Memulai proses desain UX: Berempati (Empathize), Mendefinisikan (Define), Menciptakan Ide (Ideate) adalah materi kedua dalam program sertifikat yang akan membekali Anda dengan keterampilan yang dibutuhkan untuk melamar pekerjaan tingkat pemula dalam desain pengalaman pengguna (UX). Dalam materi ini, Anda akan menyelesaikan langkah pertama dari proses desain untuk proyek yang dapat Anda sertakan dalam portofolio profesional Anda. Anda akan belajar bagaimana berempati dengan pengguna dan memahami titik masalahnyanya (pain points), menentukan kebutuhan pengguna menggunakan pernyataan masalah, dan menghasilkan banyak ide solusi untuk permasalahan pengguna tersebut.
![Google](https://d3njjcbhbojbot.cloudfront.net/api/utilities/v1/imageproxy/http://coursera-university-assets.s3.amazonaws.com/4a/cb36835ae3421187080898a7ecc11d/Google-G_360x360.png?auto=format%2Ccompress&dpr=1&w=28&h=28)
![](https://d3njjcbhbojbot.cloudfront.net/api/utilities/v1/imageproxy/https://coursera_assets.s3.amazonaws.com/images/1a4589dccee10648821b7ea23e5fca9a.png?auto=format%2Ccompress&dpr=1&q=80)
![Google](https://d3njjcbhbojbot.cloudfront.net/api/utilities/v1/imageproxy/http://coursera-university-assets.s3.amazonaws.com/fa/79e521abf14610b4fec9d677901916/0.png?auto=format%2Ccompress&dpr=1&h=45)
Mulailah Proses Desain UX: Berempati, Mendefinisikan, dan Menciptakan Ide (ideate)
![Google Career Certificates](https://d3njjcbhbojbot.cloudfront.net/api/utilities/v1/imageproxy/https://coursera-instructor-photos.s3.amazonaws.com/61/36584e2633455296817e987d653e8d/500x500_Google.jpg?auto=format%2Ccompress&dpr=1&w=75&h=75&fit=crop)
Instructeur : Google Career Certificates
Enseignant de premier plan
2 349 déjà inscrits
Inclus avec
(116 avis)
Ce que vous apprendrez
Menjelaskan metode yang umum dalam penelitian UX.
Berempati dengan pengguna untuk memahami kebutuhan dan titik masalah mereka.
Mengembangkan pernyataan masalah untuk menentukan kebutuhan pengguna.
Menggagas banyak ide untuk solusi yang mungkin untuk permasalahan pengguna.
Détails à connaître
![](https://d3njjcbhbojbot.cloudfront.net/api/utilities/v1/imageproxy/https://coursera_assets.s3.amazonaws.com/images/31ebcba3851b87d1d8609abf15d0ff7e.png?auto=format%2Ccompress&dpr=1&w=24&h=24)
Ajouter à votre profil LinkedIn
23 quizzes
Découvrez comment les employés des entreprises prestigieuses maîtrisent des compétences recherchées
![Emplacement réservé](https://d3njjcbhbojbot.cloudfront.net/api/utilities/v1/imageproxy/https://coursera_assets.s3.amazonaws.com/images/74c8747e8210831049cf88dd4eefe26c.png?auto=format%2Ccompress&dpr=2&blur=200&px=8&max-w=320)
Élaborez votre expertise en Design and Product
- Apprenez de nouveaux concepts auprès d'experts du secteur
- Acquérez une compréhension de base d'un sujet ou d'un outil
- Développez des compétences professionnelles avec des projets pratiques
- Obtenez un certificat professionnel partageable auprès de Google
![Emplacement réservé](https://d3njjcbhbojbot.cloudfront.net/api/utilities/v1/imageproxy/https://coursera_assets.s3.amazonaws.com/images/a7c5400e51272c78b710ce9b56fd3178.png?auto=format%2Ccompress&dpr=2&blur=200&px=8&max-w=562)
![Emplacement réservé](https://d3njjcbhbojbot.cloudfront.net/api/utilities/v1/imageproxy/https://coursera_assets.s3.amazonaws.com/images/de1a6556fbe605411e8c1c2ca4ba45f1.png?auto=format%2Ccompress&dpr=2&blur=200&px=8&max-w=259)
Obtenez un certificat professionnel
Ajoutez cette qualification à votre profil LinkedIn ou à votre CV
Partagez-le sur les réseaux sociaux et dans votre évaluation de performance
![Emplacement réservé](https://d3njjcbhbojbot.cloudfront.net/api/utilities/v1/imageproxy/https://coursera_assets.s3.amazonaws.com/images/de1a6556fbe605411e8c1c2ca4ba45f1.png?auto=format%2Ccompress&dpr=2&blur=200&px=8&max-w=333)
Il y a 5 modules dans ce cours
Sebagai desainer UX, merupakan pekerjaan Anda untuk menempatkan pengguna di muka dan di pusat dari segala yang Anda kerjakan. Dalam bagian materi ini , Anda akan mengeksplorasi peran penelitian di dalam proses desain untuk membantu Anda memahami dan berempati pada pengguna secara lebih baik. Anda juga akan belajar tentang manfaat serta kekurangan metode-metode penelitian UX umum. Dan, Anda akan mengidentifikasi dan memperhitungkan bias yang dapat timbul saat melakukan penelitian.
Inclus
11 vidéos7 lectures5 quizzes2 sujets de discussion1 plugin
Siap-siap memulai proses desain untuk sebuah proyek portofolio baru: aplikasi seluler! Bagian materi ini akan berfokus pada cara berempati dengan pengguna, yang merupakan fase pertama dalam proses desain. Anda akan melakukan wawancara dengan pengguna yang sebenarnya untuk membuat peta empati dan membuat persona. Aktivitas praktik langsung ini akan membantu Anda memahami perspektif pengguna dan poin-poin masalah.
Inclus
8 vidéos12 lectures5 quizzes1 évaluation par les pairs1 sujet de discussion2 plugins
Dalam materi ini, Anda akan terus belajar berempati terhadap pengguna aplikasi seluler yang nantinya akan Anda rancang. Anda akan membuat user story dan mengembangkan peta user journey. Anda juga akan belajar tentang pentingnya mempertimbangkan aksesibilitas saat berempati pada pengguna.
Inclus
8 vidéos7 lectures3 quizzes1 évaluation par les pairs1 plugin
Semua upaya Anda untuk berempati dengan para pengguna akan membantu Anda mendefinisikan masalah yang sedang mereka hadapi. Pada materi ini, Anda akan beralih dari fase berempati ke fase pengidentifikasian proses desain. Untuk mendefinisikan pemecahan masalah desain, Anda akan membuat pernyataan/rumusan masalah, rumusan hipotesis, dan suatu proposisi nilai. Selain itu, Anda akan menelaah bagaimana faktor-faktor psikologi dan manusia mempengaruhi desain.
Inclus
7 vidéos7 lectures6 quizzes2 sujets de discussion
Anda siap untuk memasuki fase ketiga dari proses desain: memunculkan ide (ideate). Anda akan mempertimbangkan semua yang telah Anda pelajari tentang pengguna yang sedang Anda buatkan desainnya, dan masalah yang mereka hadapi untuk melakukan brainstorming ide guna mendapatkan solusi desain. Anda akan melakukan audit kompetitif dan menyelesaikan bermacam aktivitas desain, seperti How Might We dan Crazy Eights, agar mendapatkan banyak ide untuk berbagai solusi desain.
Inclus
14 vidéos10 lectures4 quizzes1 évaluation par les pairs2 sujets de discussion
Instructeur
![Google Career Certificates](https://d3njjcbhbojbot.cloudfront.net/api/utilities/v1/imageproxy/https://coursera-instructor-photos.s3.amazonaws.com/61/36584e2633455296817e987d653e8d/500x500_Google.jpg?auto=format%2Ccompress&dpr=1&w=75&h=75&fit=crop)
Offert par
Recommandé si vous êtes intéressé(e) par Design and Product
Macquarie University
Universidad Nacional Autónoma de México
Fundação Instituto de Administração
Pour quelles raisons les étudiants sur Coursera nous choisissent-ils pour leur carrière ?
![](https://d3njjcbhbojbot.cloudfront.net/api/utilities/v1/imageproxy/https://coursera_assets.s3.amazonaws.com/growth_testimonials/passionate_learner/Felipe_Moitta.png?auto=format%2Ccompress&dpr=1&w=64&h=64&fit=crop)
![](https://d3njjcbhbojbot.cloudfront.net/api/utilities/v1/imageproxy/https://coursera_assets.s3.amazonaws.com/growth_testimonials/passionate_learner/Jennifer_John.png?auto=format%2Ccompress&dpr=1&w=64&h=64&fit=crop)
![](https://d3njjcbhbojbot.cloudfront.net/api/utilities/v1/imageproxy/https://coursera_assets.s3.amazonaws.com/growth_testimonials/passionate_learner/Larry_Tao_Wang_1.png?auto=format%2Ccompress&dpr=1&w=64&h=64&fit=crop)
![](https://d3njjcbhbojbot.cloudfront.net/api/utilities/v1/imageproxy/https://coursera_assets.s3.amazonaws.com/growth_testimonials/passionate_learner/Chaitanya_Anand.png?auto=format%2Ccompress&dpr=1&w=64&h=64&fit=crop)
Avis des étudiants
116 avis
- 5 stars
92,24 %
- 4 stars
5,17 %
- 3 stars
1,72 %
- 2 stars
0,86 %
- 1 star
0 %
Affichage de 3 sur 116
Révisé le 12 juil. 2023
Metode yang dipelajari sangat baik dan bermanfaat untuk industri yang ada saat ini
Révisé le 30 juil. 2023
Kursus ini sangat baik, membuat saya memahami bagaimana kita dapat mengenal perasaan pengguna dan keinginan pengguna dari sudut pandang seorang desainer
Révisé le 4 sept. 2023
Sangat memuaskan dan sangat detail dalam penjelasan oleh coachnya
![Emplacement réservé](https://d3njjcbhbojbot.cloudfront.net/api/utilities/v1/imageproxy/https://coursera_assets.s3.amazonaws.com/images/7a1c0e2e779c1ff27cae62480adfe003.png?auto=format%2Ccompress&dpr=2&blur=200&px=8&max-w=120)
Ouvrez de nouvelles portes avec Coursera Plus
Accès illimité à 10,000+ cours de niveau international, projets pratiques et programmes de certification prêts à l'emploi - tous inclus dans votre abonnement.
Faites progresser votre carrière avec un diplôme en ligne
Obtenez un diplôme auprès d’universités de renommée mondiale - 100 % en ligne
Rejoignez plus de 3 400 entreprises mondiales qui ont choisi Coursera pour les affaires
Améliorez les compétences de vos employés pour exceller dans l’économie numérique
Foire Aux Questions
Desainer pengalaman pengguna (UX) berfokus pada pengalaman yang dialami oleh pengguna saat menggunakan berbagai produk seperti situs web, aplikasi, dan objek fisik. Desainer UX menjadikan interaksi keseharian berguna, menyenangkan, dan mudah diakses. Desainer UX tingkat pemula bisa berperan di berbagai kegiatan termasuk memunculkan ide untuk mengatasi masalah pengguna, melakukan penelitian tentang pengguna, dan merancang wireframe (rancangan), mockup, dan purwarupa.
Jika Anda senang berbicara dan berempati dengan orang lain, menggambar, berpikir kreatif, atau memperhatikan detail mengenai sesuatu, pekerjaan sebagai desainer UX mungkin cocok untuk Anda.
Materi ini adalah yang kedua dari tujuh materi yang akan membekali Anda dengan keterampilan yang Anda butuhkan untuk melamar pekerjaan tingkat pemula dalam desain pengalaman pengguna. Kami menyarankan Anda menyelesaikan kursus pertama Sertifikat Desain UX Google, Dasar-Dasar Desain Pengalaman Pengguna (UX), sebelum menyelesaikan materi kedua pada program ini.
Anda tidak memerlukan pengalaman desain atau penggunaan alat tertentu. Yang Anda butuhkan hanyalah minat dalam menciptakan pengalaman pengguna yang luar biasa untuk berbagai aplikasi, situs web, dan produk fisik.
Figma dan Adobe XD adalah alat desain yang diajarkan dalam tujuh materi Sertifikat Desain UX Google. Materi ini berfokus pada fase awal proses desain, sehingga Figma maupun Adobe XD akan diperkenalkan di materi program selanjutnya.
Anda juga akan menggunakan aplikasi spreadsheet, pengolah kata, dan presentasi. Selama mengikuti program ini, Anda akan membuat portofolio secara profesional, menggunakan platform pilihan Anda, untuk menunjukkan karya desain UX Anda.