Ce cours vous permettra d'acquérir les compétences nécessaires à la réussite d'une négociation.
Nous aborderons le processus global de négociation, la manière d'établir des objectifs (par exemple, l'option la plus souhaitable (OPM), l'alternative la moins acceptable (ALA), la meilleure alternative à un accord négocié (BATNA)), le type et la manière de recueillir des faits et des informations, l'importance de l'élaboration d'un plan, l'apprentissage de votre style de négociation, la manière d'utiliser, de reconnaître et de contrer les différentes tactiques, la compréhension de la différence entre les positions et les intérêts, les besoins et les désirs, et enfin ce que vous devez faire une fois la négociation achevée. Ce cours s'appuiera sur des vidéos, des lectures, une enquête sur votre style personnel, un podcast et une négociation fictive obligatoire avec une évaluation par un groupe de pairs.
