University of Colorado Boulder

Commerce international et culture

Stephen R. Lawrence

Instructeur : Stephen R. Lawrence

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Ce que vous apprendrez

  • Interpréter comment la culture d'une nation se forme à partir de son histoire, de sa langue et de ses normes sociétales.

  • Évaluer les caractéristiques de la culture d'un pays à l'aide de l'analyse des dimensions culturelles de Hofstede.

  • Appliquer et adapter les perspectives de marketing standard aux marchés et aux consommateurs internationaux de l'entreprise au client (B2C).

  • Comprendre et mettre en œuvre des techniques de marketing interentreprises (B2B) réussies.

Compétences que vous acquerrez

  • Catégorie : Marketing mondial
  • Catégorie : Cultures internationales
  • Catégorie : Ressources humaines internationales

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Il y a 5 modules dans ce cours

Les cultures nationales ont une influence profonde sur la conduite des affaires internationales. La première leçon définit ce que nous entendons par "culture", puis explore plusieurs des nombreux déterminants d'une culture nationale, tels que la langue, les styles de communication, la religion, les schémas de stratification sociale et la religion - autant de déterminants de la culture. Dans la deuxième leçon, nous présentons six dimensions largement utilisées de la culture nationale, à savoir la distance de pouvoir, l'individualisme, la compétitivité, l'évitement de l'incertitude, l'orientation temporelle et l'indulgence. La compréhension de ces dimensions permet aux managers internationaux de se faire une idée précise des cultures nationales.

Inclus

16 vidéos4 lectures1 devoir2 sujets de discussion

Dans ce module, nous abordons les thèmes importants de la stratégie organisationnelle internationale et de la gestion internationale des ressources humaines (GIRH). Les organisations sont, bien sûr, des êtres humains qui travaillent ensemble - individuellement, en équipe et dans de grandes organisations - pour atteindre des buts et des objectifs communs. Il est difficile de coordonner ces efforts au niveau national, mais cela l'est encore plus lorsque l'on travaille au-delà des frontières, des cultures, des domaines économiques et des systèmes juridiques. Dans ce module, nous essaierons de trouver des moyens importants de gérer les aspects internationaux de cette complexité humaine.

Inclus

5 vidéos5 lectures1 devoir

Ce module aborde le thème important du marketing international. Nous verrons comment les modèles de marketing standard tels que les 3C, les 4P et la segmentation sont utilisés dans des contextes internationaux, et comment ils aident à définir les marchés cibles, les stratégies de marketing mix nationales, les stratégies de promotion, les stratégies de marque et les stratégies de marketing stratégique international. Les entreprises ne peuvent survivre sans clients, c'est pourquoi il est essentiel de comprendre en quoi le marketing international diffère du marketing national pour réussir la gestion d'une entreprise internationale !

Inclus

10 vidéos3 lectures1 devoir1 sujet de discussion

Dans ce module, nous abordons le sujet très important du marketing international B2B. Le marketing interentreprises (B2B) concerne les entreprises qui vendent à d'autres entreprises, plutôt que les entreprises qui vendent directement aux consommateurs (B2C). Nous soutenons que la plupart des échanges transfrontaliers se font en B2B et non en B2C, et que l'étude du marketing B2B est donc pertinente pour la plupart des entreprises engagées dans le commerce international. Nous définissons tout d'abord le commerce interentreprises et démontrons sa complexité inhérente. Nous présentons ensuite le modèle SAVE de marketing B2B, qui remplace les modèles B2C courants. Nous concluons par un examen des facteurs importants pour la réussite des efforts de marketing B2B international.

Inclus

3 vidéos3 lectures1 devoir

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Stephen R. Lawrence
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’Pouvoir suivre des cours à mon rythme à été une expérience extraordinaire. Je peux apprendre chaque fois que mon emploi du temps me le permet et en fonction de mon humeur.’
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’Lorsque j'ai besoin de cours sur des sujets que mon université ne propose pas, Coursera est l'un des meilleurs endroits où se rendre.’
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JF
5

Révisé le 13 mai 2021

MR
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Révisé le 6 mai 2023

PD
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Révisé le 26 sept. 2022

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