrirez les outils d'analyse les plus courants et comprendrez comment utiliser les données recueillies pour prendre des décisions et apporter des améliorations. Enfin, vous examinerez l'importance des rapports sur les médias sociaux et vous vous entraînerez à en créer un.

Inclus

8 vidéos6 lectures3 quizzes2 devoirs

Vous vous concentrerez sur le cinquième pilier du marketing des médias sociaux : les médias sociaux payants. Vous découvrirez les avantages de la publicité payante sur les médias sociaux et apprendrez à choisir les meilleures plateformes pour vos annonces. Vous explorerez également les formats publicitaires et les types de contenu pour différentes plateformes de médias sociaux et mesurerez l'impact d'une campagne publicitaire sur une plateforme de médias sociaux. Vous terminerez le cours en décrivant les types de tests sociaux les plus courants et en expliquant comment réaliser un test social.

Inclus

10 vidéos9 lectures2 quizzes3 devoirs1 plugin

Instructeur

Évaluations de l’enseignant
4.8 (920 évaluations)
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Enseignant de premier plan

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Felipe M.
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’Pouvoir suivre des cours à mon rythme à été une expérience extraordinaire. Je peux apprendre chaque fois que mon emploi du temps me le permet et en fonction de mon humeur.’
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’J'ai directement appliqué les concepts et les compétences que j'ai appris de mes cours à un nouveau projet passionnant au travail.’
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’Lorsque j'ai besoin de cours sur des sujets que mon université ne propose pas, Coursera est l'un des meilleurs endroits où se rendre.’
Chaitanya A.
’Apprendre, ce n'est pas seulement s'améliorer dans son travail : c'est bien plus que cela. Coursera me permet d'apprendre sans limites.’

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Révisé le 13 juin 2023

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Révisé le 10 sept. 2022

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Révisé le 23 mars 2023

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