University of Maryland, College Park

Techniques d'entretien avancées

Charles Duquette
Daniela C. Wagner-Loera

Instructeurs : Charles Duquette

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Inclus avec Coursera Plus

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Découvrez comment les employés des entreprises prestigieuses maîtrisent des compétences recherchées

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Il y a 5 modules dans ce cours

Dans ce module, vous apprendrez à répondre aux questions d'entretien comportemental, également connues sous le nom de questions d'entretien basées sur les compétences. Vous apprendrez à différencier les compétences des aptitudes, à analyser le raisonnement qui sous-tend l'utilisation de cette approche par l'organisation qui recrute, à opposer les questions d'entretien comportemental aux questions traditionnelles, à identifier les caractéristiques d'une réponse réussie à une question d'entretien comportemental, à appliquer la stratégie de réponse S.T.A.R. aux questions d'entretien comportemental, à reconnaître comment les réponses aux questions d'entretien comportemental démontrent les compétences professionnelles, à répondre aux trois questions d'entretien comportemental les plus courantes et à communiquer les avantages pour l'organisation qui recrute par le biais de vos réponses

Inclus

6 vidéos12 lectures4 devoirs1 évaluation par les pairs2 sujets de discussion

Dans ce module, vous apprendrez à répondre à des questions d'entretien situationnelles, également connues sous le nom de questions d'entretien "What If". Ces questions comprennent également les questions d'entretien dites "joker". Vous apprendrez à reconnaître ce que l'organisation qui recrute recherche en posant ces questions, à communiquer vos valeurs de caractère à travers vos réponses, à appliquer la stratégie de réponse P.R.E.P. pour répondre aux questions d'entretien, à appliquer la stratégie de réponse Pour ou Contre pour répondre aux questions d'entretien, et à appliquer la stratégie de réponse des 5 W pour répondre aux questions d'entretien.

Inclus

5 vidéos6 lectures1 devoir1 évaluation par les pairs1 sujet de discussion

Dans ce module, vous apprendrez à répondre aux questions qui visent à déceler les faiblesses. Vous apprendrez à reconnaître ce que l'organisation qui recrute recherche en posant ces questions, à éviter les pièges courants en répondant à cette question, à démontrer des compétences d'auto-évaluation matures à travers cette question, à démontrer la capacité à prendre la responsabilité de votre propre développement, à démontrer votre capacité à travailler sous pression, à utiliser un langage de couverture pour atténuer les informations négatives, à utiliser un langage de stimulation pour souligner les informations positives, et une stratégie pour vous positionner pour des missions exécutives.

Inclus

4 vidéos3 lectures2 devoirs1 évaluation par les pairs1 sujet de discussion

Dans ce module, vous apprendrez à poser vos propres questions et à négocier une offre d'emploi. Vous apprendrez à poser des questions qui communiquent vos points forts et vos compétences, à poser des questions qui vous aident à déterminer si l'organisation vous convient, à poser des questions qui vous aident à aligner l'entretien sur vos objectifs de carrière, à sonder les caractéristiques de l'organisation qui peuvent compléter vos points forts, à évaluer votre valeur marchande pour l'entreprise, à négocier le meilleur salaire et le meilleur régime de rémunération pour vous-même.

Inclus

6 vidéos8 lectures1 devoir2 évaluations par les pairs1 sujet de discussion

Dans ce module, vous apprendrez à réussir vos entretiens téléphoniques. Vous apprendrez : comment vous préparer au mieux aux entretiens téléphoniques, comment communiquer une personnalité forte et confiante au téléphone, comment maintenir votre confiance tout au long d'un entretien téléphonique, comment gérer la conversation commerciale d'un entretien téléphonique, comment conclure un entretien téléphonique en votre faveur, comment améliorer vos compétences à chaque entretien téléphonique.

Inclus

5 vidéos8 lectures2 devoirs1 évaluation par les pairs

Instructeurs

Évaluations de l’enseignant
4.8 (15 évaluations)
Charles Duquette
University of Maryland, College Park
5 Cours144 545 apprenants
Daniela C. Wagner-Loera
University of Maryland, College Park
2 Cours78 187 apprenants

Offert par

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’Pouvoir suivre des cours à mon rythme à été une expérience extraordinaire. Je peux apprendre chaque fois que mon emploi du temps me le permet et en fonction de mon humeur.’
Jennifer J.
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’J'ai directement appliqué les concepts et les compétences que j'ai appris de mes cours à un nouveau projet passionnant au travail.’
Larry W.
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’Lorsque j'ai besoin de cours sur des sujets que mon université ne propose pas, Coursera est l'un des meilleurs endroits où se rendre.’
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’Apprendre, ce n'est pas seulement s'améliorer dans son travail : c'est bien plus que cela. Coursera me permet d'apprendre sans limites.’

Avis des étudiants

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CC
5

Révisé le 5 avr. 2021

KY
5

Révisé le 4 avr. 2018

BN
5

Révisé le 9 nov. 2020

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