Salesforce Reporting focuses on how the micro-level changes in Salesforce affect the macro level of the user experience. In this course, you will focus on creating custom objects, field dependencies, and work flows to track accounts or services. It is also important that you maintain data clean for your organization and you will work with creating reports, managing data, and creating full reports and dashboards. Lastly, you will focus on your customer base with Salesforce Service Cloud to maintain engagement through your services. The course includes in-depth readings and practical application activities within Salesforce's Trailhead education platform, peer discussion opportunities, demonstration videos, and peer review assignments.
Salesforce Reporting
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Salesforce Reporting
Ce cours fait partie de Spécialisation Salesforce Fundamentals
Instructeur : Stephane Muller
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Inclus avec 
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4.6
(29 avis)
niveau Débutant
Expérience recommandée
23 heures pour terminer
3 semaines à 7 heures par semaine
Planning flexible
Apprenez à votre propre rythme
Ce que vous apprendrez
Create an Einstein Analytics App and customize an Einstein Analytics Home Page.
Create users and manage access to enterprise data and customize the Lightning Experience user interface.
Create customer entitlements and an entitlement process with milestones.
Compétences que vous acquerrez
- Catégorie : Data Security
- Catégorie : Cloud Integration
- Catégorie : Cloud Computing
- Catégorie : Data Management
- Catégorie : Automation
Détails à connaître
Certificat partageable
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Enseigné en Anglais
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Il y a 3 modules dans ce cours
As a business administration specialist you will be in charge of creating custom objects, field dependencies, and work flows to track accounts or services. This module you will get your hands dirty and start learning how this would be applied into an organization. As you go through the projects make sure that you are conceptually learning how this may be applied to any organization even though the example is primarily sales.
Inclus
1 vidéo1 lecture1 évaluation par les pairs1 sujet de discussion
In the age of mobile phones, it is important for an organization to make things simpler for the customer. In this module you will learn how you can use the Salesforce mobile app to track your leads, view reports, and keep your workforce engaged when they are not in the office. You will Salesforce Service Cloud can help you engage with your customer base and keep you at top of mind.
Inclus
1 vidéo1 lecture1 évaluation par les pairs1 sujet de discussion
We will continue reviewing data security through our virtual sessions - limiting fields, levels of security, and demonstrating the difference between hierarchy and roles. At home, you will focus on creating a process builder with multiset functions on custom objects, change permissions, and restrict access.
Inclus
1 vidéo1 lecture1 évaluation par les pairs1 sujet de discussion
Instructeur
Évaluations de l’enseignant
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Felipe M.
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’Pouvoir suivre des cours à mon rythme à été une expérience extraordinaire. Je peux apprendre chaque fois que mon emploi du temps me le permet et en fonction de mon humeur.’
Jennifer J.
Étudiant(e) depuis 2020
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Larry W.
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Chaitanya A.
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