Il s'agit du cours 1 du certificat professionnel de représentant en développement des ventes de Salesforce. Pour pouvoir suivre avec succès les cours suivants, assurez-vous d'avoir terminé ce cours avant de continuer.
Ce cours a pour but de vous présenter le rôle clé d'un représentant en développement des ventes au sein d'une entreprise technologique. Nous voulons que vous développiez un état d'esprit professionnel gagnant, basé sur la maîtrise des émotions, la réflexion stratégique, la gestion du temps et la hiérarchisation des tâches. Nous nous concentrerons également sur la façon dont vous gérerez votre bien-être physique, mental, émotionnel et spirituel dans votre vie personnelle et professionnelle. Le cours 1 du Professional Certificates SDR (Sales Development Representative) vous permettra d'acquérir les compétences nécessaires pour lancer une carrière dans le secteur non technique de l'industrie technologique. Dans ce cours, vous apprendrez à : - articuler avec confiance le but et le pouvoir du rôle de SDR dans l'industrie technologique - sélectionner efficacement les stratégies et les outils pour développer un état d'esprit professionnel gagnant - justifier les stratégies de gestion du temps et de priorisation qui donnent des résultats dans votre vie personnelle et professionnelle - composer des plans pour prendre la responsabilité de votre bien-être physique, mental, émotionnel et spirituel dans les relations personnelles et professionnelles Pour réussir dans ce cours, vous devez avoir : - Une capacité à communiquer à l'oral et à l'écrit d'une manière accessible et compréhensible par un public général (vous n'avez pas besoin d'être formel ou raffiné) - Des connaissances de base en informatique (vous devez être capable d'utiliser un traitement de texte, de faire des recherches sur Internet et d'envoyer des courriels) - Une familiarité avec les médias sociaux, y compris LinkedIn - La capacité et la volonté d'apprendre de nouveaux outils technologiques - La motivation de se développer personnellement et professionnellement - La soif de feedback et de coaching
