L'IA est partout ! En exploitant la puissance de l'intelligence artificielle, les entreprises et les spécialistes du marketing disposent d'un potentiel de croissance incroyable, et les possibilités d'améliorer le marketing grâce à l'IA ne cessent de s'accroître. Mais comment les entreprises peuvent-elles utiliser les outils d'IA pour assurer leur réussite et obtenir des avantages concurrentiels durables ? Quels sont les défis auxquels les entreprises sont confrontées lorsqu'elles mettent en œuvre l'IA dans leurs stratégies de marketing ? Dans ce cours, développé à la Darden School of Business de l'Université de Virginie et dispensé par le professeur d'administration des affaires Raj Venkatesan, vous explorerez une frontière importante de la transformation numérique dans le domaine du marketing. Vous examinerez trois forces clés qui permettent l'IA dans les stratégies de marketing - les algorithmes, les réseaux et les données - et vous comprendrez mieux comment les entreprises d'une grande variété de secteurs peuvent tirer le meilleur parti de cette technologie passionnante. Vous verrez des exemples concrets d'entreprises prospères telles que Ford, Netflix et le Washington Post qui utilisent l'IA pour affronter la concurrence de manière nouvelle et créative, et vous entendrez des experts vous expliquer comment l'IA façonne le présent et l'avenir de leurs secteurs respectifs.
L'intelligence artificielle dans le marketing
Enseigné en Anglais
Certains éléments de contenu peuvent ne pas être traduits
37 770 déjà inscrits
(219 avis)
Expérience recommandée
Ce que vous apprendrez
Comment utiliser l'IA pilotée par les données pour améliorer l'engagement des clients ?
Comment développer des modèles d'entreprise en réseau et tirer parti des effets de réseau ?
Comment créer un avantage concurrentiel durable à partir des données recueillies sur les plateformes numériques ?
Comment utiliser les algorithmes, les réseaux et les données pour créer des moments relationnels d'IA personnalisés pour chaque client
Compétences que vous acquerrez
- Catégorie : Modèle d'entreprise
- Catégorie : Engagement des clients
- Catégorie : Marketing numérique
- Catégorie : Stratégie de marketing
- Catégorie : Effets de réseau
Détails à connaître
Ajouter à votre profil LinkedIn
11 quizzes
Découvrez comment les employés des entreprises prestigieuses maîtrisent des compétences recherchées
Obtenez un certificat professionnel
Ajoutez cette qualification à votre profil LinkedIn ou à votre CV
Partagez-le sur les réseaux sociaux et dans votre évaluation de performance
Il y a 4 modules dans ce cours
Bienvenue dans notre cours ! Nous commencerons par une introduction à l'IA (intelligence artificielle), où nous définirons le terme et explorerons l'histoire de la technologie. Nous nous pencherons ensuite sur l'apprentissage automatique et l'apprentissage profond, et verrons comment les algorithmes sont utilisés pour créer des IA efficaces telles que Google Images et Watson d'IBM, la machine qui a été capable de vaincre des adversaires humains lors de l'émission Jeopardy !
Inclus
7 vidéos2 lectures3 quizzes
Pouvez-vous imaginer un camion Ford F150 autonome et sans conducteur ? Cette semaine, nous explorerons l'avenir des véhicules qui utiliseront l'IA pour prendre la route et nous verrons comment les idées préconçues sur les marques et les voitures sans conducteur pourraient s'avérer incorrectes à mesure que l'industrie se tourne vers l'avenir. Nous verrons également comment les réseaux et les effets de réseau fonctionnent pour créer une IA capable de franchir un jour la "vallée de l'étrange" sur le marché des véhicules autonomes.
Inclus
11 vidéos1 lecture2 quizzes2 sujets de discussion
À mesure que les entreprises deviennent plus prospères, elles deviennent également une cible plus attrayante pour les concurrents. Mais l'IA fondée sur les données peut leur donner un avantage décisif. Cette semaine, nous allons voir comment les entreprises utilisent les données pour se doter d'un avantage concurrentiel durable dans leur secteur d'activité. Nous nous pencherons sur la concurrence féroce dans le monde du streaming vidéo et étudierons comment Disney+ cherche à dépasser Netflix en tant que plateforme de streaming dominante.
Inclus
9 vidéos2 lectures2 quizzes2 sujets de discussion
Nous avons découvert les trois forces qui permettent à l'IA de s'imposer dans le marketing - les algorithmes, les réseaux et les données - mais comment se combinent-elles pour donner un avantage concurrentiel aux spécialistes du marketing ? Cette semaine, nous verrons comment les trois forces se combinent pour former des moments relationnels d'IA qui peuvent conduire à des stratégies de marketing d'IA efficaces. Pour illustrer cela, nous explorerons les innovations qui ont permis au Washington Post de concurrencer le New York Times dans l'espace numérique. Patrick Cullen, directeur principal de la technologie Zeus au Washington Post, se joindra à Raj pour discuter de la façon dont ces innovations ont aidé le journal à se positionner pour un avenir basé sur l'IA.
Inclus
11 vidéos4 quizzes1 évaluation par les pairs
Instructeur
Offert par
Recommandé si vous êtes intéressé(e) par Marketing
University of Virginia Darden School Foundation
University of Virginia Darden School Foundation
University of Virginia Darden School Foundation
Pour quelles raisons les étudiants sur Coursera nous choisissent-ils pour leur carrière ?
Avis des étudiants
Affichage de 3 sur 219
219 avis
- 5 stars
73,45 %
- 4 stars
16,81 %
- 3 stars
7,07 %
- 2 stars
0,88 %
- 1 star
1,76 %
Ouvrez de nouvelles portes avec Coursera Plus
Accès illimité à plus de 7 000 cours de renommée internationale, à des projets pratiques et à des programmes de certificats reconnus sur le marché du travail, tous inclus dans votre abonnement
Faites progresser votre carrière avec un diplôme en ligne
Obtenez un diplôme auprès d’universités de renommée mondiale - 100 % en ligne
Rejoignez plus de 3 400 entreprises mondiales qui ont choisi Coursera pour les affaires
Améliorez les compétences de vos employés pour exceller dans l’économie numérique
Foire Aux Questions
L'accès aux cours et aux devoirs dépend de votre type d'inscription. Si vous suivez un cours en mode audit, vous pourrez consulter gratuitement la plupart des supports de cours. Pour accéder aux devoirs notés et obtenir un certificat, vous devrez acheter l'expérience de certificat, pendant ou après votre audit. Si vous ne voyez pas l'option d'audit :
Il se peut que le cours ne propose pas d'option d'audit. Vous pouvez essayer un essai gratuit ou demander une aide financière.
Le cours peut proposer l'option "Cours complet, pas de certificat" à la place. Cette option vous permet de consulter tous les supports de cours, de soumettre les évaluations requises et d'obtenir une note finale. Cela signifie également que vous ne pourrez pas acheter un certificat d'expérience.
Lorsque vous achetez un certificat, vous avez accès à tous les supports de cours, y compris les devoirs notés. Une fois le cours terminé, votre certificat électronique sera ajouté à votre page de réalisations. Vous pourrez alors l'imprimer ou l'ajouter à votre profil LinkedIn. Si vous souhaitez uniquement lire et visualiser le contenu du cours, vous pouvez l'auditer gratuitement.
Vous pouvez prétendre à un remboursement intégral jusqu'à deux semaines après la date de votre paiement ou (pour les cours qui viennent d'être lancés) jusqu'à deux semaines après le début de la première session du cours, la date la plus tardive étant retenue. Vous ne pouvez pas obtenir de remboursement une fois que vous avez obtenu un certificat de cours, même si vous terminez le cours pendant la période de remboursement de deux semaines. Consultez notre politique de remboursement complète.