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Industrial Relations: Fostering Workplace Climate

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Industrial Relations: Fostering Workplace Climate

Hector Sandoval

Instructeur : Hector Sandoval

Inclus avec Coursera Plus

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4.7

(15 avis)

niveau Débutant

Expérience recommandée

3 heures pour terminer
3 semaines à 1 heure par semaine
Planning flexible
Apprenez à votre propre rythme
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Ce que vous apprendrez

  • Understand the Background and Relevance of Industrial Relations in the Workplace

  • Apply Communication and Conflict Resolution Skills to Enhance Workplace Climate

  • Implement Principles of Effective Collaboration to Support Employee Engagement

Compétences que vous acquerrez

  • Catégorie : Active Listening
  • Catégorie : conflict resolution
  • Catégorie : Employee Management
  • Catégorie : Effective Communication
  • Catégorie : Team Leadership

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Industrial Relations have evolved from a set of legal frameworks, principles and actions to ensure compliance, to a more nuanced combination of skills, competencies and behaviors. Leaders and Managers face a variety of challenges and opportunities to create, and support, a workplace climate that emphasizes the recognition of basic rights and conditions, as well as the practice of effective communication, collaboration and conflict resolution. The course provides key concepts defining the role of Industrial Relations, basic laws applied to the workplace, as well as different actions, techniques and strategies aimed at improving workplace climate, employee collaboration, engagement and satisfaction.

Inclus

15 vidéos5 lectures1 devoir

Instructeur

Hector Sandoval
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10 Cours68 166 apprenants

Offert par

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