Queen Mary University of London
Connaître les attentes des consommateurs

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Queen Mary University of London

Connaître les attentes des consommateurs

Ce cours fait partie de Spécialisation Recherche et marketing numériques pour les consommateurs

Athanasia Lampraki
Evangelia Katsikea
Tana Licsandru

Instructeurs : Athanasia Lampraki

Inclus dans le siteCoursera Plus

Obtenez un aperçu d'un sujet et apprenez les principes fondamentaux.
niveau Débutant

Expérience recommandée

13 heures pour terminer
3 semaines à 4 heures par semaine
Planning flexible
Apprenez à votre propre rythme
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Ce que vous apprendrez

  • Évaluer le retour sur investissement (ROI) des activités de marketing numérique

  • Expliquez l'importance de la capacité d'analyse numérique

  • Discuter de l'analyse numérique et de la manière dont elle alimente les programmes de marketing

Compétences que vous acquerrez

  • Catégorie : Recherche sur les titres
  • Catégorie : Écosystème numérique
  • Catégorie : Analyse numérique
  • Catégorie : Métriques des médias sociaux

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17 devoirs

Enseigné en Anglais

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Ce cours fait partie de la Spécialisation Recherche et marketing numériques pour les consommateurs
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  • Apprenez de nouveaux concepts auprès d'experts du secteur
  • Acquérez une compréhension de base d'un sujet ou d'un outil
  • Développez des compétences professionnelles avec des projets pratiques
  • Obtenez un certificat professionnel partageable
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Il y a 4 modules dans ce cours

Cette semaine, vous serez initié à l'analyse numérique, avec un accent particulier sur les métriques des médias sociaux possédés et appris. Vous étudierez ensuite l'analyse web, l'analyse de recherche et l'analyse traditionnelle, avant de terminer la semaine par l'analyse de l'audience.

Inclus

4 vidéos6 lectures4 devoirs4 sujets de discussion

La semaine commence par une discussion sur la manière dont les analyses numériques informent les programmes de marketing et se poursuit par une discussion sur l'analyse du paysage des médias sociaux. La semaine se poursuit avec une discussion sur la recherche et l'analyse des médias détenus et un accent sur l'expérience numérique du consommateur. La semaine s'achève sur le rôle de l'analyse numérique dans la préparation et la gestion des crises.

Inclus

4 vidéos6 lectures4 devoirs4 sujets de discussion

La semaine commence par une discussion sur le cycle de vie des produits et l'analyse numérique. Dans cette optique, les différentes étapes du cycle de vie d'un produit sont abordées. La semaine se poursuit avec l'élaboration d'une proposition de recherche à l'aide de l'analyse numérique. La semaine se termine par une discussion sur les ingrédients d'un rapport de recherche solide.

Inclus

4 vidéos6 lectures4 devoirs4 sujets de discussion

La semaine commence par une discussion sur l'écosystème du marketing numérique et ses principaux ingrédients. L'accent est mis sur le retour sur investissement (ROI) des activités de marketing numérique et ses différentes variantes, notamment le retour d'engagement, le retour d'expérience et le retour d'influence. La semaine se termine par une discussion sur l'avenir des données numériques et sur la nécessité de créer une capacité d'analyse numérique au sein de l'organisation contemporaine afin de traiter les renseignements sur les consommateurs numériques et de gérer le processus d'analyse numérique.

Inclus

4 vidéos6 lectures5 devoirs1 évaluation par les pairs5 sujets de discussion

Instructeurs

Athanasia Lampraki
Queen Mary University of London
8 Cours29 838 apprenants

Offert par

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